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Der offizielle Knirps® Shop - Taschenschirme, Regenbekleidung & Sonnenschirme
Knirps® ist bestrebt, Schirme in höchster Qualität herzustellen. Sie sollen stilvoll und trocken bleiben, wo immer Sie gerade mit Ihrem Knirps unterwegs sind. Verlassen Sie sich darauf, dass Ihnen Ihr Knirps jahrelang gute Dienste leistet.
Unter dem Leitgedanken der Qualität und Langlebigkeit haben wir unsere Erfahrung in der Herstellung von Schirmen zusätzlich in die Entwicklung der Knirps Sonnenschirme einfließen lassen. Diese Schirme haben wir in unser Angebot aufgenommen, um unsere Kunden nun auch zu einem zuverlässigen Sonnenschutz verhelfen zu können.
Bewertungen für Der offizielle Knirps® Shop
4.73/5.00
Sehr gut
Wie berechnet sich die Note?
Das sagen Kunden über ihre Erfahrungen mit Der offizielle Knirps® Shop
Etwas verzögert angekommen wegen Corona aber sonst alles bestens.
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Es hat zwar etwas gedauert, bis der Schirm kam (ungef. 10 Tage)aber er ist wunderschön und technisch hochwertig gemacht. Vielen Dank!
Verifizierte Bewertung|
Die Abwicklung hat letzten Endes gut geklappt. Die echten Farben der beiden Schirme, die ich gekauft habe, entsprechen leider nicht ganz den Farben, die im Shop gezeigt werden. Sie sind etwas blasser als erwartet.
Verifizierte Bewertung|
vor 2 Wochen
Unfreundlicher Service, lange Lieferzeit. Obwohl Sonnenschirm und -Fuß auf Lager waren und Lieferzeit mit ca. 7 Tagen angegeben wurden, war er nach zwei Wochen noch nicht geliefert worden. Erste telefonische Nachfrage ergab widersprüchliche Informationen; man war nicht in der Lage zu sagen, ob die Ware bereits der Spedition übergeben worden war. Zweiter Telefonkontakt mit freundlicher, kompetenter Dame ergab, dass die Bestellung noch gar nicht bearbeitet war. Sie wollte sich selbst kümmern. Dritte Nachfrage beim Kundendienst nach weiteren Tagen wurde wieder sehr unfreundlich und inkompetent beantwortet. Zwei Tage später war die Ware nach Ankündigung der Spedition da. Ware selbst macht einen qualitativ hochwertigen Eindruck.
Verifizierte Bewertung|
Antwort von Der offizielle Knirps® Shop
vor 2 Wochen
Sehr geehrter Kunde,
aufgrund der aktuellen Situation in Europa erhalten wir derzeit eine Vielzahl an Bestellungen, sodass es derzeit eine Verzögerung im Versand gibt. Für die unfreundliche Auskunft am Telefon möchten wir uns entschuldigen, das sollte natürlich nicht vorkommen. Wir werden unsere Mitarbeiter dementsprechend schulen.
Wir wünschen Ihnen trotz Allem viel Freude mit Ihrem Schirm!
vor 2 Wochen
Schöner Schirm, schnelle Lieferung. Danke!
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Sie müssen den Kunden in den Mittelpunkt stellen. Das nach einer Fehllieferung es mehr als 2 Wochen dauert (wahrscheinlich am Ende 3 Wochen) bis die richtige Ware geliefert wird, ist nicht akzeptabel - insbesondere nicht für einen Premiumhersteller.
Verifizierte Bewertung|
Antwort von Der offizielle Knirps® Shop
vor 3 Wochen
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie eine defekte Ware erhalten haben. Leider ist es aufgrund der hohen Auftragslage derzeit nicht möglich, Lieferungen zu priorisieren, weshalb jede Lieferung aktuell eine Lieferzeit von mind. 10 Werktagen hat. Wir geben jedoch unser Bestes die Ware schnell zu liefern.
Für die entstandenen Umstände möchten wir uns herzlich bei Ihnen entschuldigen!
alles super
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Der Schirm wurde wie bestellt geliefert; schönes klassisches Design, einfache Handhabung, sehr robust. Die Qualität ist gewohnt hoch und der Service überzeugend.
Verifizierte Bewertung|
vor 4 Wochen
nichts
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vor 4 Wochen
Auftrag wurde mit einer Auftragsbestätigung zwar bestätigt aber es erfolgte keine Information und auch kein Info Update wie es nun weitergeht. Man bestellt quasi, bekommt dann eine AB und danach ist „Funkpause“...
