Bestellung unproblematisch, Lieferung schnell und zuverlässig. Spektiv wartet noch auf die Praxiserprobung, erste Inspektion macht einen guten Eindruck.
Am 21.10. bestellt, zugesagte Lieferzeit 2-3 Werktage,
am 24.10. ging das Paket in den Versand, da sollte es bereits bei mir angekommen sein,
da ich für ein paar Tage verreisen wollte, habe ich die Zustellung in der Sendungsverfolgung auf den 30.10. verschoben, das wurde bestätigt.
Seit dem 30.10. um 5:29 Uhr wird mein Paket in das Zustellfahrzeug verladen, jetzt ist es 19:55 Uhr.
Es sollte mich wundern, wenn das Paket morgen bei mir eintrifft.
Das ist grottenschlechter Service, nie wieder Bresser.
Das angezeigte vom Bresser Gerät stimmt nicht.
Also muss ich es zurückgeben.
Schade
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Antwort von Bresser
04.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die angezeigten Informationen des Bresser-Geräts nicht korrekt waren. Wir sind stets um die Zufriedenheit unserer Kunden bemüht und hoffen, dass Sie auch in Zukunft positive Erfahrungen mit unseren Produkten machen werden. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
31.01.2024
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Eigentlich sollten es 5 Sterne sein. Die erste telefonische Auskunft (ein Herr) war fachlich fundiert und sehr kompetent. Lieferung und Produkt - ausgezeichnet!
Die zweite telefonische Auskunft, für ein weiteres Produkt, war entteuschend, die Dame war ahnungslos und konnte nicht einmal die gestellte Frage verstehen. Schade, denn auch hier hat es mit der Lieferung ausgezeichnet geklappt und mit dem Produkt habe ich große Freude! Danke!!! Jetzt doch noch den 5ten Stern. MfG PB
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Problemloser Ablauf meiner Bestellung. Pünktliche Lieferung der Ware (unbeschädigt angekommen). Bezahlungsmöglichkeit auch per Vorkasse
finde ich gut (will kein Paypal-Konto einrichten!)
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und gute Lieferung. Ein Artikel war leider im Bereich der Netzsteckdose mit einer klebrigen Flüssigkeit verunreinigt. Definitiv also bereits benutzt.
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Fast sehr gut
Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und versendet. Die Ware bedurfte einer Nacharbeitung, damit sie benutzt werden konnte.
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist promt erfolgt. Artikel entspricht der Beschreibung. Bedienungsanleitung könnte etwas umfangreicher sein.
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