kfzteile-zentrum.de

Erfahrungen:

Alles reibungslos geklappt passt soweit 👍 Dichtungen mit im Lieferumfang 👍 mal schauen ob der Turbo auch hält was er verspricht Motor 2.0 ecoblue Ford Transit Kleiner tip am Rande von einem Ford Spezialist in der neuen oder in allen Öl Versorgungsleitungen (die dünne) ist ein Sieb eingebaut. das einfach vor der Montage entfernen da sich da Teile vom im Öl laufenden zahnriemen sammeln und verstopfen dann ist der Turbo platt 👍

Die bestellte Ware kam auch landesübergreifend relativ schnell ich hatte einmal einen kundensupport von einem Mitarbeiter der war sehr freundlich kompetent und insgesamt bin ich zufrieden. Die Ware die ich erhalten habe war sehr gut verpackt und entsprach der Beschreibung ausser das eine Dichtung gefehlt hat was ich aber bis jetzt noch nicht einmal gemeldet habe

Hallo ich möchte hier erwähnen kfzteile - zentrum ist nur zu empfehlen. 4 Injektoren bestellt schnelle lieferung 1 injektor defekt und zurück gesendet . 1 neuer injektor abgeholt bezahlt und eingebaut Auto läuft wieder perfekt. Das Pfand sowie der defkte Injektor wurden ohne Probleme sofort bezahlt und erstattet . Weiter so da macht kaufen spass . Gruß an das kfz team.

Ich konnte unmittelbar telefonischen Kontakt herstellen und mir bestätigen lassen, dass das von mir ausgewählte Ersatzteil auf meinen Wagen passt. Das Preis-Leistungsverhältnis war sehr gut und die Lieferung erfolgte innerhalb einer Woche über FedEx direkt vom Hersteller.

Sehr enttäuschender Kundenservice – absolut nicht empfehlenswert! Ich bin mit dem Umgang dieser Firma mit meiner Reklamation äußerst unzufrieden. Bei meinem Turbolader gab es von Anfang an Probleme: Die VTG-Verstellung ließ sich nicht öffnen und der Sicherungsring an der VTG-Steuereinheit fiel bereits von Anfang an von selbst ab, weil er offenbar nicht richtig passte und nicht hielt. Das Fahrzeug wurde nach dem Einbau lediglich für eine kurze Probefahrt von ungefähr 5 km bewegt. Der DPF ist neu. Trotzdem wurde meine Reklamation mit der Begründung eines Fremdkörperschadens abgelehnt. Zwar wurden mir Bilder der Beschädigungen geschickt, meine eigentlichen Beanstandungen und die Frage nach der genauen Schadensursache wurden für mich dadurch jedoch nicht ausreichend geklärt. Besonders enttäuschend finde ich, dass ich mir die Mühe gemacht habe, eine ausführliche E-Mail zu schreiben und um eine sachliche Klärung sowie eine nachvollziehbare Stellungnahme zu bitten. Auf meine E-Mail wurde überhaupt nicht geantwortet. Stattdessen wurde mir der Turbolader einfach zurückgeschickt. So stelle ich mir einen professionellen Umgang mit Kunden und Reklamationen definitiv nicht vor. Für mich bleiben wichtige Fragen offen, und ich hätte erwartet, dass man sich ernsthaft mit meinen Einwänden auseinandersetzt, anstatt die Angelegenheit einfach abzuschließen. Mein Eindruck vom Kundenservice ist daher äußerst negativ. Kommunikation, Transparenz und der respektvolle Umgang mit Kunden sehen für mich anders aus. Ich kann aufgrund dieser Erfahrung keine positive Empfehlung aussprechen und würde mir gut überlegen, ob ich hier noch einmal etwas kaufen würde. Wer bei einer Reklamation eine nachvollziehbare Erklärung und eine vernünftige Kommunikation erwartet, sollte sich meiner Erfahrung nach genau überlegen, ob er bei dieser Firma kaufen möchte.

