Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die pünktliche und zuverlässige Lieferung sowie die frische, schöne und hochwertige Qualität der Blumensträuße. Der Bestellvorgang wird als einfach und unkompliziert empfunden. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt die meisten Käufer, insbesondere in Bezug auf die gebotene Qualität. Die sichere und schützende Verpackung sowie der schnelle, freundliche und lösungsorientierte Kundenservice, besonders bei Reklamationen, werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Viele Beschenkte haben sich sehr gefreut, sodass der Überraschungseffekt gelungen ist. Es gibt jedoch einzelne Beschwerden über Verspätungen und Probleme mit Versanddienstleistern sowie gelegentliche Kritik an mangelnder Frische der Blumen. Einige Kunden wünschen sich eine noch stabilere Verpackung oder mehr Klarheit bei Adressangaben und dem Grußtext im Bestellvorgang. Zudem wurden zu kleine Sträuße und zu hohe Lieferkosten vereinzelt angesprochen. Negative Erfahrungen mit dem Kundenservice betreffen hauptsächlich Kommunikationsprobleme.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenblumenshop.de
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Verifiziert
Klare Empfehlung!
Ich habe zum ersten Mal über Blumenshop.de einen Blumenstrauß für meine Tochter in Berlin bestellt. Da ich in Köln wohne, war mir eine zuverlässige Lieferung besonders wichtig und ich bin rundum begeistert! Der Strauß wurde noch am selben Tag geliefert und sah wunderschön aus. Ich hatte einen großen Blumenstrauß bestellt und genau das wurde auch in hervorragender Qualität geliefert. Auch der Bestellvorgang war unkompliziert und einfach. Für mich steht fest: Künftig werde ich meine Blumen sowohl privat als auch geschäftlich nur noch bei Blumenshop.de bestellen. Klare Empfehlung!
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für deine wunderbare Rückmeldung! 💐
Es freut uns sehr, dass deine erste Bestellung bei Blumenshop.de so gut verlaufen ist. Wie schön, dass der Blumenstrauß pünktlich angekommen ist, deiner Tochter so gut gefallen hat und auch der Bestellvorgang überzeugen konnte. Dass du uns künftig sowohl privat als auch geschäftlich dein Vertrauen schenken möchtest, bedeutet unserem Team besonders viel. Vielen Dank für deine klare Empfehlung!
Verifiziert
Die Sendung verlief sehr gut, so wie ich es bei Ihnen, zum Glück nur mit wenigen Ausnahmen, gewohnt bin. Ich warte nur noch auf die Abbuchung und den Zahlungsbeleg für die Sendung 16.7.26 (für Frau Dr. Sibylle von Coelln). Die erste Sendung vom 15.7.25 nach Köln an Frau Dr. Gabriele Helfrich war ebenfalls in Ordnung. Dafür habe ich bereits den Zahlungsbeleg.
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung! 💐
Es freut uns sehr, dass die Zustellung wieder zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist und wir dich – bis auf wenige Ausnahmen – erneut überzeugen konnten. Bezüglich der noch ausstehenden Abbuchung bzw. des Zahlungsbelegs für deine Bestellung vom 16.07. wende dich gerne über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice. Wir prüfen das Anliegen selbstverständlich gerne für dich.
Verifiziert
Blumen hochwertig - Lieferung verspätet
Die bestellten Blumen waren schön, hatten viele Blütenblätter und haben lange gehalten. Leider kamen sie einen Tag zu spät an, wodurch sie leider ihre Wirkung verfehlten. Die Lieferung wurde am Mittwoch begonnen, am Donnerstag erfolgte aus unerfindlichen Gründen kein weiterer Schritt, Ehe dann am Freitag die übrigen Schritte bis 12 Uhr mittags durchgeführt worden. Für mich ist die Pause am Donnerstag nicht nachvollziehbar. Die Sterne vergeben ich also in erster Linie für die hohe Qualität der Blumen, nicht aber für die Lieferung.
