Bestellung unproblematisch, Lieferung schnell und zuverlässig. Spektiv wartet noch auf die Praxiserprobung, erste Inspektion macht einen guten Eindruck.
Am 21.10. bestellt, zugesagte Lieferzeit 2-3 Werktage,
am 24.10. ging das Paket in den Versand, da sollte es bereits bei mir angekommen sein,
da ich für ein paar Tage verreisen wollte, habe ich die Zustellung in der Sendungsverfolgung auf den 30.10. verschoben, das wurde bestätigt.
Seit dem 30.10. um 5:29 Uhr wird mein Paket in das Zustellfahrzeug verladen, jetzt ist es 19:55 Uhr.
Es sollte mich wundern, wenn das Paket morgen bei mir eintrifft.
Das ist grottenschlechter Service, nie wieder Bresser.
Leider sind die sehr hohen zusätzlichen Zollgebühren nirgens aufgelistet, werden drauf hingewiesen oder ersichtlich.
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Antwort von Bresser
vor 3 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir bemühen uns, unsere Kunden während des Kaufprozesses mit klaren und genauen Informationen zu versorgen. Wir verstehen, dass die zusätzlichen Zollgebühren eine unerwartete Überraschung sein können, und wir entschuldigen uns, wenn dies Unannehmlichkeiten verursacht hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein positives Einkaufserlebnis zu bieten, und wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen in diesem Bereich, um Sie in Zukunft noch besser bedienen zu können.
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Gerät hat die Außentemperatur mehrmals nicht richtig angezeigt .
Die Erkennbarkeit des Displays ist
mangelhaft.
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Antwort von Bresser
04.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass das Gerät die Außentemperatur mehrfach nicht korrekt angezeigt hat, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Sichtbarkeit der Anzeige entstanden sind.
Bei Bresser konzentrieren wir uns darauf, unseren Kunden Qualitätsprodukte und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten. Wir bemühen uns, zuverlässige und genaue Messwerte zu liefern und gleichzeitig ein hochwertiges Seherlebnis zu bieten. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden und nehmen es ernst, wenn wir Änderungen und Verbesserungen an unseren Produkten vornehmen.
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Absoluter Schrott! Zu langsam und viel zu unscharf.
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Antwort von Bresser
04.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Produkte zu bewerten. Wir verstehen, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Produkt gemacht haben. Wir bei Bresser sind bestrebt, hochwertige Produkte zu liefern, die Ihre Erwartungen übertreffen. Wir nehmen jedes Feedback ernst und werden es nutzen, um die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich sollten es 5 Sterne sein. Die erste telefonische Auskunft (ein Herr) war fachlich fundiert und sehr kompetent. Lieferung und Produkt - ausgezeichnet!
Die zweite telefonische Auskunft, für ein weiteres Produkt, war entteuschend, die Dame war ahnungslos und konnte nicht einmal die gestellte Frage verstehen. Schade, denn auch hier hat es mit der Lieferung ausgezeichnet geklappt und mit dem Produkt habe ich große Freude! Danke!!! Jetzt doch noch den 5ten Stern. MfG PB
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Problemloser Ablauf meiner Bestellung. Pünktliche Lieferung der Ware (unbeschädigt angekommen). Bezahlungsmöglichkeit auch per Vorkasse
finde ich gut (will kein Paypal-Konto einrichten!)
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und gute Lieferung. Ein Artikel war leider im Bereich der Netzsteckdose mit einer klebrigen Flüssigkeit verunreinigt. Definitiv also bereits benutzt.
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Fast sehr gut
Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und versendet. Die Ware bedurfte einer Nacharbeitung, damit sie benutzt werden konnte.
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist promt erfolgt. Artikel entspricht der Beschreibung. Bedienungsanleitung könnte etwas umfangreicher sein.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.