tectake.deBewertungen:
4.632 Bewertungen in den letzten 12 Monaten56.642 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schönes, hochwertiges und gemütliches Gartenmöbel-Set. Ich würde den Kauf weiterempfehlen.
Die Lieferung war problemlos und schnell über die DPD.
Der Aufbau war nicht sehr kompliziert, an ein paar stellen muss man jedoch Kraft und Geduld mitbringen.
Die Glaßplatten sind etwas kratzeranfällig und leider kam bei uns eine davon bereits leicht verkratzt an.
Generell merkt man, dass das Gestänge aus Alu gefertigt ist. Es könnte meines erachtens etwas robuster sein. Es ist aber OK so wie es ist (solange sich keiner auf den Tisch setzt).
Die Plane ist ein nettes extra und ich finde es super, dass sie gratis im Lieferumfang enthalten ist. Jedoch hebt sie bei leichten Winden bereits ab. Es wäre schön, wenn noch eine Befestigungsmöglichkeit dabei gewesen wäre. Wir müssen hierzu bei windigem Wetter Spanngurte anbringen.
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Relevanteste negative Bewertung
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider dauert es sehr lange bis auf eine Beschwerde eingegangen wird. In meinem Fall ist es so: Ich habe ich einen Strandkorb geliefert bekommen, bei dem die Seitenteile nicht die gleiche Farbe haben. Kann passieren. Ich habe tectake direkt angeschrieben und Bilder geschickt und auch nur das eine Paket ausgepackt, da ich so den Strandkorb nicht behalten möchte. Tectake machte mir ein Angebot und bot mir 20,00 € Erlass an. Ich möchte dies nicht, da mich dieser Farbunterschied arg stört. Zudem weiß ich nicht, ob das andere Paket, evtl. auch noch fehlerhafte oder kaputte Teile enthält. Die Zwei Pakete kamen in einem sehr desolaten Zustand bei mir an und nach dem ich festegestellt hatte, dass die Seitenteile verschiedene Farben haben, habe ich das zweite Packet erst gar nicht ausgepackt. Jedenfalls habe ich nun schon zum dritten mal darum gebeten, mir zwei Rücksendeetiketten zukommen zu lassen, was einfach ignoriert wird. Ich bin von diesem Kaufvertrag, da dies einen Mangel darstellt, zurückgetreten und bat um Stornierung dessen, auch bei Klarna, wegen der Rechnung. Ich möchte einfach nur einen Austausch. Heißt, diesen abholen oder zurückschicken und einen anderen, neuen Strandkorb geliefert bekommen. Es scheint wohl schwierig zu sein, diesem nachzukommen. Kundenfreundlich ist das nicht. Ich habe das ausgepackte Paket, sowie das unausgepackte, versandfertig im Flur stehen und warte auf die Rücksendeetiketten für diese 2 Pakete. Ich kann nicht nachvollziehen, dass solch ein Vorgang über eine Woche braucht, um kundenfreundlich bearbeitet zu werden.
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Bewertungen für tectake.de
vor 2 Tagen
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Leider sind die Reifen bei uns nach 1 Tag schon kaputt gegangen
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 3 Tagen
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Fehlende Ersatzteile
Der Lieferant sollte alle Montagekomponenten als ET verfügbar haben.
Es geht hier um einen der Füße, die aus meiner Sicht nicht ausreichend montiert waren und verlustig ist.
Das Teil ist aber im Ersatz nicht verfügbar.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Aufbauanleitung sehr schlecht!!
„Qualität“ gerade so akzeptabel für den Preis.
Liefergeschwindigkeit war super schnell.
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vor 5 Tagen
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Keine Antwort auf E-Mail Kontakt und mangelhafte Ware.
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vor 5 Tagen
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Schöne Möbel, aber
Die Lieferung war schnell, innerhalb von 3 Tagen waren die Möbel, komplett und heile angekommen.
Die Qualität der Möbel an sich ist gut und lässt nicht zu wünschen übrig. Sie sind stabil und optisch sehr schön (wir haben graue bestellt).
Das aufbauen war jedoch hingegen nicht so schön. Die Anleitung nicht ausführlich genug und schwer verständlich. Man braucht definitiv zum aufbauen etwas Zeit. Da man „nur“ einzelne Sessel zusammenbaut, hat man den Dreh nach einiger Zeit raus. Trotzdem gibt es für die Anleitung und das zusammenbauen einen Punkt Abzug.
Einen weiteren Punktabzug gibt es für die Polster. Diese sind hingegen der Möbel nicht sehr qualitativ bzw. Passt die Qualität mit der der Möbel nicht wirklich überein. Unsere aufbewahrungsbox hat auch nur Platz für die sitztpolster und nicht die Rückenlehnen-Polster. Auch dafür wie gesagt einen Punkt Abzug.
Im Gesamtbild eine schöne Lounge, wenn man sie denn dann aufgebaut hat. Polster kann man sich ggf. Neue dazubestellen, wie man halt möchte :)
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vor 5 Tagen
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Negative Erfahrungen. Bestellte Ware hatte schlechte Qualität und sah auf Fotos anders aus. Rücksendung auf eigene Kosten. Teurer Spaß
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vor 12 Tagen
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Habe Couch bestellt, nur ist ein falsches Teil drin gewesen, Schrauben waren durcheinander, so daß sie schon mal benutzt waren, schade
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Fehlende Muttern zu den Schrauben nicht im Paket enthalten
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leichte Qualitätsmängel
An sich gut, aber leider gabs bei der Lieferung paar Mängel.
