Habe mich für einen Massagesessel entschieden und bin mehr als zufrieden. Der Kundenservice ist Top. Kontrolle der Telefonnummer und Mitteilung der Auslieferung. Die Auslieferung könnte ich per Tracking beobachten und war auf die Minute pünktlich. Die Firma NAIPO ist sehr gerne weiter zu empfehlen!
Am 3.1. bestellt. Es gab eine kurze Info das es eine Woche länger dauern könnte mit der Spedition. Gestern am 15. Jan mit Naipo telefoniert. Man schickte mir dann einen Link zur Trackingverfolgung. Dort steht eingetragen Abholhindernis Kunde - Hamburg. Also mit der abwickelnden Firma für den Transport telefoniert. Die bestellte Ware befindet sich noch beim Verkäufer. Hier wurde also noch nichts veranlasst! Das ist enttäuschend sollte ich bis Ende der Woche keinen Liefertermin genannt bekommen werde ich vom Kauf zurück treten! Das ist kein toller Kundenservice, leider.
Sehr gute Massage. Luftkissen sind sehr gut individuell anpassbar.
Die manuelle Einstellung könnte getrennt von oben und unten einstellbar sein. Bei der manuellen Option Bereiche wird nicht klar was sie macht.
Viele Grüße Uwe Paletta
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Nackenmassagerät mit Infrarotfunktion. Ein Problem mit dem Transporteur hat Naipo kundenfreundlich gelöst. Naipo und Produkt
sind beide empfehlenswert.
Bestellung und Lieferung liefen hervorragend.
Sessel wurde in kürzester Zeit montiert.
Eine Einweisung erfolgte auf Grund einer Sprachbarriere leider nicht.
Auch die Rücknahme des Verpackungsmaterials war problematisch.
Der Sessel funktioniert aber problemlos.
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