BresserBewertungen:
3.490 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.855 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung unproblematisch, Lieferung schnell und zuverlässig. Spektiv wartet noch auf die Praxiserprobung, erste Inspektion macht einen guten Eindruck.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Am 21.10. bestellt, zugesagte Lieferzeit 2-3 Werktage,
am 24.10. ging das Paket in den Versand, da sollte es bereits bei mir angekommen sein,
da ich für ein paar Tage verreisen wollte, habe ich die Zustellung in der Sendungsverfolgung auf den 30.10. verschoben, das wurde bestätigt.
Seit dem 30.10. um 5:29 Uhr wird mein Paket in das Zustellfahrzeug verladen, jetzt ist es 19:55 Uhr.
Es sollte mich wundern, wenn das Paket morgen bei mir eintrifft.
Das ist grottenschlechter Service, nie wieder Bresser.
Weiterlesen
WT
Wolfgang T.
Ginsheim-Gustavsburg
Bewertungen für Bresser
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zustellung durch UPS funktioniert überhaupt nicht!!!!!
Bewertung melden
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Beschreibung zum Aufbau und der Handhabung ist ein Witz . Auch der Download bezieht sich auf alle Geräte. Habe mir jetzt ein anderes Okular gekauft weil das Orginal mitgelieferte nur eine 40 fache Vergrößerung liefert. Beim Kauf wird von einer maximal Vergrößerung von 400 gesprochen aber nicht erwähnt das dafür Zubehör nötig ist. Bis jetzt habe ich noch kein scharfes Bild von Jupiter gesehen, so wie beschrieben. Weder mit dem 25mm noch mit dem 5,5mm Okular. Ein Tipp. Nehmen sie eine willkürliche Person die noch keinen Kontakt mit dem Thema hatte. Geben sie ihr ein Teleskop, verpackt so wie sie es verschicken und beobachten sie wie langwierig und schwierig es für diese Person mit der mitgelieferten Beschreibung ist ,zu einem positiven Ergebnis zu kommen.
Bewertung melden
Antwort von Bresser
28.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen Ihre Frustration über die Schwierigkeiten bei der Einrichtung und die mangelnde Klarheit über die Notwendigkeit von Zubehör, um die maximale Vergrößerung zu erreichen. Wir bei Bresser bemühen uns stets, unsere Produkte so benutzerfreundlich und zugänglich wie möglich zu machen. Wir geben zu, dass es in diesem speziellen Fall zu Verwirrung gekommen sein mag, aber wir glauben, dass unsere Produkte mit der richtigen Anleitung intuitiv zu bedienen sind und dazu beitragen können, dass Sternengucker aller Art ein lohnendes Erlebnis haben.
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat leider sehr lange gedauert.
Bewertung melden
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Temperatut sowohl innen als auch aussen weicht sehr von exeakte ab!
Kontakt mit Aussensensor wird stets unterbricht!
Bewertung melden
Antwort von Bresser
28.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und legen großen Wert auf Qualitätskontrolle und Genauigkeit. Unser Team ist stets bestrebt, sicherzustellen, dass unsere Produkte unseren Standards entsprechen und überragende Leistungen erbringen. Wir nehmen jedes Feedback ernst und arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Produkte und unserer Kundenerfahrung.
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit war lang und der Prozess nicht transparent. Am Ende war ich mir nicht sicher, ob das Paket mich erreicht. Die Ware/Produkte sind ohne Schaden angekommen.
Bewertung melden
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Wetterstation ging zurück. Kein Verbindungsaufbau, wenn dann nur kurz und die angezeigten Werte waren nicht annehmbar realistisch. Schade hatte mich auf die Wetterstation so gefreut.
Bestellvorgang und Lieferung waren super schnell.
Bewertung melden
Antwort von Bresser
28.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie uns über Ihre Erfahrungen mit unserer Wetterstation informiert haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass sie bei Ihnen nicht richtig funktioniert hat, und wir verstehen Ihre Enttäuschung. Wir bei Bresser sind bestrebt, unseren Kunden die bestmöglichen Produkte und Erfahrungen zu bieten. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns Ihr Feedback mitzuteilen, denn es hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann den Artikel (noch) nicht bewerten, da ich diesen bisher nicht erhalten habe...
