blumenshop.deBewertungen:
5.740 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.053 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider konnten die Blumen nur an einen Nachbarn abgegeben werden und es war zwar eine Karte im Briefkasten, aber die Empfängerin hat den Strauß Sonntag Abend bekommen. Immerhin der Bote hat dich Mühe gegeben, weil, wenn die Leute nicht öffnen, dann kannst nichts machen. Aber der Strauß war sehr gut verpackt, wurde mir gesagt.
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Relevanteste negative Bewertung
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ähnlich wie bei den vorherigen Bewertungen sind auch meine Blumen niemals bei dem Empfänger angekommen. Es sollten Geburtstagsblumen sein - diese wurden jedoch trotz Express-Lieferung (19,99 Euro) und Anwesenheit nicht zuhause zugestellt, sondern wurden in die Filiale gebracht. Darüber erhielt jedoch weder ich, noch die Empfängerin eine Information. Erst 2 Tage später (Wochenende) wurde ich über Email informiert. Die Blumen konnten nicht mehr abgeholt werden. Der Kundenservice war unterirdisch und hat nicht reagiert. Bei einem Anruf wenige Tage später, erhielt ich die Antwort, dass man sich zeitnah bei mir melden würde - dies ist jedoch nicht passiert. Seither auch keinerlei Reaktion mehr und lediglich der Verweis, dass die Blumen "ausgeliefert" wurden.
NIEMALS WIEDER! FINGER WEG.
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Bewertungen für blumenshop.de
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht noch mal
Der Blumenstrauß sah in Wirklichkeit nicht aus wie auf dem Bild. Leider gar nicht hochwertig, weniger Blumen und die Hälfte bereits verwelkt.
Im letzten Jahr war ich begeistert, nach dieser Bestellung werde ich aber nicht noch einmal hier bestellen.
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Antwort von blumenshop.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung war zum gewünschten Termin leider haben die Blumen nicht wirklich so ausgesehen wie auf der Seite. Einige Blumen waren gar nicht mehr schön und das 7 Tage frische versprechen ist nicht gehalten worden. Werde nicht nochmal Blumen bestellen
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Antwort von blumenshop.de
vor 8 Tagen
Danke für deine Bewertung. Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, kannst du dich gerne innerhalb unseres Frischversprechens inkl. Foto des kompletten Produktes an unseren Kundenservice wenden. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider unzureichend
Ich habe versehentlich die Blumen an mich geschickt und konnte so feststellen das es sich nicht um frische Blumen gehandelt hat. Ich werde bei ihnen keine Blumen mehr bestellen. Leider ist mein bisheriger Blumenversand geschlossen worden. Mfg
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Antwort von blumenshop.de
vor 10 Tagen
Danke für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Erwartungen nicht erfüllt
Der verschenkte Strauß kam bereits lädiert und keineswegs frisch an. Eine der Rosen verlor bereits beim Auspacken alle Blütenblätter, die anderen hatten teils braune Blütenblätter. Von einer FrischeGARANTIE (!) von 7 Tagen weit entfernt.
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Antwort von blumenshop.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du unseren Blumenservice auf diese Weise erfahren hast. Für die Qualität der Blumen entschuldigen wir uns vielmals bei dir. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität - Schimmel
Ich war mit der Qualität der Blumen immer sehr zufrieden. Doch diese Mal bin ich äußerst enttäuscht. Nach 4 Tagen schimmelten die Rosen und wir mussten den Strauss weg werfen. Und das bei dem Preis. Schade......
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Antwort von blumenshop.de
vor 5 Tagen
Danke für deine Bewertung. Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, kannst du dich gerne innerhalb unseres Frisch- Versprechens inkl. Foto des kompletten Produktes an unseren Kundenservice wenden. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Qualität verbesserungsbedürftig
Blumen kamen z.T. welk an. Der Kundenservice hat eine Ersatzlieferung rausgeschickt, diese allerdings nicht mehr anonym (wie in der Bestellung gewünscht war). Leider hielten auch die Blumen nur 3 Tage.
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Antwort von blumenshop.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Du hättest deinen Wunsch der anonymen Lieferung unserem Kundenservice mitteilen können. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht wie in der website. Monstera hat Bätter die gespalten sind. Die Planze die wir erhalten haben hat geschlossene Blätter und schaut gar nicht wie eine Monstera aus. Schade. Lieferung war ok.
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Antwort von blumenshop.de
vor 8 Tagen
Danke für deine Bewertung. Alle Monsteras bekommen im laufe der Zeit ihre "Spalten" damit die unteren Blätter mit mehr Licht versorgt werden. Wenn du ein wenig geduld hast, werden auch deine Pflanzen diese bald tragen.