Kundenkommunikation = 0
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Antwort von Der offizielle Knirps® Shop
vor 4 Wochen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ihre Bestellung wird derzeit von uns im Versand noch bearbeitet, weshalb Sie noch keine weitere Nachricht von uns erhalten haben. Wie im Onlinehandel üblich, erhalten Sie die Paketnummer per E-Mail, sobald die Ware verschickt wurde.
Sollten weitere Fragen auftauchen, können Sie sich gerne melden.
Mit freundlichen Grüßen,
Knirps online Team
Da ich bisher nur einen Teil der Bestellung erhalten habe,kann ich noch keine
Bewertung abgeben. Die Bestellung habe ich vor 14 Tagen abgeschickt.
Also trotz der gegebenen Umstände finde ich, dass ist eine ungewöhnlich lange
Lieferzeit !
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Lieferung dauerte etwas lange, wohl der Pandemie geschuldet. Der Sonnenschirm ist ok, aber zu viel Plastik wie fast alles heutzutage.
Verifizierte Bewertung|
Alles i.O. Vielen Dank.
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Die Ware wurde bestellt und bezahlt. Es kam nur eine Cumputergenerierte Rückmeldung der Bestellbestätigung, sonst nichts, keine Ware, keine Nachricht..
Verifizierte Bewertung|
Antwort von Der offizielle Knirps® Shop
vor 4 Wochen
bedauerlicherweise kommt es derzeit zu Lieferverzögerungen, aufgrund der hohen Nachfrage und der eingeschränkten Situation durch Corona. Sobald die Spedition die Ware von uns erhält, vereinbart diese mit Ihnen telefonisch einen Liefertermin.
Für die Lieferverzögerung möchten wir uns entschuldigen und bedanken uns für Ihre Geduld!
Mit freundlichen Grüßen,
Knirps online Team
Die Ware wurde bestellt und bezahlt. Es kam nur eine Cumputergenerierte Rückmeldung der Bestellbestätigung, sonst nichts, keine Ware, keine Nachricht..
Verifizierte Bewertung|
Antwort von Der offizielle Knirps® Shop
vor 4 Wochen
bedauerlicherweise kommt es derzeit zu Lieferverzögerungen, aufgrund der hohen Nachfrage und der eingeschränkten Situation durch Corona. Sobald die Spedition die Ware von uns erhält, vereinbart diese mit Ihnen telefonisch einen Liefertermin.
Für die Lieferverzögerung möchten wir uns entschuldigen und bedanken uns für Ihre Geduld!
Mit freundlichen Grüßen,
Knirps online Team
Coronabedingt eine etwas längere Lieferzeit, sonst alles o.k., Ware sieht wertig aus, wie bestellt geliefert
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Hat alles besten geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung.
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vor 1 Monat
Sehr gute Ware
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vielen Dank, gerne wieder
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Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben.
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Bewertungen für Der offizielle Knirps® Shop
4.73/5.00
Sehr gut
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Gütesiegel für Der offizielle Knirps® Shop
Status:
zertifiziert seit: 12.05.14
aktualisiert am: 26.05.20
Der offizielle Knirps® Shop ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
- Geprüfte Identität
- Schutz persönlicher Daten
- Verständlicher Bestellvorgang
Abgesichert durch den Käuferschutz
Bei Der offizielle Knirps® Shop können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren
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Der offizielle Knirps® Shop - Taschenschirme, Regenbekleidung & Sonnenschirme
Knirps® ist bestrebt, Schirme in höchster Qualität herzustellen. Sie sollen stilvoll und trocken bleiben, wo immer Sie gerade mit Ihrem Knirps unterwegs sind. Verlassen Sie sich darauf, dass Ihnen Ihr Knirps jahrelang gute Dienste leistet.
Unter dem Leitgedanken der Qualität und Langlebigkeit haben wir unsere Erfahrung in der Herstellung von Schirmen zusätzlich in die Entwicklung der Knirps Sonnenschirme einfließen lassen. Diese Schirme haben wir in unser Angebot aufgenommen, um unsere Kunden nun auch zu einem zuverlässigen Sonnenschutz verhelfen zu können.
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doppler H. Würflingsdobler GmbH
Adolf-Kolping-Str. 3
84359 Simbach am Inn
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Amtsgericht Landshut HRB 7264
Vertretungsberechtigter
Hermann Würflingsdobler