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tectake.de
Bewertungen:

4.670 Bewertungen in den letzten 12 Monaten57.114 Bewertungen insgesamt  

4,51
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.11.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
tectake.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

26.07.2023
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Sehr schönes, hochwertiges und gemütliches Gartenmöbel-Set. Ich würde den Kauf weiterempfehlen. Die Lieferung war problemlos und schnell über die DPD. Der Aufbau war nicht sehr kompliziert, an ein paar stellen muss man jedoch Kraft und Geduld mitbringen. Die Glaßplatten sind etwas kratzeranfällig und leider kam bei uns eine davon bereits leicht verkratzt an. Generell merkt man, dass das Gestänge aus Alu gefertigt ist. Es könnte meines erachtens etwas robuster sein. Es ist aber OK so wie es ist (solange sich keiner auf den Tisch setzt). Die Plane ist ein nettes extra und ich finde es super, dass sie gratis im Lieferumfang enthalten ist. Jedoch hebt sie bei leichten Winden bereits ab. Es wäre schön, wenn noch eine Befestigungsmöglichkeit dabei gewesen wäre. Wir müssen hierzu bei windigem Wetter Spanngurte anbringen.

Relevanteste negative Bewertung

26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider dauert es sehr lange bis auf eine Beschwerde eingegangen wird. In meinem Fall ist es so: Ich habe ich einen Strandkorb geliefert bekommen, bei dem die Seitenteile nicht die gleiche Farbe haben. Kann passieren. Ich habe tectake direkt angeschrieben und Bilder geschickt und auch nur das eine Paket ausgepackt, da ich so den Strandkorb nicht behalten möchte. Tectake machte mir ein Angebot und bot mir 20,00 € Erlass an. Ich möchte dies nicht, da mich dieser Farbunterschied arg stört. Zudem weiß ich nicht, ob das andere Paket, evtl. auch noch fehlerhafte oder kaputte Teile enthält. Die Zwei Pakete kamen in einem sehr desolaten Zustand bei mir an und nach dem ich festegestellt hatte, dass die Seitenteile verschiedene Farben haben, habe ich das zweite Packet erst gar nicht ausgepackt. Jedenfalls habe ich nun schon zum dritten mal darum gebeten, mir zwei Rücksendeetiketten zukommen zu lassen, was einfach ignoriert wird. Ich bin von diesem Kaufvertrag, da dies einen Mangel darstellt, zurückgetreten und bat um Stornierung dessen, auch bei Klarna, wegen der Rechnung. Ich möchte einfach nur einen Austausch. Heißt, diesen abholen oder zurückschicken und einen anderen, neuen Strandkorb geliefert bekommen. Es scheint wohl schwierig zu sein, diesem nachzukommen. Kundenfreundlich ist das nicht. Ich habe das ausgepackte Paket, sowie das unausgepackte, versandfertig im Flur stehen und warte auf die Rücksendeetiketten für diese 2 Pakete. Ich kann nicht nachvollziehen, dass solch ein Vorgang über eine Woche braucht, um kundenfreundlich bearbeitet zu werden.
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Bewertungen für tectake.de

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vor 23 Stunden
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vor 1 Tag
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Polyrattansessel- top!

Die Polyrattansessel haben eine gute Qualität. Ein sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis. Bin begeistert! Ganz schnelle Abwicklung durch Tectake. Die Lieferung über Hermes ist eher nicht zu empfehlen.
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MK
Marco K.
Würzburg
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Tolles Angebot, top Qualität und schneller Versand!
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Schnelle Lieferung, gut verpackt, gute Aufbauanleitung….gut wie bisher immer 👍
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vor 2 Tagen
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Schnelle Lieferung. Preis Leistung sind okay, Ware wie beschrieben.
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Schnelle Lieferung zum guten Preis -Leistungsverhältnis
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vor 2 Tagen
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Schnelle, unkomplizierte Lieferung
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Habe eine Reklamation, keine schnelle Kommunikation und keine schnelles Bearbeitungsverfahren. Nach 3 Tagen immer noch keine Mitteilung, Rücksendeschein. Sehr Umständlich.
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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KS
Klaus S.
Fürth
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Top Firma

Trotz Problemen mit dem Transporteur wurde schnell und unkompliziert nach einer Lösung gesucht und gefunden. Hierfür ein dickes Lob! Ware ist wie beschrieben und gut.
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RK
Ronald K.
Merseburg
vor 3 Tagen
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