Habe mich für einen Massagesessel entschieden und bin mehr als zufrieden. Der Kundenservice ist Top. Kontrolle der Telefonnummer und Mitteilung der Auslieferung. Die Auslieferung könnte ich per Tracking beobachten und war auf die Minute pünktlich. Die Firma NAIPO ist sehr gerne weiter zu empfehlen!
Am 3.1. bestellt. Es gab eine kurze Info das es eine Woche länger dauern könnte mit der Spedition. Gestern am 15. Jan mit Naipo telefoniert. Man schickte mir dann einen Link zur Trackingverfolgung. Dort steht eingetragen Abholhindernis Kunde - Hamburg. Also mit der abwickelnden Firma für den Transport telefoniert. Die bestellte Ware befindet sich noch beim Verkäufer. Hier wurde also noch nichts veranlasst! Das ist enttäuschend sollte ich bis Ende der Woche keinen Liefertermin genannt bekommen werde ich vom Kauf zurück treten! Das ist kein toller Kundenservice, leider.
Fand es toll, dass wir den Raum nur für uns hatten und die Massagen einfach genießen konnten. Ein wirklich traumhaftes Date
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Weltklasse
Habe mich für einen Massagesessel entschieden und bin mehr als zufrieden. Der Kundenservice ist Top. Kontrolle der Telefonnummer und Mitteilung der Auslieferung. Die Auslieferung könnte ich per Tracking beobachten und war auf die Minute pünktlich. Die Firma NAIPO ist sehr gerne weiter zu empfehlen!
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10.11.2023
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ein fantastisches Erlebnis
Ich habe einen Gutschein für meine beste Freundin und mich gekauft und dank dieser luxuriösen Massagesessel hatten wir die Zeit unseres Lebens! Ich kann es nur wärmstens empfehlen!
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06.02.2024
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Ein super Massagestuhl
Ich habe ihn sofort auspriert
und bin begeistert. Auch Lieferung
Und Montage ging einwandfrei.
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26.04.2024
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Thailand in Hamburg
Wir hatten dein Vergleich Thai Massage aus Thailand und diese wunderbare Stühle. Diese Stühle kommen einer Thai Massage gefährlich nah, es ist einfach ein Traum. Bei mir wurden alle stellen die mir Beschwerden bereiten getroffen und gelockert. Das war definitiv nicht mein erster und letzter Besuch!
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27.12.2023
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Meine Erfahrung bei Naipo in der HafenCity Hamburg war super.
Der Service und die Beratung hat mir sehr gut gefallen und das Geschäft war sehr angenehm eingerichtet. Ich empfehle sie weiter :)
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Antwort von NAIPO
04.01.2024
Vielen Dank für Ihr liebes Feedback.
Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. :)
Beste Grüße wünscht das gesamte NAIPO Team!
07.03.2024
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Es war alles super.Gemütliche Atmosphäre, sehr gute Einweisung und pure Entspannung genossen
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25.05.2024
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Alles super, Aber!!!
An sich ist alles reibungslos verlaufen.
Die Kommunikation mit der Firma Naipo war super.
Das einzige große ABER!!!!
Das Transportunternehmen ist ein WITZ!!
Es hat geheißen das ich zwei Tage vorher verständigt werde. (Nicht passiert)
Ich habe dann zufällig angerufen und erfahren das ich am nächsten Tag die Lieferung erhalten soll.
Aber der Fahrer meldet sich eh 2 Stunden vorher bei mir.
Am nächsten Tag läutet auf einmal das Handy und ein Mann meint:
Lieferung?!?! Bin in 2 Minuten da!!!
Absolut nicht abgesprochen. Aber zum Glück hatte ich spontan Freunde die mir geholfen haben.
1 Stunde nach der Lieferung gab es nämlich ein starkes Unwetter.
Naja, Ende gut alles gut.
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29.03.2024
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Love the shop.
I go once a month to the Rexing zero gravity massage chairs for an hour, and it is absolutely body changing. You walk out of there with the feeling like you are walking on clouds.
I also got the NAIPO eye massager for my birthday, and I feel like my eyes are brighter after using it. The tension in my temples release, and using this after staring at a computer for 8 hours truly releases that feeling as well.
I love that NAIPO came to Hamburg and it should forever stay!
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25.01.2024
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Sehr schnell Lieferung, alles Bestens.
Auch der Aufbauservice hat gut funktioniert, allerdings wurde das umfangreiche Verpackungsmaterial nicht mitgenommen, obwohl gesetzlich vorgeschrieben.
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15.03.2024
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Alles bestens
Sehr freundlicher, hilfsbereiter Mensch am Telefon, unkomplizierte Lieferung, alles super.
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11.02.2024
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Ich habe den massagesessel erst ein paar Tage aber trotzdem SUPER
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29.01.2024
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Empfehlenswert!
Es war eine spezielle aber tolle Erfahrung. Wir kommen wieder!
Die Bestellung war relativ einfach. Bloß mit dem Eingang und richtiger Verbuchung unseres Geldes wurde es etwas kompliziert. Ein wirklich sehr netter angestellter der Firma hat sich sehr darum bemüht dass das Geld dann richtig eingebucht werden konnte. Der Sessel ist nun da und macht seine Massage. Sehr zufrieden.
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18.12.2023
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Sympathischen Eindruck!
Ich bin sehr positiv überrascht, obwohl ich mit niemanden Kontakt hatte, kam mir das Produkt sehr sympathisch rüber.
Ich habe mir einen Massagesessel für zirka 2000 € geleistet.
Das Einziege was bis jetzt negativ war der Bezahldienst "SplitIt", ansonsten bin bis jetzt zufrieden!
Herzlichen Dank Naipo
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Antwort von NAIPO
04.01.2024
Vielen Dank für Ihr liebes Feedback.
Wir werden uns mit unserem Zahlungspartner in Verbindung setzen damit wir Wege finden werden, um den Splitit-Prozess besser zu gestalten.
Beste Grüße wünscht das gesamte NAIPO Team!
19.11.2023
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Spedition ruft nicht an, schade!
Der 2. Massagestuhl ist genauso toll wie der erste, allerdings vermissen wir hier genau wie bei der ersten Bestellung, dass man frühzeitig Bescheid bekommt wann dieser ankommt und die Spedition ruft nicht eine Stunde vorher an damit auch jemand zu Hause ist. Das muss ganz dringend geändert werden!