Superschnell "geliefert". Es ging ja um Software. Was sehr positiv war, war das der Download wirklich fix war, 3.8gb in 12 min. Oder so. Erst war ich wirklich skeptisch, meine Befürchtungen haben sich aber nicht bestätigt.
Einfache und unproblematische Bestellabwicklung und Linkzusendung.
Dass dann keine für Deutschland vorgesehene Version verfügbar war, sondern nur eine für verschiedene andere Länder, war schon weniger toll.
Und beim Download ging es auch etwas unstrukturiert zu, da waren mehrere Anläufe nötig - vielleicht lags auch an mir.
Nach dann erfolgter Installation läuft zumindest alles.
Die Antworten auf meine E-Mails kamen immer rasch. Aber jedes Mal war ein anderer 'Verfasser' am Werk. Gewünscht wäre eine einzige Kontaktperson.
1. Abwicklung der Bestellung etwas kompliziert. Viele Mausklicks nötig.
2. Vorkasse-Zahlung kompliziert und zeitaufwändig, da Käufer in der Schweiz, Firmensitz in Irland und Kasse in Belgien.
3. Software-Download erst nach drei Anläufen geglückt. Die ersten zwei Versuche wurden aus unerklärlichen Gründen abgebrochen. Meldung auf dem Rechner: Es ist ein Problem aufgetreten, der Vorgang wird abgebrochen.
4. Download dieser Bewertungs-Vorlage erst im fünften oder sechsten Versuch geglückt. Vorher stets nur ellenlanger Pfad, der nicht angeklickt werden konnte, auf dem Bildschirm.
5. Werde 'lizenzstar' trotzdem weiter empfehlen.
Tipp: Eröffnen Sie ein Konto auf einer Schweizer Bank. Dies dürfte ihnen Kundenzuwachs bringen.
Trotzdem nochmal merci für ihre Arbeit!
Mit Gruss
Georges Ramstein
die Hilfe bei Fehlern nach der Installation könnte besser sein
Bewertung melden
Antwort von lizenzstar.de
24.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Anscheinend konnten wir Sie nicht voll überzeugen oder haben Schwierigkeiten mit der Installation / Aktivierung Ihrer Software. Lassen Sie uns bitte den Grund wissen, weshalb es zu einer negativen Bewertung gekommen ist. Sollten Sie dafür kein Grund nennen wollen, haben wir hierfür selbstverständlich Verständnis. Für Verbesserungsvorschläge sind wir offen.
Unser kostenloser Kundensupport steht Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns zu unseren Sprechzeiten
von Mo - Fr / 9: 00 Uhr - 16:00 Uhr unter folgender Rufnummer: 0511-95731703 oder per E-Mail: info@lizenzstar.de
Ihr Lizenzstar-Team
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Dachte es wäre mit einer weiteren Funktion aber für das Geld alles ok. Kurze email code herunterladen fertig perfekt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.