waerme24.deBewertungen:
1.226 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.658 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kauf von 2 Sensoren mit Expressversand direkt vom Hersteller Vissmann. Vissmann hat allerdings den einen fehlerhaft an das andere Ende Deutschlands geschickt. Vissmann hat dann den Paketdienst angewiesen, die Adresse zu korrigieren. Weil waerme24 mehrtägige Lieferverzögerung erkannte, hat waerme24 von sich aus in vorbildlicher Weise erneut eine Expresslieferung bei Vissman veranlasst die dann auch am Folgetag eintraf.
So hätte eigentlich Vissmann handeln müssen.
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GR
Gerhard R.
Schenefeld
Relevanteste negative Bewertung
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service, Ware am 15.10.23 bestellt. Versand zum 25.10. bestätigt. Am 25.10. E-Mail erhalten mit folgender Erklärung " der Hersteller teilte uns leider soeben mit, dass der von Ihnen bestellte Artikel kurzfristig aus dem Programm genommen wurde und somit für uns nicht mehr verfügbar ist.
Wir stornieren nun Ihre Bestellung und schreiben Ihnen nachfolgend den Bestellbetrag wieder gut.Wir bedauern, Sie im vorliegenden Fall nicht unterstützen zu können."
Eigener Anruf beim Hersteller (Hans Grohe) , Auskunft : Ware vorrätig , kein Problem , Verwunderung , Empfehlung für anderen Shop, dort bestellt und Ware erhalten.
Immerhin, Geld für Stornierung wurde anstandslos zurücküberwiesen.
Anmerkung : Ware im liefernden Shop war inkl. Versand 11,25% günstiger ... , kleiner Trost für die eigenen Bemühungen
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Bewertungen für waerme24.de
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
BHKW
Hat alles super geklappt, nur der Preis von den Ersatzteilen finde ich, war sehr hoch.
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles gepasst
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
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OH
Otto H.
Wechmar
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Wahre in Ordnung man kann die Wärme 24GmbH empfehlen.
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Angebote und schnelle Lieferung
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
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KS
klaus s.
wiesbaden
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
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WS
Willi S.
Düren
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versprochene Lieferzeit nicht eingehalten aber Artikel ok in Original Verpackung
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bieten Artikel an die sie nicht liefern können
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Antwort von waerme24.de
25.01.2024
Lieber Kunde,
für unsere Kunden, die eine ältere oder seltenere Anlage besitzen, führen wir auch Artikel in unserem Sortiment, die wir nicht oder zumindest nicht immer lagermässig führen. Diese beziehen wir dann direkt vom Hersteller.
Ob wir den Artikel im Lager führen oder eben direkt vom Hersteller beziehen, können Sie auf der Produktseite und in den FAQ zur "Lieferzeit" ersehen.
In seltenen Fällen kann es dann vorkommen, dass der Hersteller den Artikel kurz zuvor bereits abverkauft und uns noch nicht über diesen Umstand informiert hat. In diesen Fällen können wir dann wie im vorliegenden Fall geschehen, die Bestellung nur an Sie zurück geben.
Wir bedauern, dass wir Sie im vorliegenden Fall nicht unterstützen konnten.
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
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HK
Heiner K.
Patergassen
24.01.2024
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
alles gut angekommen mit etwas verzögerung
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18.01.2024
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lange. Sonst Alles okay.
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DK
Dejan K.
Rodgau
14.01.2024
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Lieferung 🚚 war zu späht
Lieferung 🚚 war späht, sonst in Ordnung.
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hat soweit gut geklappt. Liefertermin wurde zwar nicht eingehalten, wurde aber umfassend darüber informiert.
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