Schnelle Lieferung, super durchdachte, materialsparende Verpackung, tolles Sofa.
Tipp: Akkuschrauber laden, mit dem beigelegten Imbusschlüssel hätten wir gefühlt 1 Jahr gebraucht.
Aber: Aufbauanleitung vollkommen unverständlich, besser ist es, vom kleinen Hocker angefangen die Teile provisorisch hinzustellen, dann wird Vieles schnell klar. Die Klammern zum unten zusammenstecken werden wohl nicht lange halten. Bohrlöcher zum Teil extrem versetzt,so dass das Sofa oft schräg steht, sobald der Untergrund nicht 100% gerade ist- im Garten also ständig!!! Verarbeitung teilweise grenzwertig, manche Plastikrattanstreifen sind extrem scharf am Ende und stehen in der Sitzfläche raus.
Alles in allem für das Geld ein Sofa, das Spaß macht und bequem ist mit kleinen Einschränkungen. Bin gespannt, wie lange es hält...
Wenn ich Negativsterne vergeben könnte, ich hätte es getan. Ware ist aus billigster China-Produktion, Teile bereits bei Auslieferung verzogen und selbst bei Zusammenbau mit größter Mühe Beschädigungen am Rattan hervorgerufen. Mängel direkt reklamiert und dann begann eine Mailschlacht - mussten mehrfach Fotos schicken, weil stets ein neuer Ansprechpartner die Bearbeitung übernahm. Nachdem wir knapp 5 Wochen im Guten versucht hatten, die Rückabwicklung in die Wege zu leiten, half nur noch die Sperrung des Geldes (zum Glück über Klarna bestellt) und Drohung mit Anwalt.
Wir können von diesem Shop nur abraten, bzw. dass Kunden sich im Vorfeld solcher Begebenheit bewusst sind und sich trotzdem gezielt dafür entscheiden.
Produkt und Lieferfrist völlig i.O - aber DPD = Kastastrophe
Produkt und Lieferfrist völlig i.O. - einzige Empfehlung, sich einen anderen Versender zu suchen. DPD war - mal wieder eine einzige Katastohe. Paketankündigung, ich warte extra über 2h, dann Sendungsstatus: "Empfängeradresse nicht gefunden" - ein einziger Witz! ( man hatte wohl freitahs nachmittags keine Lust mehr) Auch der Kundenservice ist unter aller Würde, kein wirklicher Kontakt möglich. Montag dann extrem kurze Ankündigung, wäre ich nicht zufällig daheim gewesen, wäre es wieder schief gegangen. Entschudligung ? Fremdwort für DPD! Händler sollten von diesem Unternehmen Abstand nehmen!
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04.09.2024
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Ich finde die komplette Abwicklung und auch die Preisleistung einfach nur top. Und ch bin eigentlich ein absoluter Technik Krüppel, und habe alles alleine hinbekommen und trotz ganz normaler Überweisung in der Bank, da ich kein Online Banking habe, sehr schnelle Lieferung. Wahnsinn, bin sehr begeistert und werde definitiv immer wieder mal reinschauen und bestellen.
Lieben Gruß Nadine
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18.09.2024
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Gut für den kleinen Geldbeutel
Definitiv realistischere Angebote als bspw. bei Otto oder Amazon. Dennoch hätten wir für den Terrassenofen nicht den Normalpreis gezahlt, denn die Qualität entspricht nicht dem Preis. Aber für den letztlich gezahlten Angebotspreis war die Qualität top. Es fehlte lediglich eine Schraube und die Tür ist etwas verbogen, was aber nicht weiter stört.
Der Schrank in Rattanoptik ist sehr schön und geräumig. Der Aufbau ging flott. Schön wäre es, wenn die Standfüße einstellbar wären. Wenn die Schrauben für die beiden Türen versenkbar anzubringen wären, dass man sie vor der Glasplatte nicht sieht, dann wäre der Schrank perfekt.
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09.09.2024
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Sehr schöner Strandkorb, Montage war sehr einfach. Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Wir haben schon vor 2 Jahren eine Sitzgarnitur bei tectake gekauft und sind auch damit sehr zufrieden. tectake kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
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05.09.2024
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schöne Liege, viel Aufwand beim Zusammenbauen
Es war ein Aufwand von über 60 Minuten um die schöne Rattan-Liege zusammenzubauen. Die Liege ist mit 73 cm etwas schmal, zwischen Liege und Polster fehlt ein Antirutschbelag, ansonsten passt die Liege gut in meinen Garten
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17.09.2024
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Wir haben zweimal etwas bestellt. Die Lieferung kam sehr schnell und das Preis-Leistungsverhältnis ist gut.
Bei der zweiten Lieferung war leider das Produkt leicht defekt, wir konnten es jedoch reparieren. Das war schade.
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vor 7 Tagen
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Anfangs Schwierigkeiten, dann aber Top
Nach anfänglichen Schwierigkeiten was den Support angeht, wurde zum Schluss doch noch alles gut.
Fehlende Teile der Lieferung wurden Nachgesendet und sogar eine Gutschrift veranlasst.
Warum nicht gleich so...???
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vor 4 Tagen
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Ich hatte mir eine Sonnenliege bestellt wurde in kurzer Zeit geliefert.Der Preis ist super und die Liege ist sehr gut und klappbar auch mit Sonnendach für den Kopf.Wir hatten sie mit in Urlaub war toll.
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06.09.2024
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Sehr guter, Lösungs-orientierter Kundenservice
Besonders gut hat mir die Zusammenarbeit mit dem Kundenservice gefallen. Mein Anliegen wurde sofort und sehr Kunden-orientiert bearbeitet. Die Ware ist auch absolut meinen Vorstellungen entsprechend🙏
Sehr seriös! Gute Kommunikation und Transparens! Der Schirm war sehr gut verpackt, er ist ultraleicht aufzubauen und macht einen stabilen Eindruck! Ich würde wieder dort bestellen!
Rasche Lieferung von qualitativ wertiger und funktionaler, sowie adäquat Verpackter Neuware. Gute Kommunikation und Problemlösung mit dem Verkäufer. Shop ist empfehlenswert!
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10.09.2024
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Ees gab eine Beanstandung der Lieferung, der Kundendienst reagierte umgehend und einen Tag später hatten wir das Ersatzprodukt vorliegen.
Sehr zu empfehlen!
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11.09.2024
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Der Versand erfolgte sehr schnell. Die Sessel ließen sich schnell zusammenbauen und sind von guter und stabiler Qualität und sie sehen sehr gut aus.
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16.09.2024
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Support super. Da mein Produkt mit Schrammen und leicht beschädigt angekommen ist, ist der Support mir preislich nachträglich entgegen gekommen.
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06.09.2024
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Ersatzteile für mein Trampolin
Ich habe hier meine gesuchten Ersatzteile gefunden. Mir wurde schnell geholfen. Der Kontakt war immer nett. Ich hatte ein gutes Gefühl beim Kauf.
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10.09.2024
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Gute Ware schnelle Abwicklung
Habe was reklamiert und am nächsten Tag direkt ein neues Teil bekommen vielen lieben Danke
Bestelle wieder