Der offizielle Knirps® Shop

Erfahrungen:

Ich hab einen UV Schirm gekauft, der defekt geliefert wurde. Knirps steht für mich für Qualität und Wertigkeit. Da darf sowas m.M.n. nicht passieren. Ich wollte den Schirm daher zurückgeben., musste aber feststellen, dass ich nicht einfach ein Retourenlabel anfordern konnte, sondern eine Mail schreiben und auf Antwort warten musste. Diese ließ mehrere Werktage auf sich warten. Ich finde das erstens ungewöhnlich und zweitens nervig, zumal ein solcher Prozess bei den meisten Online Shops automatisiert abläuft. Schlussendlich habe ich mein Geld zurück erhalten und musste den defekten Schirm nicht zurück senden, was ich eigentlich sinnvoll finde, da für den Transport ja wieder Ressourcen aufgewandt worden wären, nur um den Artikel dann zu entsorgen. Da ich aber bereits einige Knirps Schirme zu Hause habe, mit denen ich sehr zufrieden bin, gehe ich von einem Ausrutscher aus.

Es hat alles gut geklappt und die Lieferung war schnell und zuverlässig. Die Außen-Verpackung sah zwar ganz schön ramponiert aus, aber Gott sei Dank war alles innen intakt. Allerdings war die Verpackung wirklich so stark beschädigt, dass man berechtigt Angst haben konnte, dass das Innere auch einen Schaden genommen hat. Immerhin handelt es sich ja auch insgesamt um ein sehr hochwertiges, aber auch durchaus hochpreisiges Produkt. Eine Rückfrage bei der Hotline zur Lieferung wurde schnell, zuverlässig und sehr höflich geklärt. Schade war nur, dass im eigenen Onlineshop das passende Zubehör für den von uns gekauften Sonnenschirm nicht sofort automatisch vorgeschlagen wurde. So muss man etwas suchen, aber vor allem kontrollieren, ob man wirklich das richtige Zubehör bestellt. Deswegen und wegen der ramponierten Außen-Verpackungen nur ein minimaler Punktabzug.

Einfacher Bestellprozess, schnelle Lieferung (1-2 Tage). Schirm (A.405 XXL Duomatic Vented) macht einen qualitativ guten Eindruck mit automatischer Öffnungs- und Schließfunktion. Ausreichende Größe für "Partnerschirm", dadurch allerdings auch relativ schwer (kein Leichtbau!). Über Langlebigkeit kann noch nichts gesagt werden - das war bei meinem Vorgängerschirm ein Schwachpunkt (abgeknickte Strebe, gelöste Bespannung an der Strebe). 5 Jahre Garantie!

Mit der letzten Zustellung war ich nicht zufrieden. Der DPD Bote hat einfach geschellt, das Paket vor die Haustüre gelegt und ist gegangen. Es war schließlich ein Wertpaket. Mein Vorschlag wäre das man sich aussuchen kann wer liefert. Ich wäre für DHL auch wenn es Mehrkosten wären. MfG Gerhard Weber

Auswahl und Beschreibungen waren gut und wurden schnell angezeigt. Der Warenkorb übersichtlich und man konnte schnell bestellen. Die Zahlungsmethoden waren umfassend. War zufrieden und auch der Knirps hat sich schon als gute Investition gezeigt

Ich habe 4 Schirme bestellt, einer davon war in der gewünschten Farbkombination nicht lieferbar. Die Einigung, welcher Schirm statt dessen geliefert werden soll, ging einfach und lief persönlich per Email u Telefonat gut ab.

Die Qualität ist seit jahrzehnten wunderbar. Hat schon meine Mutter gehabt. Und jetzt hab ich den T400 gekauft. Und bin überglücklich, so einen großen guten schönen Schirm zu haben. Voll automatisch. Absolut spitze. Sehr wertig kann ich nur empfehlen.

Der Schirm ist ultraleicht, schön, praktisch. Der Arm, der den Schirm nicht hält, wird nass. Ich denke, das wird meistens kein Problem sein. Vielleicht kaufe ich mir für den Winter dann noch so einen, bisschen größer. 😀

Leider war das Öffnen und Schließen des Schirms schwierig. Dieses Handling war bei meinem Knirps Schirm, den ich vor zwanzig Jahren gekauft hatte viel leichter. Leider wurde dieser Schirm mal liegen gelassen. Bei einem plötzlichem Regengüsse muss das Öffnen leichter sein, das heißt, beim ersten Mal hoch schieben, einrasten. Ich hatte mehr erwartet bei dem Preis. LG Dagmar P.

Echte Qualitätsprodukte in übersichtlichem Sortiment für alle Anwendungen. Hoch vertrauenswürdig in einer Zeit, wo leider viele Angebote Werbelyrik statt robustem Wert in bestem Design bieten.

Der Schirm selbst ist gut - wie erwartet. Schlecht finde ich, dass keine Hülle dabei ist und die nachträglich gekauft werden soll. Hier wäre - wenn die schon nicht dabei ist - ein deutlicher Hinweis beim Bestellvorgang sinnvoll. Bei vielen günstigen Schirmen ist eine Hülle automatisch dabei!

Der Einkauf war top in Ordnung. Von der Bestellung bis hin zur schnellen Lieferung war alles transparent und äußerst zufriedenstellend. Den Mini-Knirps konnte ich aufgrund des aktuell guten Wetters noch nicht ausprobieren, gehe aber von der gewohnt guten Knirps-Qualität aus. Jederzeit wieder 👏🏼👍🏼

Ich hatte eine Eratzstrebe für den Sonnenschirm bestellt. Diese wurde auf dem Transportweg beschädigt. Nach Reklamation wurde ohne Probleme eine neue Strebe zugeschickt. Danke dafür.

Per Telefon war der Kontakt mit einer jungen Dame sehr professionell, per Mail mit der Zentrale vorab sehr schleppend und fehlerhaft.

Superschirm und beste Anschaffung! So großbundbleocht wie ein Brillenetui und wirksam gegen Sonne und Regen. Und immer dabei:) beste Anschaffung!

alles super, der neue Knirps ist schön, musste ihn noch nicht benutzen. Er sieht stabiler aus als die letzten. Die Schwachstelle bei den bisherigen - 3 an der Zahl - in den letzten Jahren ist, dass die Stege irgendwann brechen und dann kann man den Schirm wegwerfen. Mal sehen, wie es sich macht.

Freundlicher Kontakt, schnelle Lieferung, gut und zuverlässig verpackt, die nächste Bestellung für einen stabilen Regenschirm erfolgt garantiert.

Ich habe einen Sonnenschirm und -Ständer aus Stahl mit "Knirps"-Fräsung bestellt. Die Ware ist qualitativ sehr hochwertig, der Versand war schnell.

Produkte seit viele Jahren und die Auswahlmöglichkeiten sehr gut. Für mich auch die Bezahlung mit Apple Pay wichtig.

Schnelle Lieferung, gut verpackt! Praktische Handhabung, auch für Kinder und kaum zusätzliches Gewicht im Schulranzen!