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blumenshop.de
Bewertungen:

5.576 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.258 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.11.2018
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Relevanteste positive Bewertung

10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider konnten die Blumen nur an einen Nachbarn abgegeben werden und es war zwar eine Karte im Briefkasten, aber die Empfängerin hat den Strauß Sonntag Abend bekommen. Immerhin der Bote hat dich Mühe gegeben, weil, wenn die Leute nicht öffnen, dann kannst nichts machen. Aber der Strauß war sehr gut verpackt, wurde mir gesagt.

Relevanteste negative Bewertung

23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte beim Blumenshop.de zum ersten Mal bestellt und den Strauß "Glückskind" zum Muttertag verschickt. Bestellung am 10.05.2023; Versand wurde angekündigt für einen Tag vor dem gewünschten Zustelltermin und erfolgte am 12.05.2023; Zustellung am 13.05.2023. Daran gibt es nichts zu kritisieren, passt zur Beschreibung: "Dein Blumenstrauß wird von unseren Floristen mit viel Liebe und Kreativität am Tag des Versands gebunden und sorgfältig verpackt. So geht jeder Blumenstrauß frisch auf die Reise." ... Allerdings "sorgfältig verpackt" und "frisch auf die Reise" ... das können andere Blumenversender besser: Der Strauß wird seiner Beschreibung: "Mit frischen Farben und NOCH FRISCHEREN Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten." und "Unser Blumenstrauß Glückskind fasziniert mit HOCHWERTIGEN zweifarbigen Rosen..." nicht ganz gerecht und man konnte nur kurz einen Anflug von Freude an den in der Tat anfangs frischen Farben haben: - 4 Rosen --> sahen bei Anlieferung noch relativ gut aus, hatten aber teilweise schon braune Blütenblätter. Alle 4 Rosen sind nicht aufgegangen, sind braun geworden und ließen die Köpfe hängen, die Blätter sind ausgefallen. Was ist daran "hochwertig"? - 3 Nelken --> ok - 3 weiße kleine Chrysanthemen --> 1 Stiel komplett abgeknickt, Rest war ok - 3 grünliche Ziergräserkugeln (grünes Schleierkraut) --> fallen aus. - Pistaziengrün --> unterschiedlich lang und mehrfach geknickt. - Vom 7-Tage-Frischeversprechen kann keine Rede sein! Der Strauß ist meines Erachtens sein Geld (24,95 EUR) nicht wert, das hätte man sich besser sparen sollen und anderweitig ausgeben! Ich werde das nächste Mal wieder bei dem Blumenversand bestellen, mit dem ich bisher deutlich bessere Erfahrungen gemacht habe. P.S. an den Web-Admin: Ein Korrektor sollte über den Text schauen, bevor die Beschreibung online geht. 3 Sätze ... in jedem Satz ein Fehler: "Genau diese Aussage drück unser Blumenstrauß Glückskind aus. Mit frischen Farben und noch frischeren Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten. Und weißt du was: Wer Lust darauf hat, sdarf sich auch mal wieder selbst eine Freude machen."
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Bewertungen für blumenshop.de

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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu kleine Blumen
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Antwort von blumenshop.de
20.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Blumen hatten eine schlechte Qualität für ihren Preis. Die Rosenköpfe waren sehr klein und die äußeren Blütenblätter teilweise nicht schön. Außerdem waren die grünen Blätter sehr schlapp und herunterhängend
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Antwort von blumenshop.de
20.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
SE
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Blumenstrauß war zwar schön ! Doch nach nicht mal 4 Tagen leider schon alle kaputt !
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Antwort von blumenshop.de
19.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Blumen waren schon am Tag der Lieferung nicht mehr frisch. Nach 3 Tagen waren alle Blumen verwelkt. Ich habe bereits bei anderen Läden bestellt und war dort nie enttäuscht. Der Strauß an sich war sehr schön. Bild ist direkt nach der Lieferung entstanden
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Antwort von blumenshop.de
19.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Abwicklung hat gut geklappt, aber ..

Die Abwicklung hat gut geklappt, aber die Blumen waren auch bei diesem 2 . Versuch schlapp und nicht schön. Es war peinlich, insbesondere weil die Beschenkte mich bat kein weiteres Mal über die Plattform Blumen an sie zu senden. Schade.
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Antwort von blumenshop.de
19.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
MG
Marie G.
Sörup
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider sahen die Blumen nicht mehr so schon und frisch aus .Einige waren abgebrochen
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Antwort von blumenshop.de
09.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Blumen unter dem Transport gelitten haben. Hierfür entschuldigen wir uns vielmals bei dir. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitte wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
GB
Gisela B.
Dresden
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Zustellung funktionierte nicht.

Die Zustellung war sehr, sehr unbefriedigend. Obwohl die Adressatin zu Hause war und auch die Telefonnummer angegeben war, wurden die Blumen einfach auf der Poststelle abgegeben - noch dazu ohne Hinweis, dass es sich um verderbliche Ware handelt.
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Antwort von blumenshop.de
09.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Sollte ein Paket nicht zugestellt werden können, wird dein Paket zur Abholung bereit gelegt. Die Telefonnummer, welche du in deine Bestellung eingibst, ist nur für interne Zwecke gedacht und darf nicht an die Fahrer weitergeleitet werden. Alle Hinweise zur Zustellung erhältst du nur noch per Mail.
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Würde nicht mehr bestellen.

Der Strauß an sich, sieht super schön aus. Leider kam die Bestellung nicht am Geburtstag an, sondern einen Tag später. Die Blumen haben alle braune Flecken. Für den Preis sehr schade.
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Antwort von blumenshop.de
06.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte und die Blumen unter dem Transport gelitten haben. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart wird explizit daraufhin gewiesen, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Erste Lieferung mit einem Blumenstrauß im Wert von 30 Euro war ein Desaster. Blumen verwelkt, Strauß sehr klein. Im zweiten Anlauf waren die Blumen etwas frischer. Jedoch wurden günstige Gerbera verarbeitet. Unterm Strich: niemals wieder!!!
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Antwort von blumenshop.de
06.02.2024
Danke für deine Bewertung. Dein Bild zeigt den Strauß deiner ersten Bestellung. Solltest du mit der Ersatzlieferung nicht zufrieden sein, sende uns bitte ein Bild des kompletten Straußes.
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Blumen ok, Versand grottenschlecht

Blumen waren rechtzeitig zu einem Termin bestellt, mit Standardversand. Klappt bei anderen Versandhändlern ja auch, dachte ich. Weit gefehlt, die Blumen kamen statt Samstag erst am Dienstag bei der Empfängerin an. Antwort von Blumenshop.de : Bei Expressversand wären die Blumen rechtzeitig angekommen ( klar, ist ja auch teurer ).... 2 Sterne, da die Blumen noch gut aussahen, sonst hätte es nur einen gegeben.
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Antwort von blumenshop.de
05.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass  die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. 🌸
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Blumen versendet man ja nicht an sich selbst und auch mal als Überraschung. Das Eure Kooperation mit DHL dann so unflexibel ist das man nur selber einen 2. Zustellversuch bei DHL buchen kann. Bei DHL aber gesagt bekommt das man ja nicht der Abesnder ist und daher keine Änderung der Zustelloption wählen kann und von Euch gesagt bekommt das Ihr ja nicht mal nen 2. Zustellversuch anbietet ist schon ein starkes Stück. Die Blumen liegen jetzt zur Abholung bereit und werden dann nach Ablauf der Lagerungsfrist an Euch zurückgesandt, da könnt Ihr Euch selbst über den Verbleib des Geldes eines Eurer Kunden überzeugen
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Antwort von blumenshop.de
02.02.2024
Danke für deine Bewertung. Sollte ein Paket nicht zugestellt werden können, erfolgt die Zustellung, laut unseren Versand- und Lieferbedingungen, beim Nachbarn oder die Sendung wird zur Abholung in eine Postfiliale/Packstation gebracht. Das liegt im Ermessen des Zustellers. Bitte habe Verständnis dafür, dass im Falle, dass der Empfänger nicht angetroffen wird, eine persönliche Übergabe nicht möglich ist. Eine zweite Zustellung bieten wir nicht an, da diese mindest. 3-5 Werktage dauert.
BR
B R.
Frankfurt
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Blumen waren nicht so wie beschrieben- andere Farben - WEISS - was ich grad NICHT wollte. Kann man darüber nicht informieren?? Schade!
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Antwort von blumenshop.de
29.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider kamen die Blumen erst 2 !!!! Tage später als zum gewünschten Termin , das ist sicher nicht so gut für Schnittblumen .
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Antwort von blumenshop.de
29.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass  die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird.
IN
Ida N.
Ibbenbüren
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Blumen zwar rechtzeitig angekommen,aber der Strauß hatte paar geknickte und einige welke Blumen
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Antwort von blumenshop.de
29.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ließen die Blumen nach einem Tag, die Köpfe hängen. Das war sehr ärgerlich...
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Antwort von blumenshop.de
29.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Blumen nur 1 Tag schön

Ich habe die blumen Freitag bestellt, Montag Mittag sind sie angekommen, alles gut ABER schon beim ankommen war eine blume komplett verwelkt und am tag darauf war der ganze Blumenstrauß schon nicht mehr schön. Schade für das Geld, hier ebstelle ich nicht mehr
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Antwort von blumenshop.de
26.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du unseren Blumenservice auf diese Weise erfahren hast. Für die Qualität der Blumen entschuldigen wir uns vielmals bei dir. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Hälfte von dem Blumenstrauß musste man weg schmeißen, da die meisten Blumen verfroren/kaputt waren! Wobei die Lieferung pünktlich kam. Schade
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Antwort von blumenshop.de
26.01.2024
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25.01.2024
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I live in America and have used Blumenshop four times to send flowered to relatives. They have been extremely pleased with them, except for the last order. It was never delivered to my sister-in-law’s apartment. Delivery was delayed two days after the chosen date but once again not to her apartment but to a travel agency several blocks away. She got a notice in the mail but walks with two crutches and cannot carry a package. Why they couldn’t deliver them I don’t know. My German is limited so I called Blumenshop for advice and they just referred me to their website which I couldn’t fully understand. Very disappointed!!
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SR
Sylka R.
Lauchhammer
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider waren die Blumen zum größten Teil schon welk bzw erfroren ehe sie ankamen! Der Transport hat leider viel zu lange gedauert, die Blumen sind erst am Samstag Nachmittag angekommen und waren für Donnerstag bestellt! Schade!
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Antwort von blumenshop.de
25.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du unseren Blumenservice auf diese Weise erfahren hast. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart wird explizit daraufhin gewiesen, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert Für die Qualität der Blumen entschuldigen wir uns vielmals bei dir. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider waren die Sträuße schlecht gebunden, ein Rosenkopf lag abgerissen in der Box, die großen Blätter außenherum hingen schon nach unten. Das Gummiband das mehrfach um die Stiele war war zu eng und hat die Stiele abgeschnuert.
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Antwort von blumenshop.de
25.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du unseren Blumenservice auf diese Weise erfahren hast. Für die Qualität der Blumen entschuldigen wir uns vielmals bei dir. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe