Der offizielle Knirps® ShopBewertungen:
594 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.099 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Shop und Beschreibungen zu den Artikeln sind gut. Bestellvorgang unproblematisch. Regenschirm macht soliden Eindruck, konnte ihn aber leider noch nicht einsetzen. Mein alter doppler hält nun seit über 30 Jahre.
Einziger Kritikpunkt ist die Schriftfarbe der Bestellbestätigung. Sie erscheint "leer", weißer Text auf weißem Hintergrund. Erst nach markieren des Textes wird er sichtbar, beobachtet bei 2 e-mail-Clients (keine Exoten). Besser wäre weniger Farbspiele oder Bestätigung als pdf.
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Relevanteste negative Bewertung
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe zwei Artikel bestellt. Der Erste wurde erst nach 7 Tagen versandt und der Zweite gar nicht. (Obwohl er laut Bestellübersicht im gleichen Paket versandt wurde.) 4 Tage danach habe ich wegen dem zweiten Artikel nachgefragt, und dann erst 13 Tage danach eine Antwort erhalten, dass der zweite Artikel nicht mehr verfügbar ist. Anzumerken ist, dass der Artikel beim Bestellen im Shop als verfügbar angezeigt wurde, direkt danach als ausverkauft, und einige Tage danach wieder als verfügbar und irgendwann danach wieder als ausverkauft.
Also mir wurde erst 24 Tage (dreieinhalb Wochen) nach der Bestellung mitgeteilt, dass einer der Artikel nicht mehr verfügbar ist, und das Geld erstattet.
Zudem gibts Knirps-Produkte bei anderen Shops häufig billger. Ich wollte direkt beim Hersteller kaufen, um sie mehr zu unterstützen. Das war wohl eine schlechte Entscheidung meinerseits.
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Bewertungen für Der offizielle Knirps® Shop
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Erst ist der Schirm lagernd und „wird innerhalb einer Woche zugestellt“, nach mehrmaligem Nachfragen ist dieser immer „noch im Versand“, und schließlich wird mir mitgeteilt, dass ICH den Schirm zurückgesendet hätte.
Schlussendlich war überhaupt kein Lagerbestand vorhanden und der Auftrag wurde storniert.
Toll, wenn man extra 2 Wochen vor einem Geburtstag bestellt und dann mit leeren Händen da steht!
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CG
Claudia G.
Leverkusen
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Insgesamt sehr enttäuschend
Trotz direkter Bezahlung der bestellten 2 Schirme habe ich nach 2 Wochen den ersten geliefert bekommen, der 2 fehlt noch immer (ohne Begründung)! Die Kommunikation mit dem Verkäufer verlief eher schleppend und die notwendigen Informationen kamen erst nach wiederholter Nachfrage. Insgesamt sehr enttäuschend!
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel war als lieferbar deklariert, 1 Woche nach Bestellung wurde Bestellung storniert mit der Begründung das Artikel nicht mehr vorrätig sei. Sehr ärgerlich da Schirm als Geburtstagsgeschenk gedacht war.
Benötigt man wirklich 1 Woche Zeit um festzustellen das der Artikel nicht mehr lieferbar ist ??
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AH
Andrea H.
Leonberg
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung trotz Ankündigung vor zwei Wochen
Seit 05.01. wird mir Versand angekündigt, beim Tracking erscheint die Nachricht, dass die Sendung noch nicht abgeholt wurde. Beim Kundenservice weiß man nicht wirklich Bescheid und will sich "erkundigen", bis heute weder Antwort noch Ware. Shop ist absolut nicht zu empfehlen.
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt wird mehr als eine Woche lang nicht losgeschickt. Auf Nachfrage kommt dann erst die Antwort, dass das Produkt nicht mehr vorrätig ist. Da es sich bei der Bestellung um ein Geschenk handelte, ist das sehr ärgerlich.
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BS
Barbara S.
Potsdam
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde storniert da die Ware nicht verfügbar war. Eine Mitteilung darüber erfolgte nach einer Woche erst auf Nachfrage.
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zum wiederholten Male musste ich einen Knirps Duomatic mit gleichen Fehler schon bei der Lieferung wieder zurückschicken.
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort. Warte noch immer auf mein retoure Label
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Probleme mit der Lieferung
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung war beschädigt und wurde vom Zustelldienst notdürftig zugeklebt.
Nach Prüfung sieht es so aus, als ob der Schirm nicht beschädigt ist; dies wird sich letztlich aber erst bei Gebrauch herausstellen. In solchen Fällen sollte die Sendung zurückgeschickt und der Bestellvorgang vollständig wiederholt werden.
Vorschlag: Beanstandung beim Zustelldienst.
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EK
E. K.
Hirschau
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bestellablauf ist nicht zeitgemäß zeitgemäß
Der Bestellablauf ist zeitgemäß, funktional. Was für mich zu Überdenken wäre, ihr Versanddienstleister. Mit diesem Zusteller insgesamt betrachtet dauert der Bestellprozess bis zur Auslieferung der Ware viel zu lange.
Marktführer im Produkt, ja. Aber damit nur Ende der Fahnenstange, Onlineshopping.
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Schirm ist ok. Aber die Lieferung zu lange.
Der Schirm ist wie beschrieben, sehr leicht und gut für unterwegs wegen seinem kleinen Packmaß. Leider hat die Lieferung sehr lange gedauert und es gab kaum Möglichkeit der Sendungsverfolgung was ich persönlich sehr schade fand. Für den gehobenen Preis hätte ich mehr erwartet.
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Schirme schnell geliefert
Die beiden Schirme sind wie erwartet von super Qualität und wurden schnell geliefert! Nur dass die beiden Schirme aus einer Bestellung und lt. Etikett auch aus einem Haus, in zwei Paketen angeliefert wurden, ist nicht gerade umweltschonend. Daher gibt's einen Stern Abzug.
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WH
Wolfgang H.
Nobitz
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
keine Aktualität
ich habe 2 x einen Schirm online bestellt, der obwohl ich bestellen konnte plötzlich ausverkauft war. Vorher bekam ich allerdings die Bestellbestätigung. Das ist ärgerlich. Sonst war alles in Ordnung, auch die Lieferung eines alternativen Modells ging sehr rasch.
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles o.k.
Ware einwandfrei, nur das Paket war für das bisschen Inhalt sehr groß. Bei der letzten Bestellung war das Paket nicht größer als der Inhalt. Überflüssiger Verpackungsmüll, vielleicht kann man das zukünftig vermeiden. Ansonsten war alles in Ordnung.
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PM
Petra M.
Dachau
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware im Ordnung, wie beschrieben. Über Qualität lässt sich noch nichts sagen, da der Schirm noch nicht benutzt wurde.
Der Versand war etwas zögerlich, könnte aber am Bahnstreik, widrigen Wetterbedingungen oder sonstwas gelegen haben.
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Schirm ist sehr gut, nur der Versand hat gefühlt ewig gedauert.
Von der Bestellung bis zum Versand sind 5 oder 6 Tage vergangen.
Das sollte schneller gehen. Nach 8 Tagen war er dann endlich da.
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Informationsfluss zum Versand nicht vorhanden
7 Tage Auftragsabwicklung finde ich etwas lang. Noch dazu kam keinerlei Versandinfo o.ä. Lediglich die Rechnung kam sofort bei Sofortüberweisung.
Die Ware und deren Verpackung ist einwandfrei.
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Shop ist recht undurchsichtig. Wir wollten extra einen Schirm mit UV Schutz kaufen und landeten auf der allgemeinen Infoseite. Den richtigen Schirm zu kaufen war dann komplizierter...
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