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass sich die Zustellung durch unseren Versandpartner länger hingezogen hat als von dir erhofft. Wir können gut nachvollziehen, dass das enttäuschend ist – gerade wenn man sich auf eine Lieferung zu einem bestimmten Zeitpunkt verlässt.
Bitte beachte, dass bei der gewählten Versandart (Standardversand) eine Zustellung am gewünschten Liefertag leider nicht garantiert werden kann. Darauf weisen wir auch bei der Auswahl der Versandoption hin. Für besonders wichtige Termine empfehlen wir unseren Expressversand, bei dem ein Zustellversuch am Wunschtag garantiert wird.
Verifiziert
Qualität die sich lohnt
Die Blumen wurden sehr kurzfristig bestellt. Trotzdem war der Service und die Lieferung top. Die Auswahl der Sträuße ist gut und übersichtlich, es gibt kleine und auch größere Extras und eine schöne Auswahl an Grußkarten wobei auch die kostenlose Variante dabei ist. Die Blumen kamen top pünktlich, sehr gut transortsicher verpackt und super frisch, wie gerade gekauft, an. Strauß und Abbildung auf der Webseite sind identisch und das Preis/ Leistung Verhältnis ist es voll wert.
Ich hatte das erste mal bestellt, was nicht das letzte mal sein sollte.
Weiter so
Sehr zufrieden und zu empfehlen
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für deine ausführliche und tolle Bewertung! 💐
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service, der Auswahl und der pünktlichen Lieferung so zufrieden warst. Besonders schön zu hören ist, dass die Blumen frisch angekommen sind, der Strauß der Abbildung entsprochen hat und auch die Verpackung überzeugen konnte. Dass deine erste Bestellung so positiv verlaufen ist und du uns weiterempfehlen würdest, bedeutet uns sehr viel!
Verifiziert
Gerne wieder
Die Blumen wurden sehr kurzfristig bestellt. Trotzdem war der Service und die Lieferung top. Die Auswahl der Sträuße ist gut und übersichtlich, es gibt kleine und auch größere Extras und eine schöne Auswahl an Grußkarten wobei auch die kostenlose Variante dabei ist. Die Blumen kamen top pünktlich, sehr gut transortsicher verpackt und super frisch, wie gerade gekauft, an. Strauß und Abbildung auf der Webseite sind identisch und das Preis/ Leistung Verhältnis ist es voll wert.
Ich hatte das erste mal bestellt, was nicht das letzte mal sein sollte.
Weiter so
Sehr zufrieden und zu empfehlen
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für deine ausführliche und positive Bewertung! 💐
Es freut uns sehr, dass wir dich trotz der kurzfristigen Bestellung mit unserem Service, der pünktlichen Lieferung und der Frische der Blumen überzeugen konnten. Besonders schön ist es zu hören, dass der Strauß genau der Abbildung entsprochen hat und du mit unserem Angebot rundum zufrieden warst. Dass du gerne wieder bei uns bestellen möchtest, freut uns ganz besonders!
Verifiziert
Nicht am Muttertag erhalten…
Der Blumenstrauß war wie rausgesucht, schön, hat gepasst.
Am Samstag vor dem Muttertag hätte er geliefert werden sollen. Allerdings wurde das Paket nicht vor der Türe abgestellt, sondern nur eine Nachricht, dass der Blumenstrauß am nächsten Werktag abgeholt werden kann..
Wenn ich eine Überraschung verschicke, möchte ich diese Überraschung nicht vorab dem Empfänger ankündigen und erwarte eigentlich, dass die Blumen vor die Türe gestellt werden- vor allem, wenn es bei anderen Paketen auch immer funktioniert.
Antwort von blumenshop.de
Danke für deine Bewertung.
Sollte ein Paket nicht zugestellt werden können, erfolgt die Zustellung, laut unseren Versand- und Lieferbedingungen, beim Nachbarn oder die Sendung wird zur Abholung in eine Postfiliale/Packstation gebracht. Das liegt im Ermessen des Zustellers.
