Bestellung unproblematisch, Lieferung schnell und zuverlässig. Spektiv wartet noch auf die Praxiserprobung, erste Inspektion macht einen guten Eindruck.
Am 21.10. bestellt, zugesagte Lieferzeit 2-3 Werktage,
am 24.10. ging das Paket in den Versand, da sollte es bereits bei mir angekommen sein,
da ich für ein paar Tage verreisen wollte, habe ich die Zustellung in der Sendungsverfolgung auf den 30.10. verschoben, das wurde bestätigt.
Seit dem 30.10. um 5:29 Uhr wird mein Paket in das Zustellfahrzeug verladen, jetzt ist es 19:55 Uhr.
Es sollte mich wundern, wenn das Paket morgen bei mir eintrifft.
Das ist grottenschlechter Service, nie wieder Bresser.
Die Abwicklung war top, allerdings das Produkt nicht. Die Messtoleranz bei den gekauften Thermometern ist enorm hoch und wurde mir erst auf Nachfrage vom Service mitgeteilt. Leider ist hier keine Angabe im Shop oder auf einem Datenblatt zu finden. Kulanzhalber wurde keine Lösung angeboten, sondern mitgeteilt, dass dies eben die Toleranzbereiche sind.
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Aufbau Beschreibung bei liegend und verständlich aber etwas zu klein geschrieben und bebildert.Habe die Anleitung von Bresser auf Laptop geladen dadurch besser lesbar und Verständlicher.
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Fehlender Lieferschein
Bestellungen werden immer wieder auf mehrere Sendungen verteil, denen kein Lieferschein bei liegt, so ist nicht klar was ggf. Später noch zugestellt wird
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Galgenstativ kam innerhalb einer Woche. Bis jetzt funktioniert alles. (Nutzung seit drei Wochen).
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles so geklappt, wie vorgesehen, Ist heute nicht mehr selbstverständlich.
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gelieferte Ware war vollständig. Leider wAr das Windrad zerbrochen.
Bestellung aufgegeben und per Vorkasse bezahlt.
Versandinformation erhalten. Stagnation im Versand. Plötzliche Gutschrift meiner Bestellung.
Lieferung nie erfolgt.
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Antwort von Bresser
04.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir bei Bresser bemühen uns stets darum, dass unsere Kunden eine positive Erfahrung mit unseren Produkten und Dienstleistungen machen. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle und es tut uns leid, dass dies in Ihrer Situation nicht der Fall war. Wir arbeiten derzeit hart daran, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns über Ihre Erfahrung informiert haben. Wir möchten uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Gerät hat die Außentemperatur mehrmals nicht richtig angezeigt .
Die Erkennbarkeit des Displays ist
mangelhaft.
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Antwort von Bresser
04.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass das Gerät die Außentemperatur mehrfach nicht korrekt angezeigt hat, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Sichtbarkeit der Anzeige entstanden sind.
Bei Bresser konzentrieren wir uns darauf, unseren Kunden Qualitätsprodukte und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten. Wir bemühen uns, zuverlässige und genaue Messwerte zu liefern und gleichzeitig ein hochwertiges Seherlebnis zu bieten. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden und nehmen es ernst, wenn wir Änderungen und Verbesserungen an unseren Produkten vornehmen.
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Absoluter Schrott! Zu langsam und viel zu unscharf.
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Antwort von Bresser
04.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Produkte zu bewerten. Wir verstehen, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Produkt gemacht haben. Wir bei Bresser sind bestrebt, hochwertige Produkte zu liefern, die Ihre Erwartungen übertreffen. Wir nehmen jedes Feedback ernst und werden es nutzen, um die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.
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Importierte Bewertungen
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