safakshop.deBewertungen:
1.798 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.926 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Erstmal alles Bestens zu dem Shop!
Nun zu meiner Erfahrung:
Ich war erstmal skeptisch wegen den einigen negativen Bewertungen.
Ich habe eine Mikrowelle bestellt, weil der Shop über Idealo der günstigste war, die aber beschädigt angekommen ist.
Hervorheben möchte ich gleich die sehr gute telefonische Erreichbarkeit, Freundlichkeit am Telefon, die Abwicklung der Rückgabe und Zusendung der neuen Mikrowelle. Nach der Reklamation per E-Mail gleich am nächsten Tag E-Mail mit dem Retourlabel bekommen. Bearbeitung der beschädigten und Zusendung der neuen Mikrowelle hat sich auf ca. 4 Tage verzögert, hat aber beim zweiten Versuch alles wunderbar geklappt. Verpackung könnte eventuell etwas besser / sicherer sein wegen Beschädigungsgefahr.
Ein fetter Minuspunkt geht aber an das Versandunternehmen Hermes da die Ware (im Wert von über 300€) ohne persönlicher Übergabe/ohne Unterschrift und auch übers Wochenende einfach am Hauseingang liegen lassen.
Danach einen Backofen bestellt der gleich am nächsten Tag versendet wurde. Jedoch hat sich die Lieferung etwas verzögert dieses aber der Spedition geschuldet. Backofen war sehr sicher verpackt, eine Beschädigung kann fast zu 100% ausgeschlossen werden.
Natürlich funktionierte alles einwandfrei und die Preise sind unschlagbar.
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Relevanteste negative Bewertung
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Induktionsfeld bestellt.
Dieses stand auf sofort lieferbar.
Das war auch der Grund für den Kauf.
Leider eine Woche später immernoch keine Lieferung.
E-Mails werden nicht beantwortet.
Nach mehrfachen Telefon Versuchen hatte ich eine nette Dame dran die meinte, morgen geht es in den Versand.
Nach 3 Tagen keine Veränderung des Lieferstatus.
Ich bestelle dort nicht mehr!
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Bewertungen für safakshop.de
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bosch Backofen bestellt
Ich habe am 2.Januar 2024 ein Bosch Backofen bestellt der am 10 Januar in einem einwandfreien Zustand geliefert wurde. Also in nur 6 Werktagen. Der Preis war sehr gut, günstiger als bei Amazon oder Saturn. Die Lieferung wurde rechtzeitig angekündigt und man konnte sich sogar einen Termin aussuchen. Ich bin sehr zufrieden ,sehr empfehlenswert.
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MB
Maximilian B.
Wendelstein
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Bestellung.
Bestellung war sicher verpackt und wurde schnell geliefert.
Verbesserungsvorschlag: Ändern Sie die E-Mail Ihrer Mitarbeiter. praktikant@safak.eu macht keinen guten Eindruck. Lieber in der Signatur der E-Mail die Stellenbezeichnung einfügen.
Ansonsten alles Tip Top
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super. Vom Bestellvorgang bis zur Lieferung lief alles wie gewünscht ohne Probleme. Die Lieferung war sehr schnell, nach 3 Tagen ausgeliefert! Gut verpackt, sodass keine Transportschäden möglich sind. Preisvergleich sehr gut, der günstigste Händler bei Haushaltsgeräten!!! Klare Kaufempfehlung!
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19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nach Preisvergleichen habe ich bei safakshop das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für uns gefunden. Die Abwicklung war transparent, die Lieferung schnell und zuverlässig, die Ware in einwandfreiem Zustand und auch der kontaktierte Service freundlich und hat schnell reagiert. Gerne wieder!
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SN
Stefan G. N.
Heidenheim
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Klare Abläufe - schnelle Lieferung
Klare Abwicklung/Struktur Online.
Schnelle Mitteilung per Mail
Sehr schneller Versand, was ja wichtig ist.
Erforderlicher Telefonkontakt problemlos möglich und freundliche Bedienung.
Ware wie bestellt, dazu ein guter Preis.
Darum: gern wieder und unsere Empfehlung für diesen Anbieter.
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DK
Doris K.
Lappersdorf
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Backofen
Ich habe einen neuen Backofen bei Safak bestellt und er kam so schnell bei mir an, dass ich es gar nicht glauben konnte. Noch vor Weihnachten war er betriebsbereit obwohl ich ihn erst am 19.12. bestellt hatte
RESPEKT!!!!
