blumenshop.deBewertungen:
5.607 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.448 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider konnten die Blumen nur an einen Nachbarn abgegeben werden und es war zwar eine Karte im Briefkasten, aber die Empfängerin hat den Strauß Sonntag Abend bekommen. Immerhin der Bote hat dich Mühe gegeben, weil, wenn die Leute nicht öffnen, dann kannst nichts machen. Aber der Strauß war sehr gut verpackt, wurde mir gesagt.
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Relevanteste negative Bewertung
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte beim Blumenshop.de zum ersten Mal bestellt und den Strauß "Glückskind" zum Muttertag verschickt. Bestellung am 10.05.2023; Versand wurde angekündigt für einen Tag vor dem gewünschten Zustelltermin und erfolgte am 12.05.2023; Zustellung am 13.05.2023. Daran gibt es nichts zu kritisieren, passt zur Beschreibung: "Dein Blumenstrauß wird von unseren Floristen mit viel Liebe und Kreativität am Tag des Versands gebunden und sorgfältig verpackt. So geht jeder Blumenstrauß frisch auf die Reise." ... Allerdings "sorgfältig verpackt" und "frisch auf die Reise" ... das können andere Blumenversender besser:
Der Strauß wird seiner Beschreibung: "Mit frischen Farben und NOCH FRISCHEREN Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten." und "Unser Blumenstrauß Glückskind fasziniert mit HOCHWERTIGEN zweifarbigen Rosen..." nicht ganz gerecht und man konnte nur kurz einen Anflug von Freude an den in der Tat anfangs frischen Farben haben:
- 4 Rosen --> sahen bei Anlieferung noch relativ gut aus, hatten aber teilweise schon braune Blütenblätter. Alle 4 Rosen sind nicht aufgegangen, sind braun geworden und ließen die Köpfe hängen, die Blätter sind ausgefallen. Was ist daran "hochwertig"?
- 3 Nelken --> ok
- 3 weiße kleine Chrysanthemen --> 1 Stiel komplett abgeknickt, Rest war ok
- 3 grünliche Ziergräserkugeln (grünes Schleierkraut) --> fallen aus.
- Pistaziengrün --> unterschiedlich lang und mehrfach geknickt.
- Vom 7-Tage-Frischeversprechen kann keine Rede sein!
Der Strauß ist meines Erachtens sein Geld (24,95 EUR) nicht wert, das hätte man sich besser sparen sollen und anderweitig ausgeben! Ich werde das nächste Mal wieder bei dem Blumenversand bestellen, mit dem ich bisher deutlich bessere Erfahrungen gemacht habe.
P.S. an den Web-Admin: Ein Korrektor sollte über den Text schauen, bevor die Beschreibung online geht. 3 Sätze ... in jedem Satz ein Fehler:
"Genau diese Aussage drück unser Blumenstrauß Glückskind aus. Mit frischen Farben und noch frischeren Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten. Und weißt du was: Wer Lust darauf hat, sdarf sich auch mal wieder selbst eine Freude machen."
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KZ
Katerchens Frauli Z.
München
Bewertungen für blumenshop.de
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hängender Traum und fehlende Highlights
Leider war ein Feiertag zwischen Bestellung und Lieferung und die Blumen wurden nicht gut ausgestattet, diesen zu überbrücken. Daher wurde aus dem Bunten Blumentraum eher eine Hängepartie. Wenn wenigstens alle in der Beschreibung versprochenen Blumen dabei gewesen wären. Aber von einem 'sogenannten Nadelkissen' welches die schönsten Farben toppen sollte, fehlte leider jede Spur...
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MK
Marion K.
Essen
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Blumen waren sehr schlecht, die Gerbera waren schon verblüht, die grünen Blätter waren total vertrocknet und als das Papier abgemacht wurde fielen die Blättchen ab. Ich habe mich sehr geschämt. Habe schon soviel Blumen per Internet verschenkt, war immer zufrieden, aber so etwas ist mir noch nie passiert. Leider eine neue Erfahrung.
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Antwort von blumenshop.de
vor 8 Tagen
Danke für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Obwohl ich die Bestellung 10 Tage vor dem Liefertermin aufgegeben habe, wurde am Tag der Lieferung, ein Samstag, die Auslieferung zurückgestellt und erst am Montag ausgeliefert. Die Blumen waren zu dem Zeitpunkt seit mindestens vier Tage unterwegs und dementsprechend sahen sie bei der Auslieferung aus.
Keine Empfehlung.
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Antwort von blumenshop.de
18.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner DHL übergeben haben. (Sonn- sowie Feiertage zählen nicht zu den Zustelltagen)
Alle Pakete werden, unabhängig vom Bestellzeitpunkt, am Vortag des Wunschlieferdatums versendet.
Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
AK
Anja K.
Monschau
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Blumenstrauß nicht sehr frisch
Ich hatte einen Blumenstrauß als Geburtstagsgeschenk versendet. Kaufen usw ging wunderbar, die Bestellung kam auch pünktlich an, aber laut Geburtstagskind waren die Blumen nicht sehr frisch, schon einen Tag später sind Blüten abgefallen. Also für mich ein "einmal-und-nie-wieder"-Kauf.
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26.04.2024
Danke für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ärger statt Überraschung
Die Blumen wurden ohne Rückfrage in einer Postfiliale hinterlegt. Die zu Überraschende musste ihr Geschenk selbst abholen und den Postangestellten überreden, ihr das Paket auszuliefern. Zum Glück war sie fit, sonst wären die Blumen übers Wochenende im Paket wohl vergammelt...
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Antwort von blumenshop.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung. Sollte ein Paket nicht zugestellt werden können, erfolgt die Zustellung, laut unseren Versand- und Lieferbedingungen, beim Nachbarn oder die Sendung wird zur Abholung in eine Postfiliale/Packstation gebracht. Das liegt im Ermessen des Zustellers.
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sieht nicht wie auf den Bildern aus
Die Lieferung war zwar schnell, jedoch sieht der Strauß nicht so wie auf den Bildern der Website aus…Leider wurde mit zu viel Grün gestreckt. Schade, da die Blumen sonst echt schön sind, aber so sieht der ganze Strauß einfach lieblos und verloren aus.
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Antwort von blumenshop.de
24.04.2024
Danke für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
vor 9 Stunden
Verifizierte Bewertung
Leider die Blumen nicht angekommen. Es war zur 101-en Jubiläum!!! Schade, dass unsere Oma hat es nicht erhalten. Keine Versandbestätigung, gar nichts...
Zu den Blumen sollte auch Vase + Karte mitgeschickt werden. Wir sind mehr als enttäuscht!!! :(
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist der Strauss einen Tag später geliefert worden obwohl der angegebene Tag bestätigt wurde. Somit hat es den Sinn nicht erfüllt. Der Strauss war auch schon etwas mitgenommen als er geliefert wurde, ist aber im Wasser etwas aufgeblüht.
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18.04.2024
Danke für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider konnte DHL die Lieferung nicht an dem festgelegten Tag liefern, was zur Folge hatte, daß die Blumen 3 Tage später ankommen sind, was nicht Ideal war, da sie dadurch auch deutlich in Mitleidenschaft gezogen wurden.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Blumengruß war als Geburtstag überraschung gedacht und sollte zum bestimmten Termin geliefert werden. Trotz rechtzeitiger Bestellung wurde zu spät geliefert. Und lag übers ganze Wochenende im DHL Auto. Sehr schade.
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist zum 09.04.2024 bestätigt worden und geliefert wurde der Strauß erst am Donnerstag Nachmittags. Deswegen sah der Strauß natürlich nicht mehr so gut aus, da er schon einige Tage im Karton stand.
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16.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte und die Blumen unter dem Transport gelitten haben. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart wird explizit daraufhin. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
DI
Daniela I.
Frankfurt
15.04.2024
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NEIN
Meine Mutter ist eine schon seit Jahren mit ihrer Orchideen Leidenschaft beschäftigt. Jetzt leider Pech gehabt, hatte euch als neuenLieferanten , die Pflanze hat schon nach 3 Tagen Blüten verloren.Schade!!!
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16.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Orchidee nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sinnlos
Die beschenkte hat nicht einmal eine Nachricht erhalten wo sie das Paket abholen kann. Ist schon Mist das es nicht zugestellt wird obwohl sie Zuhause ist. 30€ für die Tonne, definitiv NIE wieder.
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Antwort von blumenshop.de
17.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung.
Sollte ein Paket nicht zugestellt werden können, erfolgt die Zustellung, laut unseren Versand- und Lieferbedingungen, beim Nachbarn oder die Sendung wird zur Abholung in eine Postfiliale/Packstation gebracht. Dies liegt im Ermessen des Zustellers. In deinem Fall wurde die Sendung in die Filiale gebracht. Welche dies ist und wann das Paket abholbereit kann aus der Sendeverfolgung oder der Nachricht von DHL entnommen werden.
Eine Benachrichtigungskarte wird aufgrund der Digitalisierung nicht mehr von unserem Versandpartnern in dem Empfängerbriefkasten hinterlassen. Du als Auftraggeber wurdest daher von dem Versandpartner als auch von uns über den Status des Paketes per E-Mail (die Benachrichtigung wurde an die E-Mail Adresse gesendet, die du bei der Bestellung angegeben hast gesendet) informiert und gebeten, den Status an den Empfänger weiterzuleiten.
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nicht lange haltbar. Die Blumen wurden pünktlich und sehr schön geliefert. Leider sahen die orangen Rosen nach 3 Tagen nicht mehr orange aus. Sehr schade und nicht zufriedenstellend
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vor 8 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Das Kärtchen ist nicht mitgeliefert worden somit wusste der Empfänger garnicht von wem der Strauß kommt!
Etwas Unprofessionalität für solch ein Preis!!!
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Antwort von blumenshop.de
vor 8 Tagen
Danke für deine Bewertung. Jeder Sendung liegt ein Umschlag mit der Karte, einem Fleyer sowie Blumennahrung bei.
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Blumen haben am 3Tag schon arg gelitten trotz 7 Tage Frische Garantie. Das können andere besser ! Lieferung und Pünktlichkeit hat super funktioniert !
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24.04.2024
Danke für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Blumen kamen einen Tag zu spät,
Wurden im Postfach abgelegt obwohl jemand zu Hause war,
Die Blumen sahen schon sehr traurig aus.
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Antwort von blumenshop.de
22.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner DHL übergeben haben. Alle Pakete werden, unabhängig vom Bestellzeitpunkt, am Vortag des Wunschlieferdatums versendet. Sollte ein Paket nicht zugestellt werden können, erfolgt die Zustellung, laut unseren Versand- und Lieferbedingungen, beim Nachbarn oder die Sendung wird zur Abholung in eine Postfiliale/Packstation gebracht. Das liegt im Ermessen des Zustellers.
HZ
Holger Z.
Hüttenberg
vor 5 Tagen
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Zustellung verspätet, Blumen einfach abgestellt, verwelkten vor der Haustür - so hatte ich mir das nicht vorgestellt
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vor 9 Tagen
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Schlecht
Bestellt am Sonntag Vormittag und bekommen Donnerstag Mittag. Blumen waren im sehr schlechten Zustand.
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vor 9 Tagen
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität lässt zu wünschen übrig
Lieferung hat gut geklappt, am nächsten Tag haben die Blumen aber schon die Köpfe hängen lassen.
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19.04.2024
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