blumenshop.deBewertungen:
5.557 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.553 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider konnten die Blumen nur an einen Nachbarn abgegeben werden und es war zwar eine Karte im Briefkasten, aber die Empfängerin hat den Strauß Sonntag Abend bekommen. Immerhin der Bote hat dich Mühe gegeben, weil, wenn die Leute nicht öffnen, dann kannst nichts machen. Aber der Strauß war sehr gut verpackt, wurde mir gesagt.
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Relevanteste negative Bewertung
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte beim Blumenshop.de zum ersten Mal bestellt und den Strauß "Glückskind" zum Muttertag verschickt. Bestellung am 10.05.2023; Versand wurde angekündigt für einen Tag vor dem gewünschten Zustelltermin und erfolgte am 12.05.2023; Zustellung am 13.05.2023. Daran gibt es nichts zu kritisieren, passt zur Beschreibung: "Dein Blumenstrauß wird von unseren Floristen mit viel Liebe und Kreativität am Tag des Versands gebunden und sorgfältig verpackt. So geht jeder Blumenstrauß frisch auf die Reise." ... Allerdings "sorgfältig verpackt" und "frisch auf die Reise" ... das können andere Blumenversender besser:
Der Strauß wird seiner Beschreibung: "Mit frischen Farben und NOCH FRISCHEREN Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten." und "Unser Blumenstrauß Glückskind fasziniert mit HOCHWERTIGEN zweifarbigen Rosen..." nicht ganz gerecht und man konnte nur kurz einen Anflug von Freude an den in der Tat anfangs frischen Farben haben:
- 4 Rosen --> sahen bei Anlieferung noch relativ gut aus, hatten aber teilweise schon braune Blütenblätter. Alle 4 Rosen sind nicht aufgegangen, sind braun geworden und ließen die Köpfe hängen, die Blätter sind ausgefallen. Was ist daran "hochwertig"?
- 3 Nelken --> ok
- 3 weiße kleine Chrysanthemen --> 1 Stiel komplett abgeknickt, Rest war ok
- 3 grünliche Ziergräserkugeln (grünes Schleierkraut) --> fallen aus.
- Pistaziengrün --> unterschiedlich lang und mehrfach geknickt.
- Vom 7-Tage-Frischeversprechen kann keine Rede sein!
Der Strauß ist meines Erachtens sein Geld (24,95 EUR) nicht wert, das hätte man sich besser sparen sollen und anderweitig ausgeben! Ich werde das nächste Mal wieder bei dem Blumenversand bestellen, mit dem ich bisher deutlich bessere Erfahrungen gemacht habe.
P.S. an den Web-Admin: Ein Korrektor sollte über den Text schauen, bevor die Beschreibung online geht. 3 Sätze ... in jedem Satz ein Fehler:
"Genau diese Aussage drück unser Blumenstrauß Glückskind aus. Mit frischen Farben und noch frischeren Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten. Und weißt du was: Wer Lust darauf hat, sdarf sich auch mal wieder selbst eine Freude machen."
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KZ
Katerchens Frauli Z.
München
Bewertungen für blumenshop.de
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Mit mangelhaft noch gut bewertet.
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Antwort von blumenshop.de
06.06.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Blumenlieferung nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. einem Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Blumenstrauß, sah bei weiten nicht wie auf dem Bild aus, Grünzeug hatte auch bessere Tage erlebt, 1 Gerbera hing.
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Antwort von blumenshop.de
01.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
This was the first and the last time I bought flowers from this shop!
The flowers quality is poor, they are aesthetically bad and the freshness does not even last 5 days! I feel like I have thrown money in the bin with this purchase! Do not recommend.
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Antwort von blumenshop.de
01.06.2023
Thank you very much for your review. We are very sorry to hear that you are not satisfied with the bouquet. In order for us to resolve your issue, please contact our customer service department with a photo of the complete bouquet. You can reach them at: https://www.blumenshop.com/customer-service
KW
Kerstin W.
Schwerin
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Strauß zum Erfreuen
Leider ließen die Rosen schon nach wenigen Stunden die Köpfe hängen. Alle Versuche, sie noch mal auszurichten, sind leider gescheitert. Der ganze Strauß war schon nach nach drei Tagen unansehnlich..
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Antwort von blumenshop.de
01.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider konnte ich kein Foto vom Strauß schicken ,da ich mich zu dem Zeitpunkt im Urlaub befand. Mfg Irmtraud Paulmann
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Antwort von blumenshop.de
31.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bitten um Verständnis, dass wir ohne ein Foto des Blumenstraußes die Qualität der Blumen nicht beurteilen können. Mehr Informationen findest du unter: https://www.blumenshop.de/frische-versprechen
VS
Volker S.
witten
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
31.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bitten dich uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können.
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Blumen verwelkt, QR Code fehlte, Service in Ordnung
Unsere erste Bestellung kam zum Mutterteg verwelkt an. Nachdem wir uns hier beschwerten und unser Geld zurück wollten, wurde und lediglich neue Blumen (die wir nicht mehr wollten) und ein Gutschein angeboten. Wir wählten den Gutschein und haben kurze Zeit später erneut bestellt. Hier wurde dann der QR Code für die Videobotschaft vergessen, sodass auch das zweite Blumengeschenk nicht wirklich wie erwartet angekommen ist. Zudem kamen die zweiten Blumen einen Tag später als beauftragt an.
Insgesamt werden wir hier nicht mehr bestellen und raten allen Kunden zu einem anderen Service (auch wenn diese dann 1-2€ mehr kosten)
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28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es war ein Strauß zur Eisernen Hochzeit, für den Reis hatte ich etwas besseres erwartet. Mfg I.Paulmann
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Antwort von blumenshop.de
30.05.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass du mit dem Aussehen des Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Bitte beachte, dass alle Größen in der Artikelbechreibung aufgelistet sind. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. einem Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Blumen wurden zu spät geliefert, die meisten waren vertrocknet oder hingen
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Antwort von blumenshop.de
25.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte und die Blumen unter dem Transport gelitten haben. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart wird explizit daraufhin gewiesen, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Blumen waren am nächsten Tag schon direkt verwelkt, für soviel Geld ist das echt schade!
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Antwort von blumenshop.de
24.05.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass du mit dem Aussehen des Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. einem Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich möchte keine Emails bekommen und sehe keine Möglichkeit, Ihre Nachrichten abzubestellen.
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24.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
KZ
Katerchens Frauli Z.
München
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Grund zur längeren Freude: Blumenstrauss "Glückskind"
Hatte beim Blumenshop.de zum ersten Mal bestellt und den Strauß "Glückskind" zum Muttertag verschickt. Bestellung am 10.05.2023; Versand wurde angekündigt für einen Tag vor dem gewünschten Zustelltermin und erfolgte am 12.05.2023; Zustellung am 13.05.2023. Daran gibt es nichts zu kritisieren, passt zur Beschreibung: "Dein Blumenstrauß wird von unseren Floristen mit viel Liebe und Kreativität am Tag des Versands gebunden und sorgfältig verpackt. So geht jeder Blumenstrauß frisch auf die Reise." ... Allerdings "sorgfältig verpackt" und "frisch auf die Reise" ... das können andere Blumenversender besser:
Der Strauß wird seiner Beschreibung: "Mit frischen Farben und NOCH FRISCHEREN Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten." und "Unser Blumenstrauß Glückskind fasziniert mit HOCHWERTIGEN zweifarbigen Rosen..." nicht ganz gerecht und man konnte nur kurz einen Anflug von Freude an den in der Tat anfangs frischen Farben haben:
- 4 Rosen --> sahen bei Anlieferung noch relativ gut aus, hatten aber teilweise schon braune Blütenblätter. Alle 4 Rosen sind nicht aufgegangen, sind braun geworden und ließen die Köpfe hängen, die Blätter sind ausgefallen. Was ist daran "hochwertig"?
- 3 Nelken --> ok
- 3 weiße kleine Chrysanthemen --> 1 Stiel komplett abgeknickt, Rest war ok
- 3 grünliche Ziergräserkugeln (grünes Schleierkraut) --> fallen aus.
- Pistaziengrün --> unterschiedlich lang und mehrfach geknickt.
- Vom 7-Tage-Frischeversprechen kann keine Rede sein!
Der Strauß ist meines Erachtens sein Geld (24,95 EUR) nicht wert, das hätte man sich besser sparen sollen und anderweitig ausgeben! Ich werde das nächste Mal wieder bei dem Blumenversand bestellen, mit dem ich bisher deutlich bessere Erfahrungen gemacht habe.
P.S. an den Web-Admin: Ein Korrektor sollte über den Text schauen, bevor die Beschreibung online geht. 3 Sätze ... in jedem Satz ein Fehler:
"Genau diese Aussage drück unser Blumenstrauß Glückskind aus. Mit frischen Farben und noch frischeren Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten. Und weißt du was: Wer Lust darauf hat, sdarf sich auch mal wieder selbst eine Freude machen."
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Antwort von blumenshop.de
23.05.2023
Vielen lieben Dank für deine Feedback. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
SM
Silke M.
Fredersdorf
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Blumenstrauß war ein Strauß den ich für 4.99 Euro im Supermarkt besser bekommen hätte. Die Zustellung klappte zwar am gewünschten Tag aber dafür hab ich auch einen extra Preis bezahlt, der sich gewaschen hat. Bin enttäuscht und mir war der Strauß peinlich.
Nie wieder.
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23.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
22.05.2023
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Kein professionell gebundener Blumenstrauß
Die Blumen sind nicht professionell zu einem Strauß gebunden, sondern eher nur schlicht zusammen gesteckt worden. So schlecht hätte ich das auch gekonnt. 3 Blüten waren durch den Transport abgerissen, eine Rose am Verblühen.
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23.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr enttäuscht. Eine komplette Woche nach der Bestellung waren die Blumen nicht bei der Person, die ich überraschen wollte, sodass sie jetzt in einer DHL Stelle vergammeln werden, weil sie heute im Urlaub gefahren ist. Ich werde nach einer Erstattung fragen
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Antwort von blumenshop.de
23.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass es zu einer Verspätung in der Zustellung durch unseren Versandpartner DHL gekommen ist. Deine Verärgerung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Hierfür entschuldigen wir uns vielmals bei dir. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Blumen waren kaputt
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Antwort von blumenshop.de
23.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nicht empfehlenswert
Leider entsprachen die Blumen nicht der Abbildung. Statt mehreren bunten Blumen erhielt meine Mutter zu Muttertag einen Strauß, der hauptsächlichen aus grünen Pflanzen / Zweigen bestand. 2 Blumen waren zudem abgebrochen. Des Weiteren kam die Lieferung einen Tag zu spät, was zum Verwelken einiger Blumen führte.
Demnach kann ich Blumenshop leider nicht weiter empfehlen.
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Antwort von blumenshop.de
22.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte und die Blumen unter dem Transport gelitten haben. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart wird explizit daraufhin gewiesen, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
20.05.2023
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Ich war leider enttäuscht von den Blumen da sie an vielen Stellen schon braun waren.
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22.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit der Größe des Blumenstraußes nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
20.05.2023
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Die Blumen waren nicht mehr ganz heile auch als nicht frisch. Die Blumen sollten für meine Mutti an Muttertag geschenkt wären und sie war sehr enttäuscht! Sowas unverschämtes.
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Antwort von blumenshop.de
22.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Blumen unter dem Transport gelitten haben. Hierfür entschuldigen wir uns vielmals bei dir. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitte wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
UG
Uwe G.
Nürnberg
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt habe ich mit Liefertermin am 13.05.2023. Lieferung am 12.05.2023.
Mittags. Nur weil DHL gerade mal Zeit hatte?
Ich bestelle demnächst ne Pizza. Die kommt halt dann, wenn fertig. Hebe ich halt auf für den nächsten warmen Tag auf. Kann man ja vorgeglüht noch essen.....
Freude weg, Überraschung weg.
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Antwort von blumenshop.de
22.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. In unseren Versand- und Lieferbedingungen weisen wir darauf hin, dass vor Feiertagen wie z.B. Muttertag, aufgrund des erhöhten Paketaufkommens bei unserem Versandpartner DHL, Bestellungen ggf. eher versendet werden. Eine Zustellung am Wunschliefertag ist mit dem Standardversand nicht garantiert.