Habe mich für einen Massagesessel entschieden und bin mehr als zufrieden. Der Kundenservice ist Top. Kontrolle der Telefonnummer und Mitteilung der Auslieferung. Die Auslieferung könnte ich per Tracking beobachten und war auf die Minute pünktlich. Die Firma NAIPO ist sehr gerne weiter zu empfehlen!
Am 3.1. bestellt. Es gab eine kurze Info das es eine Woche länger dauern könnte mit der Spedition. Gestern am 15. Jan mit Naipo telefoniert. Man schickte mir dann einen Link zur Trackingverfolgung. Dort steht eingetragen Abholhindernis Kunde - Hamburg. Also mit der abwickelnden Firma für den Transport telefoniert. Die bestellte Ware befindet sich noch beim Verkäufer. Hier wurde also noch nichts veranlasst! Das ist enttäuschend sollte ich bis Ende der Woche keinen Liefertermin genannt bekommen werde ich vom Kauf zurück treten! Das ist kein toller Kundenservice, leider.
Es begann ein wenig holperig und zäh ,aber nach einigen Mails lief alles gut.
Soweit sind wir sehr zufrieden mit dem Kauf und der benutzung .
Es ist einfach nur super und man möchte gar nicht mehr aufsten ,so klasse ist es .
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16.05.2023
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10.05.2023
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04.05.2023
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Sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung und persönlicher Kontakt nach der Bestellung ob alles korrekt ist. Sehr zu empfehlen und die Ware auch hervorragend
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04.05.2023
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Très satisfaite du produit et de l'envoie du colis sans suremballage !
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