Der offizielle Knirps® Shop

Bewertungen

Der bestellte Knirps entsprach nicht meinen Vorstellungen bezüglich der technischen Details. Das letze Teil der Mittelstrebe mit dem Handknauf fiel ständig nach unten und war nicht zu fixieren. Zum Anderen entsprach der Spannmechanismus beim Öffnen nicht meinen Vorstellungen. Der Knirps war nur mit großer Zugkraft bzw. reissen wieder zu schliessen. Ich habe den Knirps zurück geschickt. Der Service war bis zur Zusendung des Retourenetiketts tadellos. Jedoch lässt die Rückerstattung des Kaufpreises schon längere Zeit auf sich warten.

Habe zwei Artikel bestellt. Der Erste wurde erst nach 7 Tagen versandt und der Zweite gar nicht. (Obwohl er laut Bestellübersicht im gleichen Paket versandt wurde.) 4 Tage danach habe ich wegen dem zweiten Artikel nachgefragt, und dann erst 13 Tage danach eine Antwort erhalten, dass der zweite Artikel nicht mehr verfügbar ist. Anzumerken ist, dass der Artikel beim Bestellen im Shop als verfügbar angezeigt wurde, direkt danach als ausverkauft, und einige Tage danach wieder als verfügbar und irgendwann danach wieder als ausverkauft. Also mir wurde erst 24 Tage (dreieinhalb Wochen) nach der Bestellung mitgeteilt, dass einer der Artikel nicht mehr verfügbar ist, und das Geld erstattet. Zudem gibts Knirps-Produkte bei anderen Shops häufig billger. Ich wollte direkt beim Hersteller kaufen, um sie mehr zu unterstützen. Das war wohl eine schlechte Entscheidung meinerseits.