Schnelle Lieferung meiner Ersatzpumpe, diese hat eine Super Qualität gehabt und für den Preis wirklich top. Nach dem Einbau lief alles ohne Probleme. Auch die Rücksendung der alten Pumpe funktioniert ohne Probleme da alles mögliche in dem zugesendeten Paket der neuen Pumpe zur Verfügung stand. Immer wieder gerne

Guter Preis,schnelle Lieferung, professioneller freundlicher Kontakt. Obwohl das Neuteil zurückgeschickt werden musste (anderer Fehler),habe ich den Betrag umgehend auf meinem Konto gutgeschrieben bekommen. Freue mich,dass es noch solche seriöse Unternehmen gibt. Werde Kunde bleiben und weiterempfehlen.

schnelle Lieferung,akzeptabler Preis, einfacher Bestellvorgang sowie Bezahlvorgang,zur Qualität des Produkts kann ich noch keine Aussage treffen,wurde als "SANDEN" - Kompressor angeboten,auf dem Produkt selbst findet sich keinerlei Hersteller Angabe - nur "Made in China"! Auch auf der Umverpackung ist keinerlei Herkunft des Bauteils ersichtlich!

Vielen Dank: 1. Gute Beratung beim Kauf (ich hätte das falsche sonst bestellt) 2. Sehr schnelle Lieferung am nächsten Tag 3. Schnelle Rücküberweisung des Pfand für das Austauschmodul. (Hochdruckpumpe) Alles Top - vielen Dank

Mein alter Dieselpartikelfilter war defekt, so dass ich nicht mehr durch den TÜV gekommen bin. Die Preise des original Ersatzteils von Opel waren exorbitant hoch so dass sich das nicht mehr gelohnt hätte. Der hier bestellte Dieselpartikelfilter war einen Tag nach der Bestellung bei mir und wurde von meiner Werkstatt eingebaut. Die TÜV-Plakette habe ich nun bekommen. Ich konnte meinen alten ausgebauten Dieselpartikelfilter problemlos persönlich in Coesfeld abgeben und habe die Kaution komplett erstattet bekommen. Jetzt hoffe ich, dass der Wagen und der Dieselpartikelfilter noch mindestens zwei Jahre halten und ich damit noch mal durch den TÜV komme. Herzlichen Dank

Der Service ist wirklich gut, die Website übersichtlich, und das Preis - Leistungsverhältnis schwer zu überbieten. Einen Stern Abzug gab es nur, weil die Rückgabefrist von 2 Wochen eindeutig zu kurz ist.4 Wochen sollten es schon sein, damit man sicher seine hinterlegte Kaution zurück bekommen kann. Wünschenswert wäre auch ein Versandlabel, aber das tatsächlich nur am Rande.

Die Hochdruckpumpe wurde per Expressbestellung bereits am nächsten Tag geliefert. Sie war auch optisch hervorragend aufbereitet und sah wie neu aus. Bisher funktioniert die Pumpe einwandfrei.

Unkomplizierte Beratung über WhatsApp. Freundliche Mitarbeiter am Telefon. Jetzt warte ich noch auf die Erstattung vom Altteil und hoffe, dass das auch so schnell un unkompliziert läuft, wie der Kauf.

Die Lieferung erfolgte sogar schneller als angekündigt Aktuell wird die Klimaanlage eingebaut und ich gehe davon aus, dass sie auch tadellos funktionieren wird. Der Preis war zudem unschlagbar.

Wir waren sehr zufrieden mit der Lieferung vom KFZ-Teile Zentrum. Der Austauschturbo war perfekt und sehr schnell geliefert. Alles hat gestimmt und gepasst. So wünscht man sich die Lieferung auch von anderen großen Teilezulieferern. Mein besten Dank geht an alle Beteiligte.

Top Service und Kompatibilitäsprüfung am Telefon, extrem schneller Versand, alles bestens gelaufen und Ware passgenau. Mitarbeiter hatte da leider versagt und fast den Urlaub gefährdet. Nochmals vielen Dank!

Super Service. Die Lieferung ist irgendwo anders gelandet und sie haben sofort von sich aus ein anderes Paket mit Express losgeschickt und mir die Kosten erlassen. Nicht perfekt gelaufen aber alles mögliche getan, um mir so schnell wie möglich zu helfen. Danke dafür!

Bei der Bestellung war das Zubehör in der Lieferung enthalten was super ist, stand aber nicht mit dabei, so dass wir parallel bei einer anderen Firma das Zubehör bestellt haben und am Ende es dann doppelt hatten.

Ich wurde hervorragend beraten. Die Kommunikation war super gut. Das bestellte Ersatzteil kam den nächsten Tag. Unglaublich gut. Die gesamte Abwicklung - einfach Spitze. Immer wieder.

Regeneriertes Teil gekauft. Das einzige was mich gestört hat das es überall mit irgendetwas eingesprüht war. Ging so Richtung Unterbodenschutz. Ich persönlich finde das sowas nichts an einer Hochdruckpumpe zu suchen hat. Ansonsten alles bestens.