Funktioniert einwandfrei zu meiner vollsten Zufriedenheit
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
günstigster Preis für Neff T57TT60N0 autarkes Induktionskochfeld. muss gestehen war etwas skeptisch aber hat alles 1a funktioniert. einziges Manko: Spedition hat sich erst gemeldet als sie schon vor der Tür standen und somit reiner Zufall dass auch wer zuhause war.
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PE
Peter E.
Leipzig
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Neff Geschirrspüler gekauft - superschnelle Lieferung, alles gut verpackt, Spediteur war auch sehr freundlich, kann nichts Negatives sagen - Kundenservice kann man natürlich erst beurteilen, wenn es Fragen oder Reklamationen gibt, was bei mir nicht der Fall war...
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung Spülmaschine
Der Ablauf und die Lieferung liefen sehr gut. Email zum Status der Lieferung. Mit Wunschtag Lieferung.
Kleines Manko. Die Spülmaschine stand am Liefertag im Morgens im Hof.
Es gab keine Uhrzeit ab wann geliefert wird. Das ist allerdings die Schuld des Lieferanten.
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schon unser 2. Einkauf!
Nachdem wir bereits unseren Neff Backofen und das Neff Induktionsfeld bei Safak Shop bestellt hatten und alles bestens geklappt hat, haben wir auch noch eine neue Bosch Spülmaschine gekauft. Auch das klappte prima. Vielen Dank! Preis Leistung ist einfach top!
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Besonders gefallen hat uns die Verpackung. Die Art und Weise, sowie die Anlieferung per Spedition, läßt darauf schließen, daß absolute Profis am Werk sind. Heute eher die Ausnahme. Wir wissen jetzt wen wir bei Bedarf wieder kontaktieren werden. Vielen Dank!
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
seriöser Shop und schnelle Lieferung …
War erst skeptisch wegen des günstigen Preises des Neff Geschirrspülers. Alles hat bestens und auch wirklich schnell und ohne zusätzliche Lieferkosten geklappt. Auch der Spediteur hat zeitnah einen Liefertermin telefonisch vereinbart. Immer gerne wieder 😀
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08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hervorragend
Reibungsloser Ablauf, extrem schnelle Lieferung, Ware top und im Vergleich auch der beste Preis. Hatte einen Herd von Neff bestellt und war mir erst nicht sicher da ich von dem Shop noch nie gehört hatte. Aber entgegen aller Skepsis war alles perfekt.
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lassen sie sich nicht von Negativ Rezessionen in Google abschrecken … bestellt geliefert innerhalb von zwei Tagen - Ware ist 1 A preis Leistung top alles original verpackt und Sendungsstatus wird regelmäßig aktualisiert … super vielen lieben Dank
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe mich nach der Bestellung kurzfristig für ein anderes Gerät bei einem anderen Anbieter entschieden.
War kein Problem! Wiederspruch des Kaufs wurde sofort bestätigt und der Kaufpreis wurde innerhalb von 14 Tagen über Paypal zurückerstattet.
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ML
Manfred L.
Warendorf
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Einwandfreie Erfahrungen bei Onlinebestellung
Wir haben online eine neue Dunstabzughaube bestellt und sind mit dem gesamten Ablauf äußerst zufrieden. Nachfragen per Telefon und e-mail wurden umgehend beantwortet. Aufgrund unserer Erfahrungen würden wir jederzeit wieder bei Safak einkaufen!
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr pünktlich
Auch auf die nordfriesische Insel hat die Lieferung gegen einen Aufpreis sehr gut geklappt. Die Ware ist wie beschrieben. Ich bin zufrieden. Der Kontakt ging nur per email, ein Telefongespräch hätte mir im Vorfeld geholfen. Aber gerne wieder.
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung - alles einwandfrei; trotz Lieferung "bis zur Bordsteinkante" hat der Lieferant die Ware in das Hinterhaus und sogar in die Wohnung gebracht - große Klasse! Vor dem Kauf habe ich eine kompetente Auskunft per E-Mail erhalten.
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30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Einbauherd mit Ceranfeld von Neff bestellt, per PayPal bezahlt, innerhalb von 5 Tagen von Spedition geliefert, mit dieser war ich nicht ganz zufrieden, vorab Zeitfenster für Lieferung angekündigt, dieses nicht eingehalten:-(
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles okay. Gerne wieder.
Ich habe nicht viel zu berichten. Die Bestellung lief Problemlos und die bestellte Ware wurde schnell geliefert. Eine Bemerkung - die Verpackung war bisschen beschädigt, das kann aber auch bei der Transport gewesen sein.
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