Verifiziert
Der Blumenstrauss war sehr schön und hat dem Geburtstagskind super gefallen.
Verbessern könnte man noch die Verfahrensweise des Bestellvorgangs, denn die eindeutige Zuordnung von Rechnungsadresse und Lieferadresse lässt mitunter Unklarheiten und damit Unsicherheit aufkommen. Das sieht man u.a. auch daran, dass die Anrede für die Bitte einer Einschätzung an den Beschenkten und nicht an den Besteller gerichtet ist. ;-) Aber die Zufriedenheit über den schönen Strauß war definitiv das Wichtigere!
Antwort von blumenshop.de
🌸 Vielen Dank für deine ausführliche und hilfreiche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass der Blumenstrauß so gut angekommen ist und dem Geburtstagskind eine Freude bereiten konnte.
Gleichzeitig danken wir dir für deinen Hinweis zum Bestellvorgang. Wir verstehen gut, dass eine klare Zuordnung von Rechnungs- und Lieferadresse wichtig ist, um Unsicherheiten zu vermeiden. Auch dein Feedback zur Ansprache nehmen wir gerne auf – das hilft uns sehr, unseren Service weiter zu verbessern.
Verifiziert
Hier stimmen Preis, Leistung und Qualität. Klare Weiterempfehlung
Aufmerksam geworden bin ich auf Blumenshop, als ich selbst einen wunderschönen Strauß geschenkt bekam. Er war top verpackt und hielt fast 2 Wochen. Nun habe ich selbst bereits 2mal bei Blumenshop bestellt und...klare Weiterempfehlung von mir! Sowohl die Zierananas-Pflanze aus meiner Erstbestellung als auch der Blumenstrauß aus meiner 2. Bestellung wurden exakt dem Bild im Online-Shop entsprechend ausgeliefert. Frisch und perfekt gebunden. Liefertermin perfekt eingehalten und sauber verpackt, samt Grußnachricht. Gerne wieder!
Antwort von blumenshop.de
🌸 Es ist wirklich schön zu lesen, wie begeistert du von deinen Erfahrungen mit uns bist – vielen Dank für diese ausführliche und wertschätzende Rückmeldung!
Dass du selbst durch einen geschenkten Strauß auf uns aufmerksam geworden bist und nun schon mehrfach bestellt hast, freut uns ganz besonders. Umso schöner, dass sowohl die Qualität der Blumen und Pflanzen als auch die Verpackung, Lieferung und Umsetzung genau deinen Erwartungen entsprochen haben.
Deine Weiterempfehlung und dein Vertrauen bedeuten uns sehr viel – danke, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst!
Verifiziert
Ein schöner Strauß,der den Abbildungen sehr nahe kommt.
Die Blumen selbst sehen immer sehr frisch aus..und auch die Zusammenstellung ist eine freude fürs Auge und auch für den Beschenkten.
Leider klappt die Lieferung der Bestellung nicht immer zum gewünschten Termin,was manchmal aber auch an DHL liegt.
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für deine ehrliche Bewertung! 💐
Es freut uns sehr, dass dir unsere Blumensträuße gefallen und sie den Produktbildern so nahekommen. Schön zu hören, dass Frische und Zusammenstellung überzeugen konnten. Schade, dass die Lieferung nicht immer zum gewünschten Termin erfolgt ist. Bei Standardversand können wir eine Zustellung zum Wunschtermin leider nicht garantieren. Danke, dass du deine Erfahrung mit uns teilst!
Verifiziert
Ich habe die Blumen selber nicht gesehen, da sie an ein Pflegeheim für meine 87 jährige Tante geliefert wurden.
Sie hat sich sehr gefreut und fand es schön.
Schwierig war das DHL sie dort einer anderen Person übergeben hat und sie dadurch nicht gleich weitergegeben wurden.
Meine Tante hat kein Handy und deshalb leider kein Foto.
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für dein Feedback! 💐
Es freut uns sehr, dass sich deine Tante über die Blumen gefreut hat. Bei Lieferungen an Senioren- und Pflegeheime werden die Sendungen grundsätzlich an der Rezeption oder Poststelle übergeben, da die Zusteller die Bewohnerzimmer in der Regel nicht betreten dürfen. Schade, dass die Blumen dadurch nicht sofort weitergegeben wurden. Vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast.
Verifiziert
Der Überraschungsstrauß ist unwahrscheinlich gut angekommen und sieht sehr schön aus. Da es eine wirkliche Überraschung sein sollte und die Empfänger eine kurzentschlossene Reise unternahmen, war die zweimalige Umlegung des Liefertermins überhaupt kein Problem und der Strauß kam dann pünktlich als sie wieder da waren an. Vielen herzlichen Dank nochmals.
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für deine wundervolle 5-Sterne-Bewertung! 💐
Es freut uns sehr, dass der Überraschungsstrauß so gut angekommen ist und für Freude gesorgt hat. Schön zu hören, dass auch die kurzfristigen Änderungen des Liefertermins problemlos geklappt haben und der Strauß pünktlich angekommen ist. Vielen herzlichen Dank für deine lieben Worte!
Verifiziert
Eine wunderschöne Blumenüberraschung
Sehr geehrte Damen und Herren,
die schwerstkranke Frau (ADS), für die die Blumen bestimmt waren, hat folgendes geschrieben: "Lieber Manfred, herzlichen Dank für die wunderschöne Blumenüberraschung von dir, wir haben und freuen uns immer noch über den schönen Strauß auf unserem Tisch." Ich gebe Die Bewertung an Euch weiter. Herzlichen Dank und freundliche Grüße.
Manfred Allner
Kontakt:
Manfred Allner
Diplomlehrer i. R / nbr. Schriftsteller
Jahnstraße 43
06846 Dessau-Roßlau
Telefon: 0340 882 92 686
Mobil: 0163 2629850
Mail: M.Allner@t-online.de
Home: http://www.manfred-allner.de/
Antwort von blumenshop.de
Lieber Manfred, vielen herzlichen Dank, dass du diese berührende Rückmeldung mit uns teilst. 🌷
Es freut uns sehr zu hören, dass der Blumenstrauß so viel Freude bereitet hat und weiterhin einen schönen Platz auf dem Tisch hat. Gerade in solchen Momenten bedeutet es uns besonders viel zu wissen, dass unsere Blumen ein wenig Freude und Wärme schenken konnten.
Bitte richte der Empfängerin auch von uns die besten Wünsche aus. Vielen Dank für dein Vertrauen und dafür, dass wir Teil dieser schönen Überraschung sein durften.
Verifiziert
Der Blumenstrauß ,,Tausendfarben" wurde pünktlich und in Top Qualität geliefert. Das bekundete mir die beschenkte Geburtstagsjubilarin.
Es war alles so wie von mir gewünscht.
Ich habe schon oft bei blumenshop.de bestellt und wurde nie enttäuscht.
Und gab es doch einmal eine Panne, was ohne weiteres einmal vorkommen kann, dann hat das Team umgehend eine Lösung des Problems gefunden.
Für mich ist das Dienst am Kunden.
Weiter so.
Antwort von blumenshop.de
Es ist wirklich schön, so ein wertschätzendes Feedback zu lesen – vielen Dank dafür. 🌸
Es freut uns sehr, dass der Strauß „Tausendfarben“ pünktlich und in Top-Qualität angekommen ist und der Beschenkten so viel Freude bereiten konnte.
Ganz besonders danken wir dir für dein Vertrauen über so viele Bestellungen hinweg. Umso mehr bedeutet es uns, dass du auch in Fällen, in denen einmal etwas nicht perfekt lief, unsere schnelle Lösungsfindung positiv erlebt hast.