Bewertung melden
Antwort von Bresser
28.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Wir bedanken uns für Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Wir sind bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten, und wir entschuldigen uns für etwaige Verzögerungen bei der Ausführung Ihrer Bestellung. Sollten Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind für Sie da!
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestätigung vom Eingang der Retoure fehlte. Auch fehlende Nachfrage für Ersatzlieferung!
Ich musste noch mal nachhaken und dann nachbestellen.
Das geht sicher besser.
Bewertung melden
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Anzeige der Temperatur ist ca. 3Grad zu niedrig, Korrektur nicht möglich: Gilt das auch für die anderen Werte?
Bewertung melden
Antwort von Bresser
28.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Temperatur niedriger ist als erwartet. Unser Ziel bei Bresser ist es, konsistente und genaue Messwerte zu liefern, und wir bemühen uns, Produkte herzustellen, die den höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Wir schätzen Ihr Feedback und sind ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Produkte zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt noch keine Ware erhalten.
Bewertung melden
Antwort von Bresser
28.12.2023
Danke, dass Sie Ihre Bewertung hinterlassen haben. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihr Produkt noch nicht liefern konnten. Wir bei Bresser sind bestrebt, unseren Kunden ein großartiges Erlebnis zu bieten und sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen den höchsten Standards entsprechen. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, auf ein bestelltes Produkt zu warten, und wir entschuldigen uns, wenn dies bei Ihnen der Fall war. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kanal 1 zeigt völlig falsche Messergebnisse an.
Bewertung melden
Antwort von Bresser
28.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben, und wir verstehen Ihr Anliegen. Bei Bresser ist es unsere Priorität, genaue Messungen und Ergebnisse zu liefern. Wir nehmen diese Angelegenheiten ernst und tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die zuverlässigen Daten erhalten, die sie von uns erwarten. Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe vor 3 Tagen eine Frage zu…
Ich habe vor 2 Tagen eine Frage zu einem gelieferten Aussensensor gestellt und außer einer Ticketnummer keine Antwort.
Bewertung melden
Antwort von Bresser
28.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Anfrage mitzuteilen. Wir schätzen jedes Kundenfeedback und nehmen es sehr ernst. Wir bei Bresser sind bestrebt, allen unseren Kunden ein Höchstmaß an Service und Unterstützung zu bieten. Wir bedauern, dass wir Ihnen noch keine Antwort auf Ihre Anfrage geben konnten und entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich erneut an uns zu wenden. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde sind.
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Grds. ist alles ok verlaufen, JEDOCH wurde
der Rechnungsbetrag DOPPELT von meiner Kreditkarte ABGEBUCHT.
Das geht so nicht !!
Bewertung melden
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Logistik war okay. Der Artikel hielt nicht, was versprochen wurde (siehe Mitteilung auf Retoure).
Bewertung melden
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Abholung möglich sehr negativ und drückt den Gesamteindruck.
Bewertung melden
MH
Martina H.
Oer-Erkenschwick
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Auf fragen wird nicht geantwortet!
Bewertung melden
Antwort von Bresser
28.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir wissen die Meinung unserer Kunden zu schätzen und legen Wert auf ihren Input. Wir bei Bresser sind stets bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihr Feedback ist ein wichtiger Teil unseres Engagements für hervorragende Leistungen. Wir entschuldigen uns, wenn wir eine Ihrer Fragen nicht beantwortet haben und werden unser Bestes tun, damit dies in Zukunft nicht mehr vorkommt.
TS
Thomas S.
Bruchsal
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich ein gutes Gerät, Einrichten ist einfach, Funktion einwandfrei. Alle wichtigen Informationen verfügbar. Habe schon mehrere Geräte von Bresser. Leider ist das Display mit neuen Batterien sehr schlecht ablesbar. Eine Einstellmöglichkeit des Kontrast gibt es leider nicht. Schade ☹️
Bewertung melden