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tectake.de
Bewertungen:

4.632 Bewertungen in den letzten 12 Monaten56.642 Bewertungen insgesamt  

4,49
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.11.2015
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tectake.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schönes, hochwertiges und gemütliches Gartenmöbel-Set. Ich würde den Kauf weiterempfehlen. Die Lieferung war problemlos und schnell über die DPD. Der Aufbau war nicht sehr kompliziert, an ein paar stellen muss man jedoch Kraft und Geduld mitbringen. Die Glaßplatten sind etwas kratzeranfällig und leider kam bei uns eine davon bereits leicht verkratzt an. Generell merkt man, dass das Gestänge aus Alu gefertigt ist. Es könnte meines erachtens etwas robuster sein. Es ist aber OK so wie es ist (solange sich keiner auf den Tisch setzt). Die Plane ist ein nettes extra und ich finde es super, dass sie gratis im Lieferumfang enthalten ist. Jedoch hebt sie bei leichten Winden bereits ab. Es wäre schön, wenn noch eine Befestigungsmöglichkeit dabei gewesen wäre. Wir müssen hierzu bei windigem Wetter Spanngurte anbringen.

Relevanteste negative Bewertung

26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider dauert es sehr lange bis auf eine Beschwerde eingegangen wird. In meinem Fall ist es so: Ich habe ich einen Strandkorb geliefert bekommen, bei dem die Seitenteile nicht die gleiche Farbe haben. Kann passieren. Ich habe tectake direkt angeschrieben und Bilder geschickt und auch nur das eine Paket ausgepackt, da ich so den Strandkorb nicht behalten möchte. Tectake machte mir ein Angebot und bot mir 20,00 € Erlass an. Ich möchte dies nicht, da mich dieser Farbunterschied arg stört. Zudem weiß ich nicht, ob das andere Paket, evtl. auch noch fehlerhafte oder kaputte Teile enthält. Die Zwei Pakete kamen in einem sehr desolaten Zustand bei mir an und nach dem ich festegestellt hatte, dass die Seitenteile verschiedene Farben haben, habe ich das zweite Packet erst gar nicht ausgepackt. Jedenfalls habe ich nun schon zum dritten mal darum gebeten, mir zwei Rücksendeetiketten zukommen zu lassen, was einfach ignoriert wird. Ich bin von diesem Kaufvertrag, da dies einen Mangel darstellt, zurückgetreten und bat um Stornierung dessen, auch bei Klarna, wegen der Rechnung. Ich möchte einfach nur einen Austausch. Heißt, diesen abholen oder zurückschicken und einen anderen, neuen Strandkorb geliefert bekommen. Es scheint wohl schwierig zu sein, diesem nachzukommen. Kundenfreundlich ist das nicht. Ich habe das ausgepackte Paket, sowie das unausgepackte, versandfertig im Flur stehen und warte auf die Rücksendeetiketten für diese 2 Pakete. Ich kann nicht nachvollziehen, dass solch ein Vorgang über eine Woche braucht, um kundenfreundlich bearbeitet zu werden.
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Bewertungen für tectake.de

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Neueste zuerst
vor 4 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft

Fehlende Ersatzteile

Der Lieferant sollte alle Montagekomponenten als ET verfügbar haben. Es geht hier um einen der Füße, die aus meiner Sicht nicht ausreichend montiert waren und verlustig ist. Das Teil ist aber im Ersatz nicht verfügbar.
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vor 4 Tagen
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Sehr gute App und Schnellste Lieferung
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vor 4 Tagen
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Aktenschränke -Immer wieder

Ich habe mir Aktenschränke bestellt. Ich bin super zufrieden. Die Pakete wurden schnell geliefert, die Möbel ließen sich leicht aufbauen und sehen wirklich toll aus. Immer wieder!
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PK
pia k.
bogen
vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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Aufbauanleitung sehr schlecht!! „Qualität“ gerade so akzeptabel für den Preis. Liefergeschwindigkeit war super schnell.
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Nur zu empfehlen.

Der Versand erfolgte sicher und unverzüglich. Preis- und Leistung geht vollkommen in Ordnung. Weitere Einkäufe geplant.
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vor 4 Tagen
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Alles ok
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DS
Dietmar S.
Dortmund
vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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Keine Antwort auf E-Mail Kontakt und mangelhafte Ware.
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vor 5 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft

Schöne Möbel, aber

Die Lieferung war schnell, innerhalb von 3 Tagen waren die Möbel, komplett und heile angekommen. Die Qualität der Möbel an sich ist gut und lässt nicht zu wünschen übrig. Sie sind stabil und optisch sehr schön (wir haben graue bestellt). Das aufbauen war jedoch hingegen nicht so schön. Die Anleitung nicht ausführlich genug und schwer verständlich. Man braucht definitiv zum aufbauen etwas Zeit. Da man „nur“ einzelne Sessel zusammenbaut, hat man den Dreh nach einiger Zeit raus. Trotzdem gibt es für die Anleitung und das zusammenbauen einen Punkt Abzug. Einen weiteren Punktabzug gibt es für die Polster. Diese sind hingegen der Möbel nicht sehr qualitativ bzw. Passt die Qualität mit der der Möbel nicht wirklich überein. Unsere aufbewahrungsbox hat auch nur Platz für die sitztpolster und nicht die Rückenlehnen-Polster. Auch dafür wie gesagt einen Punkt Abzug. Im Gesamtbild eine schöne Lounge, wenn man sie denn dann aufgebaut hat. Polster kann man sich ggf. Neue dazubestellen, wie man halt möchte :)
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vor 5 Tagen
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Der Kundenservice super freundlich und kompetent. Lieferung durch Hermes sehr gut. Ware zwar etwas teuer, doch Qualität scheint gut zu sein. Dankeschön
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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Schnelle Lieferung
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vor 5 Tagen
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Guter Bestellprozess und schnelle Lieferung.
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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