Bestellung unproblematisch, Lieferung schnell und zuverlässig. Spektiv wartet noch auf die Praxiserprobung, erste Inspektion macht einen guten Eindruck.
Am 21.10. bestellt, zugesagte Lieferzeit 2-3 Werktage,
am 24.10. ging das Paket in den Versand, da sollte es bereits bei mir angekommen sein,
da ich für ein paar Tage verreisen wollte, habe ich die Zustellung in der Sendungsverfolgung auf den 30.10. verschoben, das wurde bestätigt.
Seit dem 30.10. um 5:29 Uhr wird mein Paket in das Zustellfahrzeug verladen, jetzt ist es 19:55 Uhr.
Es sollte mich wundern, wenn das Paket morgen bei mir eintrifft.
Das ist grottenschlechter Service, nie wieder Bresser.
Artikel mit App beworben, aber zu alt für aktuelles Android
Artikel mit App beworben - die App ist aber so alt, dass sie auf aktuellen Smartphones nicht installiert werden kann. Vom Service kommt keine Antwort.
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Antwort von Bresser
vor 2 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir verstehen Ihre Frustration darüber, dass die App nicht mit aktuellen Smartphones kompatibel ist. Wir bei Bresser sind bestrebt, unseren Kunden die modernsten Produkte und Dienstleistungen zu bieten, damit sie ihren Kauf genießen können. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir diese Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben und möchten Ihnen versichern, dass unser Kundenservice-Team jederzeit für Ihre Fragen und Anliegen zur Verfügung steht. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben!
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