kfzteile-zentrum.deBewertungen:
410 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.253 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.07.2023
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Habe am 21.07.2023 einen Abgasturbolader i.T. bestellt. Am nächsten Tag wurde der Turbo geliefert. Geliefert wurde der orig. Turbo, super Arbeit zu einen wirklich guten Preis. 24 Monate Garantie, das ist nicht selbstverständlich und spricht für eine hochwertige Instandsetzung der Altteile. Telefonische Erreichbarkeit ist echt gut, und wenn mal keiner rangeht oder besetzt ist, wird zurückgerufen. Im Gespräch merkt man auch sofort, die Mitarbeiter wissen von was sie reden.
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WG
Walter G.
Tirschenreuth
Relevanteste negative Bewertung
01.10.2023
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Habe dort etwas gekauft das bei mir beschädigt ankam . Ich habe diesen Artikel zurück gesendet und da fing der ärger an . Um mich kurz zu fassen , man wollte mir mein Geld nicht zurück erstatten . Das ganze lief Wochenlang und man hat mich einfach ignoriert , das heißt keine Antwort auf meine Mails und ich konnte niemanden telefonisch erreichen . Hatte zwei mal mit jemanden gesprochen ohne Erfolg und dann nicht mehr reagiert. Ich habe diesen fall bei PayPal gemeldet und direkt am gleichen tag eine zusage das ich mein Geld wider bekomme . Dank PayPal haben die mir mein Geld erstattet ,vielen dank an PayPal an dieser stelle. Ein absolutes Armutszeugnis wie die mit Kunden umgehen . Ich werde in Zukunft diesen landen meiden . Selbst dieser eine Stern ist Zuviel !
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Bewertungen für kfzteile-zentrum.de
vor 4 Tagen
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vor 7 Tagen
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Lieferzeit
Ich habe die Ware am Montag bestellt und sofort bezahlt. Trotz mehrerer Anrufe und der Zusicherung, dass die Ware bereits am Montagnachmittag versendet wurde, ist sie bis Freitag nicht angekommen. Aus diesem Grund habe ich die Bestellung am Freitag storniert. Diese Erfahrung mit der schlechten Kundenbetreuung und Unzuverlässigkeit ist äußerst enttäuschend. Ich werde nie wieder bei Ihnen bestellen.
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vor 9 Tagen
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Kundenservice / Versand
Der Partikelfilter war nur in einer Folie eingewickelt!!!!!
Dem entsprechend sah es auch so aus.
Jedes Gespräch mit dem Verkäufer führte zu keinem Ergebnis!!!!
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vor 10 Tagen
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Danke !!!!!
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vor 12 Tagen
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29.04.2024
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27.04.2024
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25.04.2024
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Va bene così, sono molto bravi veloci e cordiali
Va bene così
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22.04.2024
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Hilfe per WhatsApp super,telefonieren und Hilfe echt cool,leider ein Stern Abzug im Versand,fünf Werktage ist einfach zuviel wenn das Auto steht.trotzdem DANKE vielmals
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22.04.2024
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21.04.2024
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Ich habe einen Turbolader bestellt. Leider kam nach ein paar Tagen eine Stornierung.
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18.04.2024
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Richtige Gauner
Erst falsche Ware geliefert. Dann kein Ersatz. Dann sollte ich meinen Turbo liefern zur Uberholung. Ich habe meinen Original Turbo hingeschickt. Nach langer hin und her haben Sie mir nicht meinen Originalen Turbo sondern einen anderen Turbo geschickt. Lange Standzeiten meines Autos in der Werkstatt. Die Kosten für einen Leihwagen wueden nicht getragen. Sehr schlechter Shop. Sie lügen ohne Ende.
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28.03.2024
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22.03.2024
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Internetauftritt passt, Auswahlmöglichkeiten genau, beschreibungen verständlich,Teile passen,
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20.03.2024
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Bis jetzt gab es keine Probleme mit den gelieferten Teilen oder Versand/Lieferzeiten.
Pfandwerte wurden schnell ausgezahlt.
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18.03.2024
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- keine Antwort auf schriftliche Frage/Anliegen
- keine Unterstützung wurde angeboten
- keine Hilfe bei Versandproblemen
- kein Interesse Kundenbedürfnisse zu befriedigen
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16.03.2024
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Rücksendung Reklamation sehr kompliziert
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14.03.2024
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Unfreundlich, Teile bestellt und keiner wusste wo Sie abgeblieben sind. Betrag wurde aber zurückerstattet.
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13.03.2024
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Kraftstoffpumpe bestellt, kein Funktion, als Reklamation zurück gesendet. Zeit 4 Wochen 3 mal telefoniert, keine gescheide Antwort. Auch bis heute noch weder Rückzahlung oder Teil ersetzt. Nicht empfehlenswert
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07.03.2024
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