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blumenshop.de
Bewertungen:

5.607 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.448 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
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mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider konnten die Blumen nur an einen Nachbarn abgegeben werden und es war zwar eine Karte im Briefkasten, aber die Empfängerin hat den Strauß Sonntag Abend bekommen. Immerhin der Bote hat dich Mühe gegeben, weil, wenn die Leute nicht öffnen, dann kannst nichts machen. Aber der Strauß war sehr gut verpackt, wurde mir gesagt.

Relevanteste negative Bewertung

23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte beim Blumenshop.de zum ersten Mal bestellt und den Strauß "Glückskind" zum Muttertag verschickt. Bestellung am 10.05.2023; Versand wurde angekündigt für einen Tag vor dem gewünschten Zustelltermin und erfolgte am 12.05.2023; Zustellung am 13.05.2023. Daran gibt es nichts zu kritisieren, passt zur Beschreibung: "Dein Blumenstrauß wird von unseren Floristen mit viel Liebe und Kreativität am Tag des Versands gebunden und sorgfältig verpackt. So geht jeder Blumenstrauß frisch auf die Reise." ... Allerdings "sorgfältig verpackt" und "frisch auf die Reise" ... das können andere Blumenversender besser: Der Strauß wird seiner Beschreibung: "Mit frischen Farben und NOCH FRISCHEREN Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten." und "Unser Blumenstrauß Glückskind fasziniert mit HOCHWERTIGEN zweifarbigen Rosen..." nicht ganz gerecht und man konnte nur kurz einen Anflug von Freude an den in der Tat anfangs frischen Farben haben: - 4 Rosen --> sahen bei Anlieferung noch relativ gut aus, hatten aber teilweise schon braune Blütenblätter. Alle 4 Rosen sind nicht aufgegangen, sind braun geworden und ließen die Köpfe hängen, die Blätter sind ausgefallen. Was ist daran "hochwertig"? - 3 Nelken --> ok - 3 weiße kleine Chrysanthemen --> 1 Stiel komplett abgeknickt, Rest war ok - 3 grünliche Ziergräserkugeln (grünes Schleierkraut) --> fallen aus. - Pistaziengrün --> unterschiedlich lang und mehrfach geknickt. - Vom 7-Tage-Frischeversprechen kann keine Rede sein! Der Strauß ist meines Erachtens sein Geld (24,95 EUR) nicht wert, das hätte man sich besser sparen sollen und anderweitig ausgeben! Ich werde das nächste Mal wieder bei dem Blumenversand bestellen, mit dem ich bisher deutlich bessere Erfahrungen gemacht habe. P.S. an den Web-Admin: Ein Korrektor sollte über den Text schauen, bevor die Beschreibung online geht. 3 Sätze ... in jedem Satz ein Fehler: "Genau diese Aussage drück unser Blumenstrauß Glückskind aus. Mit frischen Farben und noch frischeren Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten. Und weißt du was: Wer Lust darauf hat, sdarf sich auch mal wieder selbst eine Freude machen."
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Bewertungen für blumenshop.de

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23.06.2023
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Antwort von blumenshop.de
23.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bitten dich uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können.
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Blumenstrauß sah nicht so aus wie auf dem Bild und die Blüten waren teilweise vertrocknet oder abgeknickt.
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Antwort von blumenshop.de
23.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich war sehr enttäuscht,dass ich mein Blumengeschenk erst einen Tag nach meinem Geburtstag selbst abholen musste, hätte es sehr begrüßt, wenn die Blumen bei einer Nachbarin abgegeben worden wären (wie sonst auch). Dienstag erhalten, heute schon weggeschmissen. Dafür hat meine Oma über 30 Euro bezahlt. Schade!
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Antwort von blumenshop.de
23.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Sollte ein Paket nicht zugestellt werden können, erfolgt die Zustellung, laut unseren Versand- und Lieferbedingungen, beim Nachbarn oder die Sendung wird zur Abholung in eine Postfiliale/Packstation gebracht. Das liegt im Ermessen des Zustellers. Bitte habe Verständnis dafür, dass im Falle, dass der Empfänger nicht angetroffen wird, eine persönliche Übergabe nicht möglich ist.
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung/:Lieferung lief super, aber die Qualität...

Bestellung/:Lieferung lief super. Aber der Strauß war nicht schön. Die Blumen waren bei Lieferung schon total trocken an den Schnittkanten, sind heute (4 Tage später) schon komplett verblüht. Das sollte ein Strauß zum 70. Geburtstag sein, war aber leider eine Enttäuschung. Tut mir leid, über blumenshop.de werde ich nicht mejr bestellen.
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Antwort von blumenshop.de
23.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
UH
Ute H.
Stuttgart
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Schön, aber…

Kamen schon fast alle offen an. Lieferung Freitag, am Sonntag warfen die ersten ab. Ich weiß, dass Pfingstrosen nicht ewig halten, habe aber noch welche aus anderer Quelle, zwei sind noch ok. Schade.
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Antwort von blumenshop.de
22.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
IS
Ilona S.
Günthersleben -Wechmar
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ja war nicht wie erwartet! Eine Chrisantheme schon ausgefallen und die anderen ,da waren die kleineren Blüten schon abgeknickt ! Ich hatte gehofft das der Strauß 💐 nochmal geschickt wird und nicht einfach nur einen Gutschein für 10,-€ …
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Antwort von blumenshop.de
22.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Der Service Ihres Blumenhandels ist…nicht akzeptabel !!!