Die Rückenlehnen sind leicht gecknickt die Schrauben flogen offen im ganzen Karton rum. Beim aufbauen des Tisches biegt sich die eine Tischseite diese bekommt man nicht gelockert.
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HF
Heike F.
Feilitzsch
24.04.2024
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Ich habe Besseres erwartet
Versand war ok. Alles war vollständig und der Aufbau des Hochbeetes mit dem Aufsatz war easy. Aber, die Bretter sind teils nur 1cm dick, wie lange das hält ist fraglich. Das Beet wird eigentlich nur von gefühlten 100 Schrauben zusammengehalten. Ganz zu schweigen von dem ekelhaften Geruch, der mir Kopfschmerzen bereitete. Die Folie zum auslegen erinnert mich an einen Müllsack, und der Boden mit seinen dünnen Brettchen ist nicht vertrauenserweckend. Nach dem Zusammrnbau steht der Frühbeetaufsatz vorne einen halben cm zurück. Außerdem war mir beim Kauf nicht klar, dass das Beet aus China kommt. Hätte ich es gewusst, hätte ich es nicht gekauft. Ich werde das Beet mit besserer Folie und Verbindungen ausstatten und hoffe dass es wenigstens ein, zwei Jahre hält. Ich habe nicht viel erwartet, aber das ist schon hart. Keilverzinkung in 1 cm dicken Holz und das für den Außenbereich...
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
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SE
Sigi E.
Duisburg
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mindere Qualität, musste erst mal gerade gezogen werden. Bei der Montage sind bereits Gewinde ausgebrochen. Damit die Blumentreppe bei dem dünnen Material ünerlebt, haben wir das System aufwendig "aufgebockt". Sonst ist zu befürchten, dass der Rost kurzfristig siegt.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Für das Geld naja während original Preis gewesen hätte ich es zurück geschickt aber naja.
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechtester Käufer - noch schlechtere Ware
Ich habe eine Polyrattan Auflagenbox gekauft, die unmittelbar nach dem ersten Jahr an wirklich jeder Seite aufgeplatzt ist und jetzt nicht nur optisch gar nicht mehr gut aussieht, sondern die dünne Stoffwand überall freigelegt wurde.
Insgesamt hielt diese Box 1 1/2 Jahre mit einer witterungsfesten Abdeckung für den Winter.
Nach diesem großen Problem habe ich voller Hoffnung den Verkäufer kontaktiert, der mir vollkommen unfreundlich und null Kulant geantwortet hat, es sei mein Problem, da das Unternehmen nach einem Jahr raus aus der Sache ist.
Ich habe mich erklärt, diese Box witterungsfest gemacht zu haben und diese vorteilhaft unter einem Vordach positioniert zu haben - vollkommen Egal.
Die minderwertige Ware ist wohl bekannt, da sich der Hersteller daran erfreut, dass das eine Jahr abgelaufen ist und der Kunde vollkommen egal sein kann.
Ich weiß nicht was man sich hierbei denkt. Entweder man möchte den Kunden auf dreiste Weise abzocken und gibt keinerlei Lösungsvorschlag bei einem Problem über einem Jahr, was wirklich ein enttäuschendes Verhalten von einem solchen Hersteller ist oder man ist sich bewusst, was hier für eine minderwertige Ware produziert & zu sehr hohen Preisen verkauft wird, die nach kürzester Zeit kaputt geht, falls man die Auflagenbox nicht jeden Abend wieder auseinander baut und in sein Wohnzimmer stellt.
Ich rate jedem von Tectake Deutschland ab, egal ob es um die minderwertig produzierten Artikel geht oder diesen erschreckend lächerlichen Kundendienst.
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20.04.2024
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Haben einen Esstisch mit Stühlen bestellt (180€). Haben für den Preis nicht viel erwartet, dennoch waren die Aufbauutensilien nicht vollständig und ausnahmslos jeder einzelne Stuhl wackelt. Es gibt extra Vorrichtungen zum Zusammenbauen, man kann also NICHTS falsch machen, trotz korrektem Zusammenbau wackelt jeder Stuhl. Sehr schade und enttäuschend.
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20.04.2024
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Lieferung in 4 Paketen welche an unterschiedlichen Tagen ankamen, dies war schon sehr ärgerlich. Als dann alles da war gestaltete sich der Zusammenbau als sehr schwer, die Gewinde und die Schrauben passten teilweise nicht. Der Metalrahmen passte von den Maßen nicht exakt zusammen, sodass der Zusammenbau mehr am Ende einer Pfuscherei gleich kam….. Auch wenn das Produkt im Vergleich sehr günstig ist und gut aussieht, macht der zusammenbau absolut keinen Spaß und dauert bei 2 Personen ca. 5 Std. Mit dem mitgeliefertem Werkzeug ist der Zusammenbau im übrigen schlichtweg nicht möglich, da der benötigte Drehmoment aufgrund der unsauberen Gewinde gar nicht angewendet werden kann. Alles in allem: Wer etwas günstiges sucht und bereit ist Abstriche bei Qualität und Stress beim Zusammenbau in Kauf zu nehmen eine gute Alternative zu teuren Produkten. Wer es sich aber leisten kann sollte zu etwas hochwertigerem Greifen…
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war die gelieferte Ware qualitativ minderwertig. Sehr Schade.
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