NAIPOBewertungen:
154 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.409 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe mich für einen Massagesessel entschieden und bin mehr als zufrieden. Der Kundenservice ist Top. Kontrolle der Telefonnummer und Mitteilung der Auslieferung. Die Auslieferung könnte ich per Tracking beobachten und war auf die Minute pünktlich. Die Firma NAIPO ist sehr gerne weiter zu empfehlen!
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Relevanteste negative Bewertung
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Am 3.1. bestellt. Es gab eine kurze Info das es eine Woche länger dauern könnte mit der Spedition. Gestern am 15. Jan mit Naipo telefoniert. Man schickte mir dann einen Link zur Trackingverfolgung. Dort steht eingetragen Abholhindernis Kunde - Hamburg. Also mit der abwickelnden Firma für den Transport telefoniert. Die bestellte Ware befindet sich noch beim Verkäufer. Hier wurde also noch nichts veranlasst! Das ist enttäuschend sollte ich bis Ende der Woche keinen Liefertermin genannt bekommen werde ich vom Kauf zurück treten! Das ist kein toller Kundenservice, leider.
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SS
Steffi S.
Bad Waldsee
Bewertungen für NAIPO
24.12.2023
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Antwort von NAIPO
04.01.2024
Vielen Dank für Ihr liebes Feedback.
Beste Grüße wünscht das gesamte NAIPO Team!
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von NAIPO
04.01.2024
Vielen Dank für Ihr liebes Feedback.
Beste Grüße wünscht das gesamte NAIPO Team!
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sympathischen Eindruck!
Ich bin sehr positiv überrascht, obwohl ich mit niemanden Kontakt hatte, kam mir das Produkt sehr sympathisch rüber.
Ich habe mir einen Massagesessel für zirka 2000 € geleistet.
Das Einziege was bis jetzt negativ war der Bezahldienst "SplitIt", ansonsten bin bis jetzt zufrieden!
Herzlichen Dank Naipo
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Antwort von NAIPO
04.01.2024
Vielen Dank für Ihr liebes Feedback.
Wir werden uns mit unserem Zahlungspartner in Verbindung setzen damit wir Wege finden werden, um den Splitit-Prozess besser zu gestalten.
Beste Grüße wünscht das gesamte NAIPO Team!
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Auch beim zweiten Mal wieder 100% zufrieden
Auch beim zweiten Mal wieder extrem schneller Versand und 1A Qualität
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Antwort von NAIPO
04.01.2024
Vielen Dank für Ihr liebes Feedback.
Beste Grüße wünscht das gesamte NAIPO Team!
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von NAIPO
04.01.2024
Vielen Dank für Ihr liebes Feedback.
Beste Grüße wünscht das gesamte NAIPO Team!
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
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Antwort von NAIPO
04.01.2024
Vielen Dank für Ihr liebes Feedback, wir sind zufrieden, wenn Sie es auch sind. :-)
Beste Grüße wünscht das gesamte NAIPO Team!
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Fußmassage Gerät
Habe das Gerät 2mal benutzt hatte nur schmerzen, kaum Erholung deswegen geht das Gerät zurück.
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Antwort von NAIPO
04.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback,
bei den meisten Geräten kann man die Intensität regulieren.
Wenn es dann immer noch zu stark sein sollte, dann bieten wir 30-Tage-Rückgaberecht.
Gerne können Sie auch im Showroom Hamburg Hafencity vorbeischauen und alternative Produkte testen.
Beste Grüße wünscht das gesamte NAIPO Team!
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von NAIPO
04.01.2024
Vielen Dank für Ihr liebes Feedback.
Beste Grüße wünscht das gesamte NAIPO Team!
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach Entspannung pur 👍🏼
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Antwort von NAIPO
04.01.2024
Vielen Dank für Ihr liebes Feedback.
Beste Grüße wünscht das gesamte NAIPO Team!
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von NAIPO
04.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback,
wir würden uns freuen wenn Sie uns mehr mitteilen könnten, damit wir ihre 3-Sterne-Bewertung besser verstehen können und ggf. eine Lösung anbieten können.
Melden Sie sich gerne via relax@naipo.de
Beste Grüße wünscht das gesamte NAIPO Team!
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
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KP
Karin P.
Aalen
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
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22.11.2023
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Alles perfekt!!!
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HE
Heike E.
Helse
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Auf nachfragen schneller antworten
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Antwort von NAIPO
04.01.2024
Vielen Dank für Ihr liebes Feedback,
leider hatten wir im Zeitraum November-Dezember mit vielen Krankheitsfällen im Büro zu kämpfen. Gleichzeitig haben uns im Vergleich zum Vormonat viel mehr Anfragen erreicht.
Nichtsdestotrotz werden wir versuchen solchen möglichen Problemen in Zukunft effektiv vorzubeugen.
Beste Grüße wünscht das gesamte NAIPO Team!
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider komplett unzuverlässig
Nach mehr als 10 Tagen wurde eine angebliche vorrätige Ware noch immer nicht verschickt. Das alles ohne jegliche Information über die Verzögerung.
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Antwort von NAIPO
04.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback,
leider hatten wir im Zeitraum November-Dezember mit vielen Krankheitsfällen im Büro zu kämpfen. Gleichzeitig haben uns im Vergleich zum Vormonat viel mehr Anfragen erreicht und es ergab sich ein technischer Fehler.
Zukünftig werden wir versuchen solche Fehler vorzubeugen.
Gerne können Sie sich bei relax@naipo.de melden und uns mehr erzählen.
Beste Grüße wünscht das gesamte NAIPO Team!
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Spedition ruft nicht an, schade!
Der 2. Massagestuhl ist genauso toll wie der erste, allerdings vermissen wir hier genau wie bei der ersten Bestellung, dass man frühzeitig Bescheid bekommt wann dieser ankommt und die Spedition ruft nicht eine Stunde vorher an damit auch jemand zu Hause ist. Das muss ganz dringend geändert werden!
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, top Qualität.
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service! Pünktliche Lieferung! Hochwertiges, leistungsfähiges Produkt. Wir sind rundum zufrieden und können Naipo nur weiter empfehlen!
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