Der Service Ihres Blumenhandels ist nicht akzeptabel. Wie kann man einen Geb.-blumenstrauß bei sehr warmem Wetter und Sonneneinstrahlung einfach auf die Terrasse ablegen lassen. Dabei besagt Ihre eigene Lieferverordnung, dass bei nicht antreffen, die Sendung beim Nachbarn oder zur Auslieferungszentrale abgegeben wird. Damit verstoßen Sie gegen Ihre eigenen Verordnung!
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Antwort von blumenshop.de
21.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Laut Sendeverfolgung wurde dein Paket wie gewünscht an einem Wunsch-Ablageort zugestellt.
KR
klaus R.
Bad Zwischenahn
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Erfahrung gemacht . Hier kann ich das erhaltene Foto nicht eingeben. An eine Mailanschrift kann ich das Foto senden...
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Antwort von blumenshop.de
20.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht empfehlenswert

Hab den Blumenstrauß als Gratulation verschickt. Schon beim auspacken haben sich bereits die ersten Blüten gelöst und nach nur 2 Tagen konnte man die Hälfte der Blumen wegschmeißen da sie bereits verwelkt waren. Schade, so viel Geld und nicht mal die Möglichkeit es für wenigstens ein paar Tage zu genießen.
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Antwort von blumenshop.de
19.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
16.06.2023
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Antwort von blumenshop.de
16.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bitten dich uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können.
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Verwelkte Blumen bekommen
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Antwort von blumenshop.de
16.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider lässt in diesem Fall die Art der Zustellung zu wünschen übrig. Die Empfängerin war nicht zu Hause und es wurde kein Hinweis über die versuchte Zustellung hinterlassen. Es wurde auch kein Hinweis hinterlassen, wo der Strauß abgeholt werden kann. Dies ist gerade bei Blumen ein fataler Mangel, da diese letztendlich halb verwelckt von der Empfängerin in einem DHL Shop abgeholt worden sind, nachdem ich, der Auftraggeber, ihr telefonisch einen Hinweis geben musste . . . Sehr schlecht!
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Antwort von blumenshop.de
16.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Sollte ein Paket nicht zugestellt werden können, erfolgt die Zustellung, laut unseren Versand- und Lieferbedingungen, beim Nachbarn oder die Sendung wird zur Abholung in eine Postfiliale/Packstation gebracht. Das liegt im Ermessen des Zustellers. Eine Benachrichtigungskarte wird aufgrund der Digitalisierung nicht mehr von unserem Versandpartnern in dem Empfängerbriefkasten hinterlassen. Du als Auftraggeber wurdest daher von dem Versandpartner als auch von uns über den Status des Paketes per E-Mail informiert und gebeten, den Status an den Empfänger weiterzuleiten.Bitte habe Verständnis dafür, dass im Falle, dass der Empfänger nicht angetroffen wird, eine persönliche Übergabe nicht möglich ist.
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Blumen sind am Wunschtermin angekommen. Super! Die Blumen an sich waren leider nicht frisch und und auch nicht schön. Entsprachen leider nicht dem Bild
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Antwort von blumenshop.de
16.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte und die Blumen unter dem Transport gelitten haben. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart wird explizit daraufhin gewiesen, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
HW
Hannelore W.
Eckernförde
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte zwei Tage zu spät. Der größte Teil der Blumen war vertrocknet.
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Antwort von blumenshop.de
15.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Blumen teilweise verwelkt und Lieferung nicht wie vereinbart am 08.06.23 (Geburtstag meiner Mutter) sondern erst am 09.06.23 geliefert.
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15.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
14.06.2023
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15.06.2023
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14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Blumen sind leider zu spät und zerdrückt angekommen
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15.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
MW
M. W.
Hamburg
13.06.2023
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Antwort von blumenshop.de
14.06.2023
Vielen lieben Dank für deine 3-Sterne Bewertung. 🌸
RG
Rainer G.
Dresden
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn Geburtstagsblumen zum Geburtstag zum 6.Juni bestellt wurden, sollten sie nicht erst am 6. zum Versand kommen und damit erst am 7. geliefert werden Am 7.6. War weder Geburtstag noch das Geburtstagskind vorort
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Antwort von blumenshop.de
09.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Laut Bestellung hast du den 02.06.2023 als Wunschlieferdatum und den Standardversand gewählt. Dein Paket wurde am 02.06.2023 zugestellt.
AV
07.06.2023
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Leider ist Ihr Lieferant unzuverlässig. Die Blumen wurden an dem gewünschten Freitag nicht abgegeben beim gewünschten Empfänger, sondern in einem Shop. Es handelte sich um einen Geburtstagsgruß für einen Heimbewohner. Mir kann keiner erzählen, dass am Freitag Nachmittag in diesem großen Pflegeheim keiner war, der die Blumen hätte annehmen können. Große Enttäuschung! Ich mußte eine Freundin am Samstag bitten, die Blumen abzuholen und ins Heim zu bringen. Peinlich. Die Blumen sind sehr schön, aber leider wird die Freude durch eine schlechte Orga. getrübt. Ich bestelle nicht mehr bei Ihnen. Schade.
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Antwort von blumenshop.de
09.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Sollte ein Paket nicht zugestellt werden können, erfolgt die Zustellung, laut unseren Versand- und Lieferbedingungen, beim Nachbarn oder die Sendung wird zur Abholung in eine Postfiliale/Packstation gebracht. Das liegt im Ermessen des Zustellers. Bitte habe Verständnis dafür, dass im Falle, dass der Empfänger nicht angetroffen wird, eine persönliche Übergabe nicht möglich ist.