blumenshop.deBewertungen:
5.583 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.285 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider konnten die Blumen nur an einen Nachbarn abgegeben werden und es war zwar eine Karte im Briefkasten, aber die Empfängerin hat den Strauß Sonntag Abend bekommen. Immerhin der Bote hat dich Mühe gegeben, weil, wenn die Leute nicht öffnen, dann kannst nichts machen. Aber der Strauß war sehr gut verpackt, wurde mir gesagt.
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Relevanteste negative Bewertung
23.05.2023
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Hatte beim Blumenshop.de zum ersten Mal bestellt und den Strauß "Glückskind" zum Muttertag verschickt. Bestellung am 10.05.2023; Versand wurde angekündigt für einen Tag vor dem gewünschten Zustelltermin und erfolgte am 12.05.2023; Zustellung am 13.05.2023. Daran gibt es nichts zu kritisieren, passt zur Beschreibung: "Dein Blumenstrauß wird von unseren Floristen mit viel Liebe und Kreativität am Tag des Versands gebunden und sorgfältig verpackt. So geht jeder Blumenstrauß frisch auf die Reise." ... Allerdings "sorgfältig verpackt" und "frisch auf die Reise" ... das können andere Blumenversender besser:
Der Strauß wird seiner Beschreibung: "Mit frischen Farben und NOCH FRISCHEREN Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten." und "Unser Blumenstrauß Glückskind fasziniert mit HOCHWERTIGEN zweifarbigen Rosen..." nicht ganz gerecht und man konnte nur kurz einen Anflug von Freude an den in der Tat anfangs frischen Farben haben:
- 4 Rosen --> sahen bei Anlieferung noch relativ gut aus, hatten aber teilweise schon braune Blütenblätter. Alle 4 Rosen sind nicht aufgegangen, sind braun geworden und ließen die Köpfe hängen, die Blätter sind ausgefallen. Was ist daran "hochwertig"?
- 3 Nelken --> ok
- 3 weiße kleine Chrysanthemen --> 1 Stiel komplett abgeknickt, Rest war ok
- 3 grünliche Ziergräserkugeln (grünes Schleierkraut) --> fallen aus.
- Pistaziengrün --> unterschiedlich lang und mehrfach geknickt.
- Vom 7-Tage-Frischeversprechen kann keine Rede sein!
Der Strauß ist meines Erachtens sein Geld (24,95 EUR) nicht wert, das hätte man sich besser sparen sollen und anderweitig ausgeben! Ich werde das nächste Mal wieder bei dem Blumenversand bestellen, mit dem ich bisher deutlich bessere Erfahrungen gemacht habe.
P.S. an den Web-Admin: Ein Korrektor sollte über den Text schauen, bevor die Beschreibung online geht. 3 Sätze ... in jedem Satz ein Fehler:
"Genau diese Aussage drück unser Blumenstrauß Glückskind aus. Mit frischen Farben und noch frischeren Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten. Und weißt du was: Wer Lust darauf hat, sdarf sich auch mal wieder selbst eine Freude machen."
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KZ
Katerchens Frauli Z.
München
Bewertungen für blumenshop.de
SG
Sandra G.
Bremen
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte die Blumen als Geschenk verschickt, keine schöne Ware und die Blumen waren zum Teil halb Tod als sie bei meiner Bekannten ankamen, Schade.
Ich werde da nicht mehr bestellen
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Antwort von blumenshop.de
21.07.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du unseren Blumenservice auf diese Weise erfahren hast. Für die Qualität der Blumen entschuldigen wir uns vielmals bei dir. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nicht am Termin geliefert
Trotz Terminangabe leider einen Tag zu früh geliefert. Leider nicht nur bei mir als Besteller. Als Blumenstrauß zum Muttertag ungünstig.
Die Qualität des Blumenstraußes war aber gut.
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Antwort von blumenshop.de
19.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass dein Paket nicht, wie gewünscht, zugestellt wurde. In unseren Versand- und Lieferbedingungen weisen wir darauf hin, dass vor Feiertagen wie z.B. Muttertag, aufgrund des erhöhten Paketaufkommens bei unserem Versandpartner DHL, Bestellungen ggf. eher versendet werden. Eine Zustellung am Wunschliefertag ist mit dem Standardversand nicht garantiert.
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo der Strauß war für meine Tochter zum 33. Geburtstag. Er kam leider erst am nächsten Tag bei ihr an. SCHADE. Rosen waren etwas gedrückt.Aber sehr frisch war der Strauß dennoch.
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Antwort von blumenshop.de
15.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte und die Blumen unter dem Transport gelitten haben. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart wird explizit daraufhin gewiesen, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Blumen nach 5 Tagen verwelkt, 7Tage Frischegarantie von wegen.
Es gibt einen 10€ Gutschein und man wird abgefertigt.
Als ob man dannach wieder dort Bestellt.
Einmal und nie wieder.
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Antwort von blumenshop.de
26.07.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung.
Da du uns leider außerhalt der 7-Frischegarantie eine Nachricht zukommen lassen hast, haben wir dir aus Kulanz noch einen 10,00€ Gutschein angeboten. Wir hoffen hier auf dein Verständnis 🌸
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Blumenstrauß war regelrecht mickrig für den Preis und leider nicht mehr frisch
Ich kann leider kein Foto beifügen, da der Strauß an meine Schwiegertochter Lisa Scheffler ging
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Antwort von blumenshop.de
09.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die pünktliche Lieferung war sehr…
Die pünktliche Lieferung war sehr erfreulich. Ich war leicht enttäuscht von der Zusammenstellung des Blumenstraußes, der sich von dem Werbebild deutlich unterschied (siehe Fotos).
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Antwort von blumenshop.de
04.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Auf dem Produktfoto wird der Blumenstrauß kompakt auf einer passenden Vase abgebildet. Die Auswahl einer Vase und die Platzierung des Straußes in der Vase, kann das Erscheinungsbild erheblich beeinflussen. Außerden kann es in Ausnahmefällen zu Abweichungen in der Zusammenstellung der Blumensträuße kommen. Die Abweichungen können durch saisonale Verfügbarkeit oder durch Unterschiede der Sorte und der Farbe der Blumen beeinflusst werden.
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Rosen aus dem Blumenstrauss waren nach drei Tagen kaputt,
Bild gibt es keins weil der Strauß zu meiner Mutter ins Pflegeheim ging und diese kein Handy zum Bildermachen besitzt
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Antwort von blumenshop.de
30.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Blumenstrauß "Kunterbunt" Preis-Leistungsverhältnis
Dem Blumenstrauß "Kunterbunt" fehlte die Fülle. Im Vergleich zum Wettbewerb nur ein mäßiges Preis-Leistungsverhältnis. Die Fotos auf der Webseite waren sehr vorteilhaft erstellt.
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13.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
16.07.2023
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Rosen kamen verwelkt an…
Die Lieferung von 100 Rosen sollte am Samstag stattfinden. Sie kam leider erst am Montag nachmittags an. Bei sommerlichen Temperaturen am Wochenende waren die Rosen leider hin.
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18.07.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte und die Blumen unter dem Transport gelitten haben. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart wird explizit daraufhin gewiesen, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
20.05.2023
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Die Blumen waren nicht mehr ganz heile auch als nicht frisch. Die Blumen sollten für meine Mutti an Muttertag geschenkt wären und sie war sehr enttäuscht! Sowas unverschämtes.
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22.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Blumen unter dem Transport gelitten haben. Hierfür entschuldigen wir uns vielmals bei dir. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitte wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
22.05.2023
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Blumen schön aber nicht wie abgebildet
Blumen waren frisch & der Strauß war auch schön, aber da damit zugesendete Bild, sah nicht so sehr nach dem bestellten Strauß aus zum Muttertag. Einfach nach weniger Blumen.
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23.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
DS
Dagmar S.
Düsseldorf
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bestellvorgang, die Lieferung Klasse, aber der Blumenstrauß war nicht so gebunden wie auf dem Bild.
In Wirklichkeit war er nicht so schön. Das fand ich sehr schade.
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10.05.2023
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12.10.2023
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Lieferung verspätet
Das Paket sollte samstags ankommen, wurde jedoch erst den Dienstag darauf durch dhl zugestellt. Dadurch haben haben die Blumen leider schon die Köpfe hängen gelassen.
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13.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
AB
Anton B.
Münstertal
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Blumen wurden bei Filiale abgegeben.
Kann man nicht kurz warten es sind ältere Menschen die nicht schnell laufen können.
Wir werden bei Ihnen nichts mehr bestellen.
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Antwort von blumenshop.de
26.09.2023
Vielen Dank für deine erneute Bewertung zu deiner Bestellung. Sollte ein Paket nicht zugestellt werden können, erfolgt die Zustellung, laut unseren Versand- und Lieferbedingungen, beim Nachbarn oder die Sendung wird zur Abholung in eine Postfiliale/Packstation gebracht. Das liegt im Ermessen des Zustellers. Bitte habe Verständnis dafür, dass im Falle, dass der Empfänger nicht angetroffen wird, eine persönliche Übergabe nicht möglich ist.
KM
Kerstin M.
Reutlingen
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat zu lange gedauert, deshalb Wunschtermin abschaffen wird sowieso nicht eingehalten. Sa. bestellt Do. geliefert :-( Möchte ich nicht weiter empfehlen
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Antwort von blumenshop.de
16.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner DHL übergeben haben. Alle Pakete werden, unabhängig vom Bestellzeitpunkt, am Vortag des Wunschlieferdatums versendet.
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Empfänger war über das Geschenk begeistert…auch nachträglich. Ich hatte zu einem bestimmten Tag bestellt, der Termin wurde nicht gehalten. Das war sehr schade.
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Antwort von blumenshop.de
28.08.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Blumen überzeugen konnten.
Wir weisen bei der Bestellung darauf hin, dass der Versand einen Tag vor dem Wunschlieferdatum erfolgt und die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert und wir daher die Zustellung am gewünschten Tag nicht garantieren.
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte mehr erwartet aber für den Preis ok!
Leider waren einige Rosen schon etwas „geknickt“,ein bisschen braun,einige schon offen und andere noch komplett zu!Und leider haben Sie auch nur 3 Tage gehalten!
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Antwort von blumenshop.de
20.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
19.05.2023
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Frische und Zustellung
Tatsächlich sah der Blumenstrauß nicht ganz frisch aus. Und es war auch seeehr viel "Grün" dabei. Zustellung hat sehr gut geklappt. Pünktlich und Termingerecht.
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Antwort von blumenshop.de
19.05.2023
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Schön, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Blumen überzeugen konnten. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. 🌸
CW
Christine W.
Friedland
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde es schade das die Blumen schon nach drei Tage die Blätter hingen ließen und sie die Blätter verloren gaben.also Für denn Preis was besseres erwartet
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29.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
27.12.2023
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Rosen teilweise schon verblüht
Leider waren die Rosen zum Großteil schon verblüht, die Blätter hatten Löcher, als wären sie von Insekten angefressen worden. Bei dem Preis leider enttäuschend
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Antwort von blumenshop.de
29.12.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass du mit dem Aussehen des Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. einem Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe