blumenshop.deBewertungen:
5.559 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.177 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider konnten die Blumen nur an einen Nachbarn abgegeben werden und es war zwar eine Karte im Briefkasten, aber die Empfängerin hat den Strauß Sonntag Abend bekommen. Immerhin der Bote hat dich Mühe gegeben, weil, wenn die Leute nicht öffnen, dann kannst nichts machen. Aber der Strauß war sehr gut verpackt, wurde mir gesagt.
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Relevanteste negative Bewertung
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte beim Blumenshop.de zum ersten Mal bestellt und den Strauß "Glückskind" zum Muttertag verschickt. Bestellung am 10.05.2023; Versand wurde angekündigt für einen Tag vor dem gewünschten Zustelltermin und erfolgte am 12.05.2023; Zustellung am 13.05.2023. Daran gibt es nichts zu kritisieren, passt zur Beschreibung: "Dein Blumenstrauß wird von unseren Floristen mit viel Liebe und Kreativität am Tag des Versands gebunden und sorgfältig verpackt. So geht jeder Blumenstrauß frisch auf die Reise." ... Allerdings "sorgfältig verpackt" und "frisch auf die Reise" ... das können andere Blumenversender besser:
Der Strauß wird seiner Beschreibung: "Mit frischen Farben und NOCH FRISCHEREN Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten." und "Unser Blumenstrauß Glückskind fasziniert mit HOCHWERTIGEN zweifarbigen Rosen..." nicht ganz gerecht und man konnte nur kurz einen Anflug von Freude an den in der Tat anfangs frischen Farben haben:
- 4 Rosen --> sahen bei Anlieferung noch relativ gut aus, hatten aber teilweise schon braune Blütenblätter. Alle 4 Rosen sind nicht aufgegangen, sind braun geworden und ließen die Köpfe hängen, die Blätter sind ausgefallen. Was ist daran "hochwertig"?
- 3 Nelken --> ok
- 3 weiße kleine Chrysanthemen --> 1 Stiel komplett abgeknickt, Rest war ok
- 3 grünliche Ziergräserkugeln (grünes Schleierkraut) --> fallen aus.
- Pistaziengrün --> unterschiedlich lang und mehrfach geknickt.
- Vom 7-Tage-Frischeversprechen kann keine Rede sein!
Der Strauß ist meines Erachtens sein Geld (24,95 EUR) nicht wert, das hätte man sich besser sparen sollen und anderweitig ausgeben! Ich werde das nächste Mal wieder bei dem Blumenversand bestellen, mit dem ich bisher deutlich bessere Erfahrungen gemacht habe.
P.S. an den Web-Admin: Ein Korrektor sollte über den Text schauen, bevor die Beschreibung online geht. 3 Sätze ... in jedem Satz ein Fehler:
"Genau diese Aussage drück unser Blumenstrauß Glückskind aus. Mit frischen Farben und noch frischeren Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten. Und weißt du was: Wer Lust darauf hat, sdarf sich auch mal wieder selbst eine Freude machen."
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KZ
Katerchens Frauli Z.
München
Bewertungen für blumenshop.de
vor 14 Stunden
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Sind nicht am gewünschten Tag angekommen!!!
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Antwort von blumenshop.de
vor 11 Stunden
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner DHL übergeben haben. Alle Pakete werden, unabhängig vom Bestellzeitpunkt, am Vortag des Wunschlieferdatums versendet.
AK
Anja K.
Monschau
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Blumenstrauß nicht sehr frisch
Ich hatte einen Blumenstrauß als Geburtstagsgeschenk versendet. Kaufen usw ging wunderbar, die Bestellung kam auch pünktlich an, aber laut Geburtstagskind waren die Blumen nicht sehr frisch, schon einen Tag später sind Blüten abgefallen. Also für mich ein "einmal-und-nie-wieder"-Kauf.
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Antwort von blumenshop.de
vor 11 Stunden
Danke für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Grün beim Blumenstrauß war nicht mehr frisch, hing schon runter und sah trist aus.
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vor 2 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
vor 3 Tagen
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Blumenstrauß beginnt nach 4 Tagen an zu welken.
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vor 2 Tagen
Danke für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
vor 3 Tagen
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NOt on time
Unfortunately , the flowers were not delievered on the choosen day- the impression was missed and because they were on the way longer- they didnt look that fresh as expected.
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Antwort von blumenshop.de
vor 2 Tagen
Thank you for your review. We are very sorry that the delivery by our shipping partner DHL took longer than you requested and that the flowers suffered from the transport. We understand your disappointment very well. Please note that the delivery on the desired delivery day, with the shipping method you have chosen, the standard shipping, is not guaranteed. When selecting the shipping method is explicitly pointed out that the delivery of standard shipping takes 1-2 business days. So that we can clarify your request to your satisfaction, we ask you to contact our customer service including a photo of the complete bouquet. You can reach them at: https://www.blumenshop.com/customer-service
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Verwelkte Blumen
Geburtstagsblumen bestellt sollten am Samstag angeliefert werden kamen aber erst am Montag verwelkt an . So was geht garnicht . Habe den Standart Versand gewählt da der Expressversand viel zu teuer ist . Bei anderen Anbietern ist das aber nicht so und da klappt auch der Standart Versand fristgerecht . Habe Reklamiert und auch einen Ersatzstauß erhalten der war dann gut . War sehr verärgert und weiß nicht ob ich nochmal beim Blumenshop bestelle .
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Antwort von blumenshop.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass deine Bestellung nicht wie gewünscht zugestellt wurde. Es freut uns aber umso mehr, dass wir dich mit der Ersatzlieferung überzeugen konnten und du mit unserem Service zufrieden bist.🌸
Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner DHL übergeben haben. Alle Pakete werden, unabhängig vom Bestellzeitpunkt, am Vortag des Wunschlieferdatums versendet.
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Blumen haben am 3Tag schon arg gelitten trotz 7 Tage Frische Garantie. Das können andere besser ! Lieferung und Pünktlichkeit hat super funktioniert !
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vor 3 Tagen
Danke für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
vor 3 Tagen
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Sieht nicht wie auf den Bildern aus
Die Lieferung war zwar schnell, jedoch sieht der Strauß nicht so wie auf den Bildern der Website aus…Leider wurde mit zu viel Grün gestreckt. Schade, da die Blumen sonst echt schön sind, aber so sieht der ganze Strauß einfach lieblos und verloren aus.
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vor 3 Tagen
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vor 5 Tagen
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Lieferung pünktlich, leider ließen die Blumen noch knapp 3 Tagen schon die Köpfe hängen.
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vor 5 Tagen
Danke für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, kannst du dich gerne mit einem Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wenden. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
Danke für deine 2-Sterne-Bewertung.
Gerne kannst uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können. 🌸
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Blumen wie gewünscht angelegt, jedoch am 2. Tag schon verwelkt
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vor 5 Tagen
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vor 8 Tagen
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Ein wenig enttäuscht
Lieferung pünktlich, der Blumenstrauß jedoch sah leider nicht frisch aus, man musste bereits am 1. Tag verwelkte/vertrocknete Blätter und Blüten wegzupfen. Schade.
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vor 5 Tagen
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vor 8 Tagen
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Die Blumen kamen einen Tag zu spät,
Wurden im Postfach abgelegt obwohl jemand zu Hause war,
Die Blumen sahen schon sehr traurig aus.
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vor 5 Tagen
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vor 8 Tagen
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der Versand klappte sehr schnell und spontan, jedoch sahen die Blumen nicht so schön aus wie auf dem Bild der Website und sie fielen bereits etwas auseinander. Die Überraschung ist trotzdem gelungen!
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vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
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Qualität lässt zu wünschen übrig
Lieferung hat gut geklappt, am nächsten Tag haben die Blumen aber schon die Köpfe hängen lassen.
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vor 8 Tagen
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wäre super gewesen wenn die Blumen zum bestellten Termin angekommen wären und nicht einen Tag später 😕
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vor 8 Tagen
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider ist der Strauss einen Tag später geliefert worden obwohl der angegebene Tag bestätigt wurde. Somit hat es den Sinn nicht erfüllt. Der Strauss war auch schon etwas mitgenommen als er geliefert wurde, ist aber im Wasser etwas aufgeblüht.
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vor 9 Tagen
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vor 10 Tagen
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Leider konnte die von mir angegebene Empfängerin laut Aussage des Zulieferern nicht persönlich angetroffen werden, so dass die Lieferung (frische Blumen) an eine Paketstation geliefert wurde. Dies erfolgte an einem Freitagabend. Da die Empfängerin über das Wochenende jedoch in ihre Heimat gefahren ist, konnte sie die Blumen nicht mehr aus der Paketstation holen. So dass sie sie erst am Montag aus der Paketstation geholt hat und die Blumen somit schon verwelkt waren. Hätten die Blumen bei ihr zu Hause vor der Tür gestanden, hätte sie sie wenigstens bei sich in die Wohnung ins Wasser stellen können.
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Antwort von blumenshop.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung. Sollte ein Paket nicht zugestellt werden können, erfolgt die Zustellung, laut unseren Versand- und Lieferbedingungen, beim Nachbarn oder die Sendung wird zur Abholung in eine Postfiliale/Packstation gebracht. Das liegt im Ermessen des Zustellers. Bitte habe Verständnis dafür, dass im Falle, dass der Empfänger nicht angetroffen wird, eine persönliche Übergabe nicht möglich ist.
Ohne eine Abstellgenehmigung darf der Zusteller nicht einfach das Paket vor die Tür abstellen.
RF
Roswitha F.
Mühltal
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nicht ganz so wie sonst!
Ich war bisher eigentlich immer zufrieden mit dem Blumenshop, leider waren die Blumen dieses Mal nicht frisch, ich musste sie stark Einkürzen um noch etwas davon zu haben - ärgerlich, da ich sie eigentlich verschenken wollte.
Angekündigt wurden 20 Blütenstiehle, geliefert wurden 15.
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vor 9 Tagen
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vor 10 Tagen
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Blumenstrauß hatte eher schlechte Qualität.
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vor 10 Tagen
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