Habe am 21.07.2023 einen Abgasturbolader i.T. bestellt. Am nächsten Tag wurde der Turbo geliefert. Geliefert wurde der orig. Turbo, super Arbeit zu einen wirklich guten Preis. 24 Monate Garantie, das ist nicht selbstverständlich und spricht für eine hochwertige Instandsetzung der Altteile. Telefonische Erreichbarkeit ist echt gut, und wenn mal keiner rangeht oder besetzt ist, wird zurückgerufen. Im Gespräch merkt man auch sofort, die Mitarbeiter wissen von was sie reden.
Habe dort etwas gekauft das bei mir beschädigt ankam . Ich habe diesen Artikel zurück gesendet und da fing der ärger an . Um mich kurz zu fassen , man wollte mir mein Geld nicht zurück erstatten . Das ganze lief Wochenlang und man hat mich einfach ignoriert , das heißt keine Antwort auf meine Mails und ich konnte niemanden telefonisch erreichen . Hatte zwei mal mit jemanden gesprochen ohne Erfolg und dann nicht mehr reagiert. Ich habe diesen fall bei PayPal gemeldet und direkt am gleichen tag eine zusage das ich mein Geld wider bekomme . Dank PayPal haben die mir mein Geld erstattet ,vielen dank an PayPal an dieser stelle. Ein absolutes Armutszeugnis wie die mit Kunden umgehen . Ich werde in Zukunft diesen landen meiden . Selbst dieser eine Stern ist Zuviel !
Hilfe per WhatsApp super,telefonieren und Hilfe echt cool,leider ein Stern Abzug im Versand,fünf Werktage ist einfach zuviel wenn das Auto steht.trotzdem DANKE vielmals
Bis jetzt gab es keine Probleme mit den gelieferten Teilen oder Versand/Lieferzeiten.
Pfandwerte wurden schnell ausgezahlt.
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07.03.2024
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03.03.2024
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Habe per Express bestellt am Donnerstag Abend und hätte es eigentlich am Samstag bekommen sollen ist aber erst am Montag bekommen. Da hätte ich auch normal bestellen können und mir Geld gespart
Lieferzeit über 1 Woche und der DPF war lediglich gewaschen und lackiert. Ging gleich wieder zurück da ein nagelneuer nur unwesentlich mehr gekostet hat. Telefonkontakt war verwirrt, Mittwoch hieß es "ist verschickt" und Donnerstag hieß es "geht heute raus"
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