blumenshop.deBewertungen:
5.752 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.991 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.11.2023
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Leider konnten die Blumen nur an einen Nachbarn abgegeben werden und es war zwar eine Karte im Briefkasten, aber die Empfängerin hat den Strauß Sonntag Abend bekommen. Immerhin der Bote hat dich Mühe gegeben, weil, wenn die Leute nicht öffnen, dann kannst nichts machen. Aber der Strauß war sehr gut verpackt, wurde mir gesagt.
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Relevanteste negative Bewertung
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ähnlich wie bei den vorherigen Bewertungen sind auch meine Blumen niemals bei dem Empfänger angekommen. Es sollten Geburtstagsblumen sein - diese wurden jedoch trotz Express-Lieferung (19,99 Euro) und Anwesenheit nicht zuhause zugestellt, sondern wurden in die Filiale gebracht. Darüber erhielt jedoch weder ich, noch die Empfängerin eine Information. Erst 2 Tage später (Wochenende) wurde ich über Email informiert. Die Blumen konnten nicht mehr abgeholt werden. Der Kundenservice war unterirdisch und hat nicht reagiert. Bei einem Anruf wenige Tage später, erhielt ich die Antwort, dass man sich zeitnah bei mir melden würde - dies ist jedoch nicht passiert. Seither auch keinerlei Reaktion mehr und lediglich der Verweis, dass die Blumen "ausgeliefert" wurden.
NIEMALS WIEDER! FINGER WEG.
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Bewertungen für blumenshop.de
12.05.2024
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vor 5 Tagen
Gerne kannst uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können. 🌸
12.05.2024
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vor 5 Tagen
Gerne kannst uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können. 🌸
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider haben schon beim auspacken zwei Rosen den Kopf hängen lassen und trotz öfteren anschneiden lassen alle nach einer Woche die Köpfe hängen. Sehr schade.
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vor 5 Tagen
Danke für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Bitte beachte unsere 7-Tage-frische-Garantie. Unseren Kundenservice erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
HZ
Holger Z.
Hüttenberg
10.05.2024
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Zustellung verspätet, Blumen einfach abgestellt, verwelkten vor der Haustür - so hatte ich mir das nicht vorgestellt
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ER
Eberhard R.
Iserlohn
10.05.2024
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vor 5 Tagen
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09.05.2024
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Blume (Gerbera) verschimmelt
Eine der Blumen im bestellten Strauß war bereits verschimmelt, so dass die für einen 80. Geburtstag bestellten Blumen isngesamt keine Freude gemacht haben.
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10.05.2024
Vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
07.05.2024
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Die Blumen sind pünktlich angekommen, aber waren nach 3.Tagen reif für die Tonne.
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08.05.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte und die Blumen unter dem Transport gelitten haben. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart wird explizit daraufhin gewiesen. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
07.05.2024
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08.05.2024
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07.05.2024
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07.05.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bitten dich uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können.
07.05.2024
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07.05.2024
Danke für deine 3-Sterne-Bewertung. Gerne kannst uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können. 🌸
07.05.2024
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Kurze Blumenbracht
Die Blumen waren wunderschön, doch nach 2 Tagen ließen diese schon die Köpfe hängen. Schade
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07.05.2024
Danke für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
MK
Marion K.
Essen
06.05.2024
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Die Blumen waren sehr schlecht, die Gerbera waren schon verblüht, die grünen Blätter waren total vertrocknet und als das Papier abgemacht wurde fielen die Blättchen ab. Ich habe mich sehr geschämt. Habe schon soviel Blumen per Internet verschenkt, war immer zufrieden, aber so etwas ist mir noch nie passiert. Leider eine neue Erfahrung.
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07.05.2024
Danke für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
06.05.2024
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Blumenstrauß Bestellnr: 000384682
Hallo zusammen.
Da ich leider erst jetzt dazu komme, die E-Mail zu versenden, muss ich leider ein nicht so gutes Feedbaxck geben. Ich habe die Bestellung im Voraus mit einem Wunschtermin angegeben, der nicht eingehalten wurde. Dementsprechend war der Blumenstrauß 6 Tage im Karton unterwegs zum Empfänger. Dementsprechend sah der Blumenstrauß auch aus. Ich muss wirklich sagen, dass hat mir sehr geärgert, soviel Geld bezahlt zu haben und dann kaputte Blumen ( haben den Kopf bereits hängen lassen) zu bekommen.
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07.05.2024
Danke für deine Bewertung. Solltest du mit dem deiner Bestellung nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
06.05.2024
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Schlecht
Bestellt am Sonntag Vormittag und bekommen Donnerstag Mittag. Blumen waren im sehr schlechten Zustand.
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06.05.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner DHL übergeben haben. Alle Pakete werden, unabhängig vom Bestellzeitpunkt, am Vortag des Wunschlieferdatums versendet. Feiertage gehören nicht zu den Zustelltagen. Dein Paket wurde am gewünschte Ablageort zugestellt.
03.05.2024
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Blumenstrauß Glückskind
Der Strauß war ordentlich verpackt. Er war für den Geburtstag meiner Mutter.
Sie hat sich sehr gefreut. Die Rosen haben nach wenigen Tagen die Köpfe hängen lassen.
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03.05.2024
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02.05.2024
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Keine gute Qualität
Die Blumen waren leider bereits nach 4 Tagen verwelkt, obwohl ich mich an alle Anweisungen gehalten habe (alle 2 Tage Wasser wechseln, einschneiden, etc.). Der Support sagte mir bloß, dass das frische Versprechen nicht eingehalten werden könne, wenn die Blumen an einen ablageort gebracht werden. Das würde ich auch voll und ganz verstehen, weil man nie genau weiß was an dem Ort für Bedingungen herrschen (direkte Hitze, Feuchtigkeit, etc.). Jedoch konnte ich den Postboten vor der Tür abfangen, sodass ich die Blumen direkt mitnehmen konnte. Wie bereits gesagt, sind die Blumen zu früh verwelkt und bereits nach 4 Tagen nicht schön anzusehen. Schade drum.
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03.05.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Unser Kundenservice konnte dir bereits bei deinem Anliegen weiterhelfen und es wurde dir eine alternative Lösung angeboten.
30.04.2024
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Der Strauß konnte bereits gestern wieder entsorgt werden!!!!!
Dafür war er entschieden zu teuer
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02.05.2024
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30.04.2024
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Blumenstrauß deutlich kleiner als Bilder suggerieren
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30.04.2024
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29.04.2024
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Relativ einfache Bestellung, faire Preise.
Das Lieferdatum wurde aber leider nicht eingehalten, die Blumen kamen erst paar Tage später.
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30.04.2024
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DS
Diana S.
Kwh
29.04.2024
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Blumenstrauß war nicht so gebunden, wie online abgebildet, eher lose Blumenstängel zum selber arrangieren, war so nicht beschrieben!
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30.04.2024
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