JR
Jeanny R.
Chemnitz
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider konnten die Blumen nicht zugestellt werden und verbrachten noch einen ganzen Tag in einem DHL-Shop. Man könnte ja bei einem Nachbarn klingeln....
Die Überraschung war also missglückt.
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Antwort von blumenshop.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung. Sollte ein Paket nicht zugestellt werden können, erfolgt die Zustellung, laut unseren Versand- und Lieferbedingungen, beim Nachbarn oder die Sendung wird zur Abholung in eine Postfiliale/Packstation gebracht. Das liegt im Ermessen des Zustellers. Bitte habe Verständnis dafür, dass im Falle, dass der Empfänger nicht angetroffen wird, eine persönliche Übergabe nicht möglich ist.
vor 7 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
verspätete Lieferung
Trotz rechtzeitiger Bestellung 7 Tage vor dem Muttertag kam der Blumenstrauß erst am 15.Mai an und durch den verzögerten Transport war der Strauß vertrocknet und war nicht mehr ansehnlich
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider waren die Blumen wo die ankamen teilweise schon verwelkt. Schade für das Geld.
Am besten die Blumen im Wasser transportieren und nicht ein Tuch drum wickeln, was eh nichts bringt
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Antwort von blumenshop.de
vor 8 Tagen
Danke für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ein trauriger Blumenstrauß
Dieser traurige Blumenstrauß erreichte meine Schwester zu ihrem Geburtstag. Erst von dritter Seite erfuhr ich von der mangelhaften Qualität und erhielt das Photo.
Bestellung 000388872
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Antwort von blumenshop.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du unseren Blumenservice auf diese Weise erfahren hast. Für die Qualität der Blumen entschuldigen wir uns vielmals bei dir. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht lange haltbar. Die Blumen wurden pünktlich und sehr schön geliefert. Leider sahen die orangen Rosen nach 3 Tagen nicht mehr orange aus. Sehr schade und nicht zufriedenstellend
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Antwort von blumenshop.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du unseren Blumenservice auf diese Weise erfahren hast. Für die Qualität der Blumen entschuldigen wir uns vielmals bei dir. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
vor 2 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Der Strauß war zu einem bestimmten Tag bestellt und wurde aber später geliefert. Das ist nicht in Ordnung.
Die Blumen selbst waren OK. Ich werde jedoch hier nicht nochmal bestellen.
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Antwort von blumenshop.de
vor 16 Stunden
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin.
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kam leider nicht an
Wir haben den Strauß in ein Krankenhaus senden lassen. Die Zustellung erfolgte laut DHL gleich am nächsten Tag. Leider kam dieser nicht beim Patienten an, was sehr schade ist.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider ließen zwei Blumen im Strauß,bei Anlieferung, schon den Kopf hängen. Ansonsten war ich mit der Farbstimmigkeit sehr zufrieden und der Strauß war sehr gut gebunden.
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Antwort von blumenshop.de
vor 5 Tagen
Herzlichen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, kannst du dich gerne innerhalb unseres Frisch- Versprechens inkl. Foto des kompletten Produktes an unseren Kundenservice wenden. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe 🌸
SB
Stephan B.
Feldberg
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Blumen entsprachen nicht der Erwartungen. Waren nicht frisch. War der zweite Versuch mit dem Verkäufer. Der erste war auch negativ. Das war dann der letzte Versuch.
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vor 8 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du unseren Blumenservice auf diese Weise erfahren hast. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Etwas enttäuschend
Bestellung und Lieferung problemlos
Das Preis/Leistungsverhältnis passt für mich nicht.
Habe mir die Blumen nach 4 Tagen persönlich angeschaut und war enttäuscht
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vor 10 Tagen
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Blumenstrauß Glückskind
Der Strauß war ordentlich verpackt. Er war für den Geburtstag meiner Mutter.
Sie hat sich sehr gefreut. Die Rosen haben nach wenigen Tagen die Köpfe hängen lassen.
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03.05.2024
Danke für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Margheriten in Mitleidenschaft
Leider waren die Margheriten im Fresienstrauß zum Muttertag schon arg in Mitleidenschaft gezogen und nach 2 Tagen mussten sie aus dem Strauß entfernt werden.
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vor 8 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du unseren Blumenservice auf diese Weise erfahren hast. Für die Qualität der Blumen entschuldigen wir uns vielmals bei dir. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider haben schon beim auspacken zwei Rosen den Kopf hängen lassen und trotz öfteren anschneiden lassen alle nach einer Woche die Köpfe hängen. Sehr schade.
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Antwort von blumenshop.de
vor 10 Tagen
Danke für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Bitte beachte unsere 7-Tage-frische-Garantie. Unseren Kundenservice erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe