Zertifikat für waerme24.de

No. X4072E757FCCBA1572C2D7E31A6C24350
 

Zertifiziert seit
04.12.2009
Gültig bis
03.12.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für waerme24.de



Sehr gut

4.61/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.081 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat waerme24.de schon 4.247 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
21.11.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2019
21.11.2019
Hat alles gut geklappt von der Bestellung bis Lieferung.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.11.2019
Datum der Kauferfahrung
01.11.2019
21.11.2019
Alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.11.2019
Datum der Kauferfahrung
01.11.2019
21.11.2019
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.11.2019
Datum der Kauferfahrung
01.11.2019
21.11.2019
Alles bestens geklappt, super Preis-Leistungs-Verhältnis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
21.11.2019
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
21.11.2019
Hat alles gepasst. Danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2019
20.11.2019
Sehr guter Händler
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2019
20.11.2019
Alles gut gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2019
20.11.2019
Mit waerme 24 habe ich nur gute Erfahrungen. Service, die Ware und auch Lieferung, alles war 100
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2019
20.11.2019
Vielen Dank, gute Ware. Jederzeit gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2019
20.11.2019
Ware wie erwartet, Lieferzeit wie angegeben, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2019
20.11.2019
Einwandfreie Ware und schnell geliefert Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2019
Datum der Kauferfahrung
26.10.2019
20.11.2019
alles hat super geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.11.2019
Datum der Kauferfahrung
29.10.2019
19.11.2019
Keine
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.11.2019
Datum der Kauferfahrung
30.10.2019
19.11.2019
Top Lieferung, alles wie bestellt und super schnell.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.11.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2019
19.11.2019
Läuft reibungslos.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.11.2019
Datum der Kauferfahrung
30.10.2019
19.11.2019
Ersatzteile wurden nach ca. 1 Woche komplett geliefert. Keine Beanstandungen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.11.2019
Datum der Kauferfahrung
29.10.2019
19.11.2019
Bin super zufrieden
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.11.2019
Datum der Kauferfahrung
30.10.2019
19.11.2019
Am 31.10. wurde die Lieferung für 1-3 Werktage avisiert. Am 08.11. wurde mir dann mitgeteilt, dass die Ware zwischen dem 13. - 14.11. geliefert würde.
Am 14.11. traf sie dann ein. Soviel zu der Aussage Lieferung innerhalb von 3 Werktagen. Mein Geld hatten Sie am nächsten Tag nach der Bestellung.
2.50
Befriedigend

waerme24.de antwortet: 20.11.2019
Lieber Kunde, wir haben Ihnen zwar eine Versanddauer von 1-3 Arbeitstagen zugesagt, doch trat tatsächlich eine Lieferverzögerung von 6 Arbeitstagen auf, da ein Lagerartikel abverkauft war. Wir unterrichteten Sie zwar über diesen Umstand, doch können wir ihre Unzufriedenheit verstehen und bitten vielmals für die Verzögerung um Verzeihung.

Datum der Veröffentlichung
19.11.2019
Datum der Kauferfahrung
30.10.2019
19.11.2019
Gute Preise, gute Kommunikation,auch die Selbstabholung ohne Probleme.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2019
Datum der Kauferfahrung
29.10.2019
18.11.2019
Wäre in Ordnung , Lieferung leider zweimal verschoben , Informationsfluss gut.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
18.11.2019
Schnelle und problemfreie Lieferung der gewünschten Ersatzteile. Die Küchenarmatur rinnt jetzt nicht mehr.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
18.11.2019
Alles Tip Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2019
Datum der Kauferfahrung
29.10.2019
18.11.2019
Ahh.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
18.11.2019
Sehr Gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2019
Datum der Kauferfahrung
29.10.2019
18.11.2019
Vielen Dank, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
18.11.2019
Wiederholt bestellt, wiederholt zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
18.11.2019
Sehr freundliches Personal, auch wenn sie mir bei meinem Problem nicht helfen konnten. Vergleichsweise günstige Preise und schnelle Lieferung. Gerne jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
18.11.2019
Ware wurde erst über eine Woche später verschickt, erst nach mehrmaliger Nachfrage Support mangelhaft, da keine Reaktion auf Mail erfolgte
Wer ein Teil schnell benötigt ist hier an der falschen Adresse
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
25.10.2019
17.11.2019
Alles korrekt abgelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
17.11.2019
Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
26.10.2019
17.11.2019
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
17.11.2019
Top Ware - gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
17.11.2019
Ware wurde wegen Lieferverzögerung erst nach 14 Tagen verschickt. Die Abbuchung des Betrags erfolgte zwei Tage nach Bestellung. Info gab es erst nach zweimaligem Nachfragen.
3.67
Gut

waerme24.de antwortet: 18.11.2019
Liebe Kundin, leider konnte der Hersteller tatsächlich nicht so schnell wie gewünscht liefern. Ihre Anfragen kamen zu kurz hintereinander und die benötigte Rückmeldung vom Hersteller lag uns noch nicht vor. Direkt nach Erhalt der Rückmeldung vom Hersteller unterrichteten wir Sie über den Versandtermin. Wir bedauern, wenn hierdurch Irritationen entstanden sind.

Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
17.11.2019
Schnelle und komplette Lieferung. Verpackung vorbildlich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
16.11.2019
Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
16.11.2019
Blitzschneller Versand des Artikels und sehr günstig. Sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
16.11.2019
Super Preise und Top Ware.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2019
Datum der Kauferfahrung
26.10.2019
15.11.2019
Alles super, nur die Lieferzeit war zu lange.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.11.2019
15.11.2019
Ich musste Wochenlang auf meine Bestellung warten, auf nachfragen reagierte man erst nach Tagen. Ein vollkommen überforderter Shop. Mein bestellter Wasserhahn kam zwar mit deutlicher Verspätung, aber immerhin funktionstüchtig an. Alles in allem kann ich diesen Shop aber auf keinen Fall weiterempfehlen.
2.00
Ausreichend

waerme24.de antwortet: 18.11.2019
Lieber Kunde, der bestellte Artikel wurde termingerecht versendet. DHL traf bei Ihnen niemand an und brachte die Sendung zur Abholung in die nächste Postfiliale. Dies empfanden Sie als Frechheit und holten den Artikel dort nicht ab. Die Sendung wurde nach 7 Tagen an uns zurück gesendet, Sie stornierten die Bestellung. Hieraufhin bestellten Sie den Artikel erneut bei uns. Sad.

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit waerme24.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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