Deine Worte motivieren uns sehr.
Verifiziert
Ein großes Lob
Hey alle zusammen 👋
ich habe einen Blumenstrauß zum Geburtstag für meine Tante schicken lassen und sie war vom Strauß sehr begeistert !
Was mir wichtig war , dass der Strauß so sein soll wie beschrieben ist. Weil überwiegend laut eigener Erfahrung sind die Sträuße kleiner im Realität.
Ich danke Blumenshopteam für die schöne Momente!
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für deine wundervolle Bewertung! 💐
Es freut uns sehr, dass deine Tante so begeistert von dem Blumenstrauß war und dass er genau deinen Erwartungen entsprochen hat. Besonders schön zu hören ist, dass der Strauß genauso angekommen ist, wie beschrieben. Danke für deine lieben Worte – wir freuen uns, dass wir zu so schönen Momenten beitragen konnten!
Verifiziert
*****
Ich möchte meine ursprüngliche Bewertung korrigieren: Die Blume ist mittlerweile angekommen und sie ist in einem perfekten Zustand! Trotz der Verwirrung um das Lieferdatum seitens DHL verlief am Ende alles reibungslos. Die Pflanze war sehr sicher verpackt und sieht toll aus.
Vielen Dank für den netten Kontakt. Ich bin sehr zufrieden und kann den Shop nur weiterempfehlen! 5 Sterne.
Antwort von blumenshop.de
Vielen herzlichen Dank für deine aktualisierte und so positive Bewertung. 🌷
Es freut uns sehr, dass deine Bestellung wohlbehalten und in einem perfekten Zustand bei dir angekommen ist und am Ende alles gut geklappt hat.
Auch dein Lob zur Verpackung und zum Kontakt bedeutet uns viel. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Empfehlung – darüber freuen wir uns wirklich sehr!
Verifiziert
Schade! Verspätete Lieferung 573968
Bei meiner Bestellung in eine andere Stadt zum Geburtstag(!!!), bin ich davon ausgegangen, dass wenn ich am Freitag bestelle und am Mittwoch geliefert werden soll, ausreichend Zeit zur Umsetzung ist.
Leider war dem nicht so.
Am Mittwoch mittags wurde ich per Mail informiert, dass sich die Lieferung verzögert.
Auf Nachfrage wurde ich auf die AGBs verwiesen.
Ich habe 5 Arbeitstage zuvor bestellt.
Also wo liegt der Fehler???????
Überraschung verpufft und der Jubilar war jetzt informiert und musste den nächsten Tag auf die Bestellung zu warten.
Man ist also gezwungen, um eine pünktliche Lieferung zu bekommen, den Expresszuschlag zu zahlen.
Das muss man bei zeitiger Bestellung erstmal wissen!!!!!
ALLE Bestellungen werden wohl 1 Tag vorher auf den Weg gebracht.
Egal ob Zimmerpflanzen, haltbare Orchideen oder frische Schnittblumen.
Warum wird das nicht besser koordiniert?
Ich frag ja nur!
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass sich die Zustellung durch unseren Versandpartner länger hingezogen hat als von dir gewünscht. Wir können gut nachvollziehen, dass das enttäuschend ist.
Bitte beachte, dass bei der gewählten Versandart (Standardversand) eine Zustellung am Wunschliefertag leider nicht garantiert werden kann. Darauf weisen wir bei der Auswahl der Versandart ausdrücklich hin. Unabhängig vom Bestellzeitpunkt werden alle Pakete am Vortag des gewünschten Lieferdatums an unseren Versandpartner übergeben.
Für besonders wichtige Termine empfehlen wir unseren Expressversand, bei dem ein Zustellversuch am Wunschtag garantiert wird.
Verifiziert
Meiner Bekannten hat der Strauß sehr gut gefallen. Nun hatte sie gar nicht gesehen, wer ihn ihr geschickt hat. Da habe ich wohl etwas übersehen. Ich hatte nicht gesehen wie ich einen persönlichen Gruß hinterlassen konnte.
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für deine wunderbare Rückmeldung! 💐
Wie schön, dass der Blumenstrauß deiner Bekannten so gut gefallen hat. Schade, dass der persönliche Gruß gefehlt hat. Dieser kann während des Bestellvorgangs über unsere Grußkarte hinzugefügt werden. Umso mehr freut es uns, dass die Überraschung trotzdem gelungen ist. Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Verifiziert
Für unseren Marienaltar
Vielen Dank für diesen megatollen Blumenstrauß. Super verpackt, frisch und pünktlich kam er an. Er schmückt unseren Marienaltar in der Pfarrgemeinde, wir wollten unbedingt einen Frischblumenstrauß mit den Farben Marias: weiß und blau. Ihr seid die Einzigen gewesen, die dies so hatten. Und er wurde schon so oft bewundert.
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für deine wundervolle Bewertung! 💐
Es freut uns sehr, dass der Blumenstrauß pünktlich, frisch und gut verpackt angekommen ist und nun euren Marienaltar so schön schmückt. Besonders schön zu hören ist, dass die weiß-blauen Farben genau euren Vorstellungen entsprochen haben und der Strauß bereits so oft bewundert wurde. Danke für deine lieben Worte!
Verifiziert
Jemandem eine Überraschung machen
Besonders toll ist, dass man anonym Blumen verschenken kann, davon bin ich begeistert. Außerdem ist das Preis-Leistungsverhältnis wirklich klasse, es gibt auch günstigere Sträuße in TOP Qualität und man bekommt regelmäßige Updates zur Lieferkette.
Eine kleine Kritik: Der Gruß sollte irgendwie an den Blumen angebracht sein oder anders hervorgehoben werden, sonst könnte er untergehen auf dem unscheinbaren dünnen Papier. Trotzdem 5 Sterne.
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für Deine ausführliche und tolle Bewertung. 🌼
Es freut uns sehr, dass Dich die Möglichkeit, anonym Blumen zu verschenken, sowie unser Preis-Leistungs-Verhältnis und die Qualität der Sträuße so begeistert haben. Auch die regelmäßigen Updates zur Lieferung sollen genau dieses gute Gefühl vermitteln.
Vielen Dank auch für Deinen hilfreichen Hinweis zur Grußkarte. Dein Feedback nehmen wir gerne auf, um diesen Punkt künftig noch besser zu gestalten.
Schön, dass Du uns trotzdem mit 5 Sternen bewertet hast – das bedeutet uns viel.
Verifiziert
Enttäuscht - Blumen nicht frisch
Update... heute am 10.06. gab's nach 3-4 mal hin und her schreiben, einen neuen Strauẞ - kostenlos. Dieser war dann auch sehr schön. ...ärgerlich das es nicht gleich geklappt hat. Drum korrigiere ich jetzt mal die Beurteilung
Ich habe die Blumen extra einen Tag vor dem Geburtstag mit Express-Versand bestellt und sie kommen an, als wären sie Tage unterwegs. Eine 7 Tage Garantie ist hier nicht mehr zu gebrauchen - Zitat: Ja, wir geben auf alle Blumen ein 7-Tage-Frische-Garantie.
Der Überraschungsmoment für das Geburtstagskind ist dahin.
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für dein Update und dein ehrliches Feedback! 💐
Es tut uns leid, dass der ursprünglich gelieferte Strauß nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und die Blumen nicht in der gewohnten Frische angekommen sind. Gerade bei einer Geburtstagsüberraschung ist das natürlich besonders enttäuschend.
Umso mehr freut es uns, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten und dir kostenfrei einen neuen Strauß zusenden durften, mit dem du dann zufrieden warst. Auch wenn dies nicht direkt beim ersten Mal geklappt hat, danken wir dir für deine Geduld und dafür, dass du deine Bewertung entsprechend aktualisiert hast.