zweirad-store.comBewertungen:
390 Bewertungen in den letzten 12 Monaten834 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bin schon eine lange Zeit Kunden bei zweirad- store. Die schnelle und korrekte Lieferung gefällt mir sehr gut. Die Teile werden auch treffend zu den jeweiligen Fahrzeugtypen gut zugeordnet. Als DDR Simsonschlosser bin ich begeister, denn jetzt kann ich die Alten Simsonmopeds wieder aufleben lassen. Werde weiter als Kunde einkaufen und anderen diesen Shop empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation ist eine Katastrophe, mehrfache schriftliche Nachfragen per Mail oder Kontaktformular werden ignoriert und bleiben unbeantwortet, mehrfache telefonische Versuche der Kontaktaufnahme bleiben ebenfalls erfolglos, keiner erreichbar, kein Rückruf. Lieferung erfolgt deutlich später als angekündigt. Fazit: absolut unprofessionell und Null-Kundenorientierung -> NIE WIEDER!!!
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Bewertungen für zweirad-store.com
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe bestellt aber es kommt nichts, nicht einmal eine Rückmeldung echt schlimm ich werde wohl eine Anzeige aufgeben müssen…
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Antwort von zweirad-store.com
13.12.2023
wir bedauern aufrichtig, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Bestellung erfahren haben. Es ist unser oberstes Ziel, unseren Kunden einen reibungslosen und zufriedenstellenden Service zu bieten. Daher nehmen wir Ihre Bedenken sehr ernst.
Bitte seien Sie versichert, dass wir uns umgehend mit Ihrem Anliegen befassen werden.
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nicht weiter zu empfehlen. Ware ist nicht geliefert worden. Obwohl ich paar mal mit dem Chef telefoniert habe.
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wahre bis jetzt nicht angekommen,schriftliche Nachfrage bis heute keine Antwort.Das Geld kam auch noch nicht zurück!
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08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe nach 10 Tagen meine Bestellung nicht und auch keine Versandbestätigung erhalten. Bin enttäuscht.
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WR
wilfried r.
th. wiesenbad
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware am 23.7. bestellt. Bis heute noch keine Nachricht zur Lieferung erhalten.
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wo bleibt mein Geld?
Paket ist nicht angekommen und mein Geld habe ich auch nicht zurück bekommen.
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
habe 2 Schalldämpfer bestellt für jawa 350 kamen beschädigt an mit beulen und dellen habe eine paar tage auf meinen hinweis gewartet aber man hält es nicht für nötig mir zu antworten. bilder habe ich mit gesendet wo sich die beschädigungen befinden man sollte doch wenigstens reagieren. bin mal gespannt ob sich da mal was tut
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Speichen für Emw R35 geschickt,auf Klärung über Email und Telefon gebeten -absolute null-Reaktion!! Dieser Verkäufer ist unseriös und verdient nichtmal einen Stern! Hole mir mein Geld über Paypal zurück-nicht empfehlenswert !!
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DM
Derk M.
Langenleuba-Niederhain
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten und Kundenservice
Angaben mit Lieferzeit auf der Webseite stimmen nicht nach Bestellung meldet sich keiner auch nach Aufforderung per Mail...
Ans Telefon geht auch niemand...Habe Paypal beauftragt den Fall zu klären
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Verkäufer reagiert nicht auf Mails oder Anrufe und hat die Ware seit 1,5 Wochen nicht verschickt. Es gibt keine Information, wann die Ware verschickt wird.
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung
Keine Lieferung, Keine Antwort auf Email, nimmt das Telefon nicht ab (Hat 3 verschiedene Nummern), Paypal-Fall eröffnet. Nur Ärger. Nie wieder.
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation null. Keine Reaktion auf Telefon und Mail. Ewig lange Lieferzeit. Und dann noch den falschen Artikel geliefert. Nie wieder
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TE
Torsten E.
Spreotau
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten, keiner geht an Telefon, Mails werden nicht beantwortet.
Bestellung storniert.
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20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Am 10.10.bestellt am 12. 10.bezahlt und bis jetzt am 19. 10.noch noch nicht geliefert. Mal schauen?
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Ware bekommen, Kommunikation miserabel, auf Mails wird grundsätzlich nicht reagiert.
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Warum werd ich denn gefragt wenn noch keinerlei Artikel meiner Bestellung bei mir eingegangen sind.
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18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Unvollständige Lieferung, es fehlen Teile, geht nicht ans Telefon und antwortet nicht auf E-Mails.
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Kommunikation weder Festnetz weder Funk, Teil passt nicht seitdem keine Rückantwort
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Artikelrückgabe nicht möglich.
Kontaktaufnahme per Mail/Telefon nicht möglich.
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nachrichten und Emails lesen und beantworten.
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