Bestellung unproblematisch, Lieferung schnell und zuverlässig. Spektiv wartet noch auf die Praxiserprobung, erste Inspektion macht einen guten Eindruck.
Am 21.10. bestellt, zugesagte Lieferzeit 2-3 Werktage,
am 24.10. ging das Paket in den Versand, da sollte es bereits bei mir angekommen sein,
da ich für ein paar Tage verreisen wollte, habe ich die Zustellung in der Sendungsverfolgung auf den 30.10. verschoben, das wurde bestätigt.
Seit dem 30.10. um 5:29 Uhr wird mein Paket in das Zustellfahrzeug verladen, jetzt ist es 19:55 Uhr.
Es sollte mich wundern, wenn das Paket morgen bei mir eintrifft.
Das ist grottenschlechter Service, nie wieder Bresser.
Installation hat gut funktioniert. Die verschiedenen Sender lassen sich alle gut einbinden. Anbindung ans Internet ermöglicht Langzeit Wetterdaten Speicherung.
Gutes Preis-Leistung Verhältnis und schnelle Lieferung.
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Fotostudio-Produkte, wenn auch nicht unbedingt für den harten Profieinsatz. Aber absolut ok für die meisten Aufgaben, sehr gute Preise und rasche Lieferung.
Bestellung aufgegeben und per Vorkasse bezahlt.
Versandinformation erhalten. Stagnation im Versand. Plötzliche Gutschrift meiner Bestellung.
Lieferung nie erfolgt.
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Antwort von Bresser
04.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir bei Bresser bemühen uns stets darum, dass unsere Kunden eine positive Erfahrung mit unseren Produkten und Dienstleistungen machen. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle und es tut uns leid, dass dies in Ihrer Situation nicht der Fall war. Wir arbeiten derzeit hart daran, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns über Ihre Erfahrung informiert haben. Wir möchten uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
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