Bestellung unproblematisch, Lieferung schnell und zuverlässig. Spektiv wartet noch auf die Praxiserprobung, erste Inspektion macht einen guten Eindruck.
Am 21.10. bestellt, zugesagte Lieferzeit 2-3 Werktage,
am 24.10. ging das Paket in den Versand, da sollte es bereits bei mir angekommen sein,
da ich für ein paar Tage verreisen wollte, habe ich die Zustellung in der Sendungsverfolgung auf den 30.10. verschoben, das wurde bestätigt.
Seit dem 30.10. um 5:29 Uhr wird mein Paket in das Zustellfahrzeug verladen, jetzt ist es 19:55 Uhr.
Es sollte mich wundern, wenn das Paket morgen bei mir eintrifft.
Das ist grottenschlechter Service, nie wieder Bresser.
Guter Shop, gute Angebote, schneller und sicherer Versand.
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vor 13 Tagen
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20.05.2024
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20.05.2024
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Refurbished Fernglas wurde mit abgebrochenem Objektiv geliefert. Verpackung und andere mitgelieferten Teile waren unbeschädigt, daher wird die Versendung beschädigter Ware vermutet....
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Antwort von Bresser
vor 3 Tagen
Vielen Dank, dass Sie unser Produkt bewertet haben. Wir bei Bresser sind bestrebt, unseren Kunden Produkte von höchster Qualität zu liefern, und wir entschuldigen uns, wenn Sie andere Erfahrungen gemacht haben. Wir nehmen die Zufriedenheit unserer Kunden sehr ernst und hoffen, dass wir gemeinsam eine Lösung finden können, die Ihren Bedürfnissen entspricht. Der Versand derartiger Geräte stellt leider immer ein gewisses Risiko dar und wir versichern Ihnen, dass defekte Geräte unser Haus nicht verlassen.
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