Habe am 21.07.2023 einen Abgasturbolader i.T. bestellt. Am nächsten Tag wurde der Turbo geliefert. Geliefert wurde der orig. Turbo, super Arbeit zu einen wirklich guten Preis. 24 Monate Garantie, das ist nicht selbstverständlich und spricht für eine hochwertige Instandsetzung der Altteile. Telefonische Erreichbarkeit ist echt gut, und wenn mal keiner rangeht oder besetzt ist, wird zurückgerufen. Im Gespräch merkt man auch sofort, die Mitarbeiter wissen von was sie reden.
Saubere Arbeit, guter Preis, schnelle Lieferung und Top Service.
Habe am 21.07.2023 einen Abgasturbolader i.T. bestellt. Am nächsten Tag wurde der Turbo geliefert. Geliefert wurde der orig. Turbo, super Arbeit zu einen wirklich guten Preis. 24 Monate Garantie, das ist nicht selbstverständlich und spricht für eine hochwertige Instandsetzung der Altteile. Telefonische Erreichbarkeit ist echt gut, und wenn mal keiner rangeht oder besetzt ist, wird zurückgerufen. Im Gespräch merkt man auch sofort, die Mitarbeiter wissen von was sie reden.
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles lief reibungslos.
Vor der Bestellung habe ich angefragt, ob es wirklich passt, ein paar Stunden später wurde geantwortet, die Bestellung war innerhalb von 2 Tagen da.
Rückgabe vom Altteil lief auch super, teil zurück geschickt und eine Woche später das Pfandgeld erhalten.
So stelle ich mir Service vor!
Sollte noch etwas sein, gerne wieder :)
Trotz falscher Artikel Zustellung hatte man direkt telefonisch einen Ansprechpartner, der sich dem Problem annahm und wirklich nach einer Lösung gesucht hatte. Die Rückabwicklung war unproblematisch und unkompliziert! Das nenne ich Kundenorientiert!! Weiter so....
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben einen Turbolader bestellt der leider nicht gepasst hat.
Kurz angerufen und mir wurde mitgeteilt wie ich den Turbolader zurückschicken kann.
Teil wieder eingepackt und zurück gesendet.
Zwei Tage später wurde der Kaufpreis wieder zurückerstattet.
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