Shop und Beschreibungen zu den Artikeln sind gut. Bestellvorgang unproblematisch. Regenschirm macht soliden Eindruck, konnte ihn aber leider noch nicht einsetzen. Mein alter doppler hält nun seit über 30 Jahre.
Einziger Kritikpunkt ist die Schriftfarbe der Bestellbestätigung. Sie erscheint "leer", weißer Text auf weißem Hintergrund. Erst nach markieren des Textes wird er sichtbar, beobachtet bei 2 e-mail-Clients (keine Exoten). Besser wäre weniger Farbspiele oder Bestätigung als pdf.
Habe zwei Artikel bestellt. Der Erste wurde erst nach 7 Tagen versandt und der Zweite gar nicht. (Obwohl er laut Bestellübersicht im gleichen Paket versandt wurde.) 4 Tage danach habe ich wegen dem zweiten Artikel nachgefragt, und dann erst 13 Tage danach eine Antwort erhalten, dass der zweite Artikel nicht mehr verfügbar ist. Anzumerken ist, dass der Artikel beim Bestellen im Shop als verfügbar angezeigt wurde, direkt danach als ausverkauft, und einige Tage danach wieder als verfügbar und irgendwann danach wieder als ausverkauft.
Also mir wurde erst 24 Tage (dreieinhalb Wochen) nach der Bestellung mitgeteilt, dass einer der Artikel nicht mehr verfügbar ist, und das Geld erstattet.
Zudem gibts Knirps-Produkte bei anderen Shops häufig billger. Ich wollte direkt beim Hersteller kaufen, um sie mehr zu unterstützen. Das war wohl eine schlechte Entscheidung meinerseits.
Leistungsversprechen bzgl. dargestellter Lieferdauer einhalten. Passte nicht zur tatsächlichen Lieferdauer.
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23.06.2023
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Ware ist gut. Lieferung dauerte lange.
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21.06.2023
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Der Shop ist recht undurchsichtig. Wir wollten extra einen Schirm mit UV Schutz kaufen und landeten auf der allgemeinen Infoseite. Den richtigen Schirm zu kaufen war dann komplizierter...
Artikel sind nicht immer online erhältlich, selbst der Support hat dann keinen Zugriff.
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02.06.2023
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Ware TOP - Lieferung in Einzelnen Sendungen nicht so gut !
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27.05.2023
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Layout erscheint mir Recht nüchtern und ein wenig altbacken. Sonst hat alles gut geklappt
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24.05.2023
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22.05.2023
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Reibungsloser Online-Kauf
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18.05.2023
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Der Schirm ist ok. Aber die Lieferung zu lange.
Der Schirm ist wie beschrieben, sehr leicht und gut für unterwegs wegen seinem kleinen Packmaß. Leider hat die Lieferung sehr lange gedauert und es gab kaum Möglichkeit der Sendungsverfolgung was ich persönlich sehr schade fand. Für den gehobenen Preis hätte ich mehr erwartet.
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