blumenshop.deBewertungen:
5.767 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.009 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider konnten die Blumen nur an einen Nachbarn abgegeben werden und es war zwar eine Karte im Briefkasten, aber die Empfängerin hat den Strauß Sonntag Abend bekommen. Immerhin der Bote hat dich Mühe gegeben, weil, wenn die Leute nicht öffnen, dann kannst nichts machen. Aber der Strauß war sehr gut verpackt, wurde mir gesagt.
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Relevanteste negative Bewertung
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ähnlich wie bei den vorherigen Bewertungen sind auch meine Blumen niemals bei dem Empfänger angekommen. Es sollten Geburtstagsblumen sein - diese wurden jedoch trotz Express-Lieferung (19,99 Euro) und Anwesenheit nicht zuhause zugestellt, sondern wurden in die Filiale gebracht. Darüber erhielt jedoch weder ich, noch die Empfängerin eine Information. Erst 2 Tage später (Wochenende) wurde ich über Email informiert. Die Blumen konnten nicht mehr abgeholt werden. Der Kundenservice war unterirdisch und hat nicht reagiert. Bei einem Anruf wenige Tage später, erhielt ich die Antwort, dass man sich zeitnah bei mir melden würde - dies ist jedoch nicht passiert. Seither auch keinerlei Reaktion mehr und lediglich der Verweis, dass die Blumen "ausgeliefert" wurden.
NIEMALS WIEDER! FINGER WEG.
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Bewertungen für blumenshop.de
RP
Rene P.
Husum
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Blumen haben am zweiten Tag angefangen zu welken. Nach dem 4 Tag war nur noch das grün da. Ein Reinfall an Qualität.
Ein Reinfall für den Preis.
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Antwort von blumenshop.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kaputte Orchidee
Pflanze war für meine Mutter sie kam fast ohne Blüten an.
Die meisten Blüten sind während des Transports abgefallen.
Somit kam die Pflanze unschön an
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Antwort von blumenshop.de
vor 6 Tagen
Danke für deine Bewertung. Solltest du mit der gelieferten Pflanze nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Produkts an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Blumenstrauß war vertrocknet und nicht nass eingepackt. Gerbera und Rosen hingen und sehr viel Grün (Buchsbaum). Meine Mutti war enttäuscht 😞
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vor 4 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
DB
Dirk B.
Niederkassel
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Blumen sind am Samstag trocken angekommen. Auch das Tuch um die Stiele nicht mal feucht. Bereits am Montag alle Blumen hin. Sehr traurig 😢.
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vor 4 Tagen
Danke für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
HZ
Holger Z.
Hüttenberg
10.05.2024
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Zustellung verspätet, Blumen einfach abgestellt, verwelkten vor der Haustür - so hatte ich mir das nicht vorgestellt
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider erfolgte die Lieferung des Straußes deutlich verspätet. Die im Strauß enthaltenen Rosen waren "schwarz".
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vor 4 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte und die Blumen unter dem Transport gelitten haben. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart wird explizit daraufhin gewiesen, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
RS
Ramona S.
Steingaden
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Rosen und zwei weitere Blumen waren alle total verwelkt haben die Köpfe hängen lassen-diesesmal nicht schön
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vor 4 Tagen
Danke für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Blumen waren total verwelkt. Das ist wirklich sowas von schade!!!!!! Es war Muttertag. Wie traurig!
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vor 4 Tagen
Danke für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, kannst du dich gerne mit einem Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wenden. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schlecht
Bestellt am Sonntag Vormittag und bekommen Donnerstag Mittag. Blumen waren im sehr schlechten Zustand.
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06.05.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner DHL übergeben haben. Alle Pakete werden, unabhängig vom Bestellzeitpunkt, am Vortag des Wunschlieferdatums versendet. Feiertage gehören nicht zu den Zustelltagen. Dein Paket wurde am gewünschte Ablageort zugestellt.
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Blumen wurden am Dienstag per Express versendet und kamen am Samstag als Trockengesteck an. Peinlich!
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vor 4 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du unseren Blumenservice auf diese Weise erfahren hast. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
vor 10 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Leider wurde der Blumenstrauß zum Muttertag erst am Montag, 13.05.24 geliefert. Nicht zu empfehlen 🤨
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vor 4 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner DHL übergeben haben. Alle Pakete werden, unabhängig vom Bestellzeitpunkt, am Vortag des Wunschlieferdatums versendet.
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Strauß konnte bereits gestern wieder entsorgt werden!!!!!
Dafür war er entschieden zu teuer
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Antwort von blumenshop.de
02.05.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
TJ
Thomas J.
Bad Homburg
vor 7 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Keine pünktliche Zustellung, 3 Tage zu spät! Blumen entsprechen nicht der Bestellung.
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vor 2 Stunden
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin.
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lediglich die Anzahl der Stiele lieblos zu einem halbwegs normalen Strauß gebunden.
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vor 4 Tagen
Danke für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, kannst du dich gerne mit einem Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wenden. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Welke Blumen, schöner Strauß
Der Blumenstrauß war sehr schön, aber ein Drittel der Blumen war bereits verwelkt.
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vor 4 Tagen
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Blumen sind pünktlich angekommen, aber waren nach 3.Tagen reif für die Tonne.
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08.05.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte und die Blumen unter dem Transport gelitten haben. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart wird explizit daraufhin gewiesen. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wenn der Blumenstrauß 6 Tage unterwegs ist dann weiß man wie er aussieht 🤔
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Antwort von blumenshop.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es zu einer Verspätung in der Zustellung durch unseren Versandpartner DHL gekommen ist. Deine Verärgerung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Hierfür entschuldigen wir uns vielmals bei dir. Sollten die Blumen unter dem langen Transport gelitten haben, bitten wir dich, dass du dich inkl. einem Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
SL
Susanne L.
Coburg
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kundendienst am Telefon absolut mangelhaft und unfreundlich. Nie wieder!
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Antwort von blumenshop.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bitten dich uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können.
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die mitgelieferten Gerbera (3 Stück) waren davon schon 2 verwelkt!
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vor 4 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Blumen waren zu Muttertag nach 2 Tage schon am welken.
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vor 4 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe