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blumenshop.de
Bewertungen:

5.583 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.285 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider konnten die Blumen nur an einen Nachbarn abgegeben werden und es war zwar eine Karte im Briefkasten, aber die Empfängerin hat den Strauß Sonntag Abend bekommen. Immerhin der Bote hat dich Mühe gegeben, weil, wenn die Leute nicht öffnen, dann kannst nichts machen. Aber der Strauß war sehr gut verpackt, wurde mir gesagt.

Relevanteste negative Bewertung

23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte beim Blumenshop.de zum ersten Mal bestellt und den Strauß "Glückskind" zum Muttertag verschickt. Bestellung am 10.05.2023; Versand wurde angekündigt für einen Tag vor dem gewünschten Zustelltermin und erfolgte am 12.05.2023; Zustellung am 13.05.2023. Daran gibt es nichts zu kritisieren, passt zur Beschreibung: "Dein Blumenstrauß wird von unseren Floristen mit viel Liebe und Kreativität am Tag des Versands gebunden und sorgfältig verpackt. So geht jeder Blumenstrauß frisch auf die Reise." ... Allerdings "sorgfältig verpackt" und "frisch auf die Reise" ... das können andere Blumenversender besser: Der Strauß wird seiner Beschreibung: "Mit frischen Farben und NOCH FRISCHEREN Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten." und "Unser Blumenstrauß Glückskind fasziniert mit HOCHWERTIGEN zweifarbigen Rosen..." nicht ganz gerecht und man konnte nur kurz einen Anflug von Freude an den in der Tat anfangs frischen Farben haben: - 4 Rosen --> sahen bei Anlieferung noch relativ gut aus, hatten aber teilweise schon braune Blütenblätter. Alle 4 Rosen sind nicht aufgegangen, sind braun geworden und ließen die Köpfe hängen, die Blätter sind ausgefallen. Was ist daran "hochwertig"? - 3 Nelken --> ok - 3 weiße kleine Chrysanthemen --> 1 Stiel komplett abgeknickt, Rest war ok - 3 grünliche Ziergräserkugeln (grünes Schleierkraut) --> fallen aus. - Pistaziengrün --> unterschiedlich lang und mehrfach geknickt. - Vom 7-Tage-Frischeversprechen kann keine Rede sein! Der Strauß ist meines Erachtens sein Geld (24,95 EUR) nicht wert, das hätte man sich besser sparen sollen und anderweitig ausgeben! Ich werde das nächste Mal wieder bei dem Blumenversand bestellen, mit dem ich bisher deutlich bessere Erfahrungen gemacht habe. P.S. an den Web-Admin: Ein Korrektor sollte über den Text schauen, bevor die Beschreibung online geht. 3 Sätze ... in jedem Satz ein Fehler: "Genau diese Aussage drück unser Blumenstrauß Glückskind aus. Mit frischen Farben und noch frischeren Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten. Und weißt du was: Wer Lust darauf hat, sdarf sich auch mal wieder selbst eine Freude machen."
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Bewertungen für blumenshop.de

 Sortierung  
Relevanz
(221)
(158)
(190)
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PW
Petet W.
DK. Lystrup
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Drei Rosen hängen mit dem Kopf

Der Strauß war schön, leider hängen 3 Rosen schon mit dem Kopf, bei der Lieferung. Sonst war alles in Ordnung
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Antwort von blumenshop.de
14.03.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass die Blumen nicht in der gewünschten Qualität angekommen sind. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. einem Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Blumenstrauß war extrem mickrig für den Preis. Werde nicht noch einmal bestellen. Sehr peinlich.
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Antwort von blumenshop.de
07.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
AP
Astrid P.
Lippstadt
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Leider nicht so schön….

Trotz neue Blumenstrauß waren die nach 4 Tagen Tod! Kundenservice aber super schnell und nett
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Antwort von blumenshop.de
03.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Unser Kundenservice konnte dir bereits bei deinem Anliegen weiterhelfen und es wurde dir eine Lösung angeboten.
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Bewertung bereits nach Lieferung… / nicht gleich wieder

Bewertung bereits nach Lieferung abgegeben. Ich möchte mich nicht wiederholen !
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Antwort von blumenshop.de
02.04.2024
Vielen Dank für deine erneute Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du unseren Blumenservice auf diese Weise erfahren hast. Hierfür entschuldigen wir uns nochmals bei dir. Eine Ersatzlieferung wurde dir bereits angeboten.
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Strauß Rosen hat nicht einmal eine Woche gehalten . besoders die kleinen .
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Antwort von blumenshop.de
12.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Blumen waren total kaputt. Ferfault.alt. Niemals kaufen.
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Antwort von blumenshop.de
18.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Blumen waren nach nur einem Tag welk
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Antwort von blumenshop.de
11.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Dünne Stiele. Alte Blumen
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Antwort von blumenshop.de
27.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
FB
Frau B.
Berlin
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung

3 Blumen müssten weg

Leider mussten 3 Blumen aus dem Strauß gleich in den Müll, haben schon die Köpfe hängen gelassen.
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Antwort von blumenshop.de
18.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Für den Preis ist der Strauß klein geraten. Deshalb nur 3 Sterne. Sonst alles super@
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Antwort von blumenshop.de
14.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit der Größe des Blumenstraußes nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Blumen kamen frisch und gut verpackt an. Waren aber nach 3 Tagen hin. Leider.
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Antwort von blumenshop.de
11.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Strauß war etwas zu klein für den Betrag
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Antwort von blumenshop.de
20.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Alle Angaben wie Größe, Preis und Lieferumfang kannst du aus der Artikelbeschreibung entnehmen.
MF
Monika F.
Landau Isar
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Einige der Blumen waren welk.
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Antwort von blumenshop.de
02.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, kannst du dich gerne mit einem Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wenden. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider einge Blumen verwelkt
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Antwort von blumenshop.de
18.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Blumen hielten 3 Tage
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Antwort von blumenshop.de
27.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
02.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wie bereits mitgeteilt wurde: Sollte ein Paket nicht zugestellt werden können, erfolgt die Zustellung, laut unseren Versand- und Lieferbedingungen, beim Nachbarn oder die Sendung wird zur Abholung in eine Postfiliale/Packstation gebracht. Das liegt im Ermessen des Zustellers.
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
02.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
25.03.2024
Vielen lieben Dank für deine 3-Sterne-Bewertung. Gerne kannst uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können. 🌸
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
21.03.2024
Vielen lieben Dank für deine 3-Sterne-Bewertung. Gerne kannst uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können. 🌸
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Nie wieder: Der gelieferte Strauß entsprach weder dem dargestellten Bild auf der Website. Zudem hingen bei 2 Blumen der Kopf und auch an der Blüte konnte man sehen, dass es keine frischen Blumen waren. Nach Reklamation wurde mir lediglich ein 5€-Gutschein zur gleichen Verwendung zugestanden, aber ein 2. Mal gehe ich das Risiko bei diesem Shop nicht mehr ein. Da gibt es glücklicherweise noch andere Anbieter, die nach Erfahrung deutlich besser sind.
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Antwort von blumenshop.de
04.03.2024
Danke für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit unserem Lösungsvorschlag nicht einverstanden bist. Dein Anliegen wurde nochmal intern geprüft und wir bleiben bei dem Gutschein zur Widergutmachung. Wir weisen freundlich daraufhin, dass das Ausmaß der Nachbesserung in unserem Ermessen liegt. Mehr Informationen findest du unter: https://www.blumenshop.de/frische-versprechen