Gütesiegel
Zertifiziert seit: 12.05.2014Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden schätzen die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die überwiegend hohe Produktqualität, die als langlebig und zuverlässig wahrgenommen wird. Besonders positiv hervorgehoben werden außerdem die einfache, praktische oder komfortable Bedienung der Schirme. Auch der Kundenservice wird meist als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Die Auswahl an Produkten und Designs kommt bei vielen gut an, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als angemessen bis sehr gut bewertet. Gleichzeitig gibt es Kritik an gelegentlichen Problemen mit Versanddienstleistern oder beschädigten Verpackungen. Einzelne Kunden berichten von Defekten oder Schwachstellen bei den Produkten. Das Gewicht der Schirme oder Schwierigkeiten beim Öffnen werden teilweise bemängelt. Es gibt vereinzelt negative Erfahrungen mit umständlichen oder langsamen Rückabwicklungen im Kundenservice. Einige Kunden wünschen sich eine noch größere Auswahl oder mehr Hinweise beim Kauf. Der Retourenprozess wird von mehreren Kunden als zu aufwändig und nicht zeitgemäß empfunden. Gelegentlich wird auch der Preis kritisch betrachtet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenDer offizielle Knirps® Shop
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Verifiziert
Defekter Artikel, zunächst langsamer dann hilfreicher Service
Ich hab einen UV Schirm gekauft, der defekt geliefert wurde. Knirps steht für mich für Qualität und Wertigkeit. Da darf sowas m.M.n. nicht passieren. Ich wollte den Schirm daher zurückgeben., musste aber feststellen, dass ich nicht einfach ein Retourenlabel anfordern konnte, sondern eine Mail schreiben und auf Antwort warten musste. Diese ließ mehrere Werktage auf sich warten. Ich finde das erstens ungewöhnlich und zweitens nervig, zumal ein solcher Prozess bei den meisten Online Shops automatisiert abläuft. Schlussendlich habe ich mein Geld zurück erhalten und musste den defekten Schirm nicht zurück senden, was ich eigentlich sinnvoll finde, da für den Transport ja wieder Ressourcen aufgewandt worden wären, nur um den Artikel dann zu entsorgen. Da ich aber bereits einige Knirps Schirme zu Hause habe, mit denen ich sehr zufrieden bin, gehe ich von einem Ausrutscher aus.
Verifiziert
Der Sonnenschirm ist sehr schön verarbeitet. Die Lieferung war schnell da. Wir sind sehr zufrieden. Die Marke Knirps steht für lange Qualität und damit einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis. Unser alter Schirm war 26 Jahre alt und ist wegen einem Sturm kaputt gegangen. Wir sind also Wiederholungstäter aus Überzeugung.
Verifiziert
Es hat alles gut geklappt und die Lieferung war schnell und zuverlässig. Die Außen-Verpackung sah zwar ganz schön ramponiert aus, aber Gott sei Dank war alles innen intakt. Allerdings war die Verpackung wirklich so stark beschädigt, dass man berechtigt Angst haben konnte, dass das Innere auch einen Schaden genommen hat. Immerhin handelt es sich ja auch insgesamt um ein sehr hochwertiges, aber auch durchaus hochpreisiges Produkt.
Eine Rückfrage bei der Hotline zur Lieferung wurde schnell, zuverlässig und sehr höflich geklärt. Schade war nur, dass im eigenen Onlineshop das passende Zubehör für den von uns gekauften Sonnenschirm nicht sofort automatisch vorgeschlagen wurde. So muss man etwas suchen, aber vor allem kontrollieren, ob man wirklich das richtige Zubehör bestellt. Deswegen und wegen der ramponierten Außen-Verpackungen nur ein minimaler Punktabzug.
Verifiziert
Einfacher Bestellprozess, schnelle Lieferung, guter Qualitätseindruck
Einfacher Bestellprozess, schnelle Lieferung (1-2 Tage). Schirm (A.405 XXL Duomatic Vented) macht einen qualitativ guten Eindruck mit automatischer Öffnungs- und Schließfunktion. Ausreichende Größe für "Partnerschirm", dadurch allerdings auch relativ schwer (kein Leichtbau!). Über Langlebigkeit kann noch nichts gesagt werden - das war bei meinem Vorgängerschirm ein Schwachpunkt (abgeknickte Strebe, gelöste Bespannung an der Strebe). 5 Jahre Garantie!
Verifiziert
Hat alles prima geklappt. Es ist mein zweiter Knirps derselben Serie. Mein erster ist nach einem Notartermin in der U-Bahn verloren gegangen.
Der Stoff ist etwas anders. Der erste war aus Fallschirmspringerseide gefertigt.
