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tectake.de
Bewertungen:

4.671 Bewertungen in den letzten 12 Monaten57.094 Bewertungen insgesamt  

4,51
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schönes, hochwertiges und gemütliches Gartenmöbel-Set. Ich würde den Kauf weiterempfehlen. Die Lieferung war problemlos und schnell über die DPD. Der Aufbau war nicht sehr kompliziert, an ein paar stellen muss man jedoch Kraft und Geduld mitbringen. Die Glaßplatten sind etwas kratzeranfällig und leider kam bei uns eine davon bereits leicht verkratzt an. Generell merkt man, dass das Gestänge aus Alu gefertigt ist. Es könnte meines erachtens etwas robuster sein. Es ist aber OK so wie es ist (solange sich keiner auf den Tisch setzt). Die Plane ist ein nettes extra und ich finde es super, dass sie gratis im Lieferumfang enthalten ist. Jedoch hebt sie bei leichten Winden bereits ab. Es wäre schön, wenn noch eine Befestigungsmöglichkeit dabei gewesen wäre. Wir müssen hierzu bei windigem Wetter Spanngurte anbringen.

Relevanteste negative Bewertung

26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider dauert es sehr lange bis auf eine Beschwerde eingegangen wird. In meinem Fall ist es so: Ich habe ich einen Strandkorb geliefert bekommen, bei dem die Seitenteile nicht die gleiche Farbe haben. Kann passieren. Ich habe tectake direkt angeschrieben und Bilder geschickt und auch nur das eine Paket ausgepackt, da ich so den Strandkorb nicht behalten möchte. Tectake machte mir ein Angebot und bot mir 20,00 € Erlass an. Ich möchte dies nicht, da mich dieser Farbunterschied arg stört. Zudem weiß ich nicht, ob das andere Paket, evtl. auch noch fehlerhafte oder kaputte Teile enthält. Die Zwei Pakete kamen in einem sehr desolaten Zustand bei mir an und nach dem ich festegestellt hatte, dass die Seitenteile verschiedene Farben haben, habe ich das zweite Packet erst gar nicht ausgepackt. Jedenfalls habe ich nun schon zum dritten mal darum gebeten, mir zwei Rücksendeetiketten zukommen zu lassen, was einfach ignoriert wird. Ich bin von diesem Kaufvertrag, da dies einen Mangel darstellt, zurückgetreten und bat um Stornierung dessen, auch bei Klarna, wegen der Rechnung. Ich möchte einfach nur einen Austausch. Heißt, diesen abholen oder zurückschicken und einen anderen, neuen Strandkorb geliefert bekommen. Es scheint wohl schwierig zu sein, diesem nachzukommen. Kundenfreundlich ist das nicht. Ich habe das ausgepackte Paket, sowie das unausgepackte, versandfertig im Flur stehen und warte auf die Rücksendeetiketten für diese 2 Pakete. Ich kann nicht nachvollziehen, dass solch ein Vorgang über eine Woche braucht, um kundenfreundlich bearbeitet zu werden.
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Bewertungen für tectake.de

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Relevanz
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11.05.2024
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10.05.2024
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10.05.2024
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10.05.2024
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09.05.2024
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08.05.2024
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07.05.2024
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07.05.2024
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07.05.2024
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06.05.2024
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06.05.2024
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SS
Sven S.
Merseburg
02.05.2024
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02.05.2024
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01.05.2024
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03.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Schöne Möbel, aber

Die Lieferung war schnell, innerhalb von 3 Tagen waren die Möbel, komplett und heile angekommen. Die Qualität der Möbel an sich ist gut und lässt nicht zu wünschen übrig. Sie sind stabil und optisch sehr schön (wir haben graue bestellt). Das aufbauen war jedoch hingegen nicht so schön. Die Anleitung nicht ausführlich genug und schwer verständlich. Man braucht definitiv zum aufbauen etwas Zeit. Da man „nur“ einzelne Sessel zusammenbaut, hat man den Dreh nach einiger Zeit raus. Trotzdem gibt es für die Anleitung und das zusammenbauen einen Punkt Abzug. Einen weiteren Punktabzug gibt es für die Polster. Diese sind hingegen der Möbel nicht sehr qualitativ bzw. Passt die Qualität mit der der Möbel nicht wirklich überein. Unsere aufbewahrungsbox hat auch nur Platz für die sitztpolster und nicht die Rückenlehnen-Polster. Auch dafür wie gesagt einen Punkt Abzug. Im Gesamtbild eine schöne Lounge, wenn man sie denn dann aufgebaut hat. Polster kann man sich ggf. Neue dazubestellen, wie man halt möchte :)
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vor 13 Tagen
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Wir haben Klappstühle bestellt. Leider sind sie nicht bequem für uns. Jetzt müssen wir sie zurücksenden. Bei der Bestellung haben wir übersehen, dass der rückversand selbst gezahlt werden muss. Das ist leider teuer bei Stühlen. Sehr ärgerlich. Da nutzt einem das Rückgabe recht wenig!
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AS
Alessandra S.
Langenhagen
vor 3 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Wir haben jetzt das 2. Mal etwas bei Tectake bestellt. Die Ware ist sehr gut. Allerdings wollten wir das 2. Produkt zurücksenden und sollen die Portokosten selber tragen. Da lohnt sich das zurücksenden auf unsere Kosten nicht. Damit bin ich nicht zufrieden...
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vor 3 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Die Beschreibung ist schwer verständlich. Die abmud striden sind teilweise nicht gerade aufgezogen. Die Schraubenlöcher passten teilweise richtig schwierig übereinander. Wäre der Preis nicht so niedrig, hätte ich nur einen Stern gegeben.
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13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider waren nicht alle Teile lackiert, so dass ich noch zwei Dosen Klarlack brauchte damit die Holzbretter der Gartenbank auch den Garten überleben. Weiter sind zwei Bretter beschädigt. Ich werde dazu noch eine Mail schreiben.
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04.05.2024
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Fehlende Ersatzteile

Der Lieferant sollte alle Montagekomponenten als ET verfügbar haben. Es geht hier um einen der Füße, die aus meiner Sicht nicht ausreichend montiert waren und verlustig ist. Das Teil ist aber im Ersatz nicht verfügbar.
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