Der offizielle Knirps® ShopBewertungen

Unfreundlicher Service, lange Lieferzeit. Obwohl Sonnenschirm und -Fuß auf Lager waren und Lieferzeit mit ca. 7 Tagen angegeben wurden, war er nach zwei Wochen noch nicht geliefert worden. Erste telefonische Nachfrage ergab widersprüchliche Informationen; man war nicht in der Lage zu sagen, ob die Ware bereits der Spedition übergeben worden war. Zweiter Telefonkontakt mit freundlicher, kompetenter Dame ergab, dass die Bestellung noch gar nicht bearbeitet war. Sie wollte sich selbst kümmern. Dritte Nachfrage beim Kundendienst nach weiteren Tagen wurde wieder sehr unfreundlich und inkompetent beantwortet. Zwei Tage später war die Ware nach Ankündigung der Spedition da. Ware selbst macht einen qualitativ hochwertigen Eindruck.