Verifiziert
Seit langer Zeit ist Knirps für mich das "non-plus-ultra" unter den Taschenschirmen. Leider wurde mir mein letzter Knirps gestohlen. Jetzt bin ich stolze Besitzerin eines neuen Knirps ' was will ich mehr.....
Verifiziert
Mit der letzten Zustellung war ich nicht zufrieden. Der DPD Bote hat einfach geschellt, das Paket vor die Haustüre gelegt und ist gegangen. Es war schließlich ein Wertpaket. Mein Vorschlag wäre das man sich aussuchen kann wer liefert. Ich wäre für DHL auch wenn es Mehrkosten wären.
MfG
Gerhard Weber
Verifiziert
Leicht und stabil.
Das Model, das ich kaufte, ist superleicht (für Wanderungen) und sehr stabil, genau richtig für unsere Zwecke. Daß wir damit noch dazu einen heimischen Betrieb unterstützen, ist ein zusätzlicher Pluspunkt.
Verifiziert
Auswahl und Beschreibungen waren gut und wurden schnell angezeigt. Der Warenkorb übersichtlich und man konnte schnell bestellen. Die Zahlungsmethoden waren umfassend.
War zufrieden und auch der Knirps hat sich schon als gute Investition gezeigt
Verifiziert
Die Lieferung erfolgte schnell, doch möchte ich den Artikel zurückschicken und diese Rückmeldung bzw. Rückabwicklung dauert länger als 4-5Tage.
Anstelle kommt eher die Bewertungsemmail, sehr schade.
Verifiziert
4 Schirme bestellt
Ich habe 4 Schirme bestellt, einer davon war in der gewünschten Farbkombination nicht lieferbar. Die Einigung, welcher Schirm statt dessen geliefert werden soll, ging einfach und lief persönlich per Email u Telefonat gut ab.
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Regenschirm Knirps T 200 medium duomatic
Die Bestellung und Lieferung hat ausgezeichnet funktioniert.
Ich bin mit der Qualtät des Regenschirms sehr zufrieden und er ist bei schlechtem Wetter immer mein Begleiter.
Verifiziert
Die Qualität ist seit jahrzehnten wunderbar. Hat schon meine Mutter gehabt. Und jetzt hab ich den T400 gekauft. Und bin überglücklich, so einen großen guten schönen Schirm zu haben. Voll automatisch. Absolut spitze. Sehr wertig kann ich nur empfehlen.
Verifiziert
Der Knirps ist genau so, wie ich mir ihn vorgestellt habe. Er ist leicht zu öffnen und zu schließen und hat ein großes Dach.
J. Schlüter
Verifiziert
Der Schirm ist ultraleicht, schön, praktisch.
Der Arm, der den Schirm nicht hält, wird nass. Ich denke, das wird meistens kein Problem sein.
Vielleicht kaufe ich mir für den Winter dann noch so einen, bisschen größer. 😀
Verifiziert
Leider war das Öffnen und Schließen des Schirms schwierig. Dieses Handling war bei meinem Knirps Schirm, den ich vor zwanzig Jahren gekauft hatte viel leichter. Leider wurde dieser Schirm mal liegen gelassen. Bei einem plötzlichem Regengüsse muss das Öffnen leichter sein, das heißt, beim ersten Mal hoch schieben, einrasten. Ich hatte mehr erwartet bei dem Preis. LG Dagmar P.
Verifiziert
Sehr schneller Versand und gut verpackt. Ich hatte jedoch zwei unterschiedlich farbige Regenschirme desselben Modells studiert und es wurde zweimal derselbe geliefert.
Verifiziert
Knirps ganz groß
Echte Qualitätsprodukte in übersichtlichem Sortiment für alle Anwendungen. Hoch vertrauenswürdig in einer Zeit, wo leider viele Angebote Werbelyrik statt robustem Wert in bestem Design bieten.
Verifiziert
Das Rücksenden von Artikeln ist für die heute Zeit recht aufwändig.
Per mail Etikett beantrage, dieses muss dann auch noch gedruckt werden. Anschließend soll die Nachweis der Sendungsaufgabe dann wieder eingescannt und per Mail an Knirps gesendet werden. Das ist leider nicht mehr zeitgemäß.
Verifiziert
Der Schirm selbst ist gut - aber ohne Hülle
Der Schirm selbst ist gut - wie erwartet.
Schlecht finde ich, dass keine Hülle dabei ist und die nachträglich gekauft werden soll. Hier wäre - wenn die schon nicht dabei ist - ein deutlicher Hinweis beim Bestellvorgang sinnvoll. Bei vielen günstigen Schirmen ist eine Hülle automatisch dabei!
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Knirps® ist bestrebt, Schirme in höchster Qualität herzustellen. Sie sollen stilvoll und trocken bleiben, wo immer Sie gerade mit Ihrem Knirps unterwegs sind. Verlassen Sie sich darauf, dass Ihnen Ihr...
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