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blumenshop.de
Bewertungen:

5.699 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.909 Bewertungen insgesamt  

4,60
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider konnten die Blumen nur an einen Nachbarn abgegeben werden und es war zwar eine Karte im Briefkasten, aber die Empfängerin hat den Strauß Sonntag Abend bekommen. Immerhin der Bote hat dich Mühe gegeben, weil, wenn die Leute nicht öffnen, dann kannst nichts machen. Aber der Strauß war sehr gut verpackt, wurde mir gesagt.

Relevanteste negative Bewertung

23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte beim Blumenshop.de zum ersten Mal bestellt und den Strauß "Glückskind" zum Muttertag verschickt. Bestellung am 10.05.2023; Versand wurde angekündigt für einen Tag vor dem gewünschten Zustelltermin und erfolgte am 12.05.2023; Zustellung am 13.05.2023. Daran gibt es nichts zu kritisieren, passt zur Beschreibung: "Dein Blumenstrauß wird von unseren Floristen mit viel Liebe und Kreativität am Tag des Versands gebunden und sorgfältig verpackt. So geht jeder Blumenstrauß frisch auf die Reise." ... Allerdings "sorgfältig verpackt" und "frisch auf die Reise" ... das können andere Blumenversender besser: Der Strauß wird seiner Beschreibung: "Mit frischen Farben und NOCH FRISCHEREN Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten." und "Unser Blumenstrauß Glückskind fasziniert mit HOCHWERTIGEN zweifarbigen Rosen..." nicht ganz gerecht und man konnte nur kurz einen Anflug von Freude an den in der Tat anfangs frischen Farben haben: - 4 Rosen --> sahen bei Anlieferung noch relativ gut aus, hatten aber teilweise schon braune Blütenblätter. Alle 4 Rosen sind nicht aufgegangen, sind braun geworden und ließen die Köpfe hängen, die Blätter sind ausgefallen. Was ist daran "hochwertig"? - 3 Nelken --> ok - 3 weiße kleine Chrysanthemen --> 1 Stiel komplett abgeknickt, Rest war ok - 3 grünliche Ziergräserkugeln (grünes Schleierkraut) --> fallen aus. - Pistaziengrün --> unterschiedlich lang und mehrfach geknickt. - Vom 7-Tage-Frischeversprechen kann keine Rede sein! Der Strauß ist meines Erachtens sein Geld (24,95 EUR) nicht wert, das hätte man sich besser sparen sollen und anderweitig ausgeben! Ich werde das nächste Mal wieder bei dem Blumenversand bestellen, mit dem ich bisher deutlich bessere Erfahrungen gemacht habe. P.S. an den Web-Admin: Ein Korrektor sollte über den Text schauen, bevor die Beschreibung online geht. 3 Sätze ... in jedem Satz ein Fehler: "Genau diese Aussage drück unser Blumenstrauß Glückskind aus. Mit frischen Farben und noch frischeren Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten. Und weißt du was: Wer Lust darauf hat, sdarf sich auch mal wieder selbst eine Freude machen."
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Bewertungen für blumenshop.de

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SB
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Hey, schade dass die Gerbera abgebrochen war.
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Antwort von blumenshop.de
10.08.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Blumen unter dem Transport gelitten haben. Gerne würden wir dir bei deinem Anliegen weiterhelfen. Unseren Kundenservice erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
JM
Jörg m.
Bullay
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
10.08.2023
Vielen Dank für deine positive Bewertung, Falls du uns noch weitere Verbesserungsvorschläge machen kannst, warten wir gerne auf genaueres Feedback 🌸
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Blumenstrauß war sehr schön
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Antwort von blumenshop.de
09.08.2023
Vielen lieben Dank für deine positives Feedback. 🌸
SS
Sabrina S.
Dortmund
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Zuverlässige Lieferung hat alles super geklappt! Der Blumenstrauß sah schön aus vllt nicht ganz so strahlend und prachtvoll wie auf dem Bild aber meine Mama hat sich gefreut!
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Antwort von blumenshop.de
09.08.2023
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist. 🌸 Bitte beachte, dass es sich bei Blumen und Pflanzen um Naturprodukte handelt, die farblich auch mal von den dargestellten Fotos abweichen können. Jedoch binden unsere Gärtner und Floristen nach einer festen Rezeptur, sodass du genau die Zusammenstellung erhältst, die du auch gewählt hast.
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut geklappt.
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Antwort von blumenshop.de
09.08.2023
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. 🌸
04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Naja, frag mich wieso man Wunschtag angeben kann, wenn es sowieso nicht am Wunschtag ankommt🤔🤷‍♂️ausser man zahlt überteuerte 9,95€ Versandkosten ..... Bis dahin, sind die Blumen au nimma so frisch🙈
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Antwort von blumenshop.de
09.08.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte und die Blumen unter dem Transport gelitten haben. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart wird explizit daraufhin gewiesen, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Blumenstrauß kleiner als bei uns im Blumenladen
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Antwort von blumenshop.de
09.08.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
09.08.2023
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. 🌸
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Blumen schön, Haltbarkeit noch ok

Blumen schön und sicher verpackt. Leider ist die 7 Tage Frischgarantie trotz immer frischem Wasser und Anschnitt wie empfohlen viel zu hoch gegriffen. Mehr als 4 Tage, teilweise 5 Tage haben die Blumen nicht gehalten
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Antwort von blumenshop.de
09.08.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
JD
Jan d.
Rostock
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut, pünktlich geliefert,gute Qualität!
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Antwort von blumenshop.de
02.08.2023
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist. 🌸
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
02.08.2023
Vielen Dank für deine positive Bewertung
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei der 1 Lieferung die nicht geklappt hat . Verwelkte Blumen da der Fahrer nicht geklingelt hat . Altenheime sind unterm Tag immer geöffnet . Bin jetzt sehr zufrieden das es beim 2 mal geklappt hat . Die Blumen sind sehr schön.
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31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
02.08.2023
Herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung 🌸
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Frische der Blumen. Der schöne Strauss. Pünktliche Lieferung. Aufbau der Internet-Seite.
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Antwort von blumenshop.de
02.08.2023
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Schön, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist 🌸
RS
Roland S.
Oberursel (Taunus)
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
02.08.2023
Vielen Dank für deine Bewertung 🌸
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Rosen waren am nächsten Tag schon verwelkt
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Antwort von blumenshop.de
02.08.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du unseren Blumenservice auf diese Weise erfahren hast. Für die Qualität der Blumen entschuldigen wir uns vielmals bei dir. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein bestellter Blumenstrauß sollte zum Geburtstag am 20.7 ankommen, DHL hatte wohl irgendwelche Schwierigkeiten und lieferte erst am 21.7, das war sehr schade, also nichts gegen den blumenshop, aber gegen DHL Beste Grüße
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27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
31.07.2023
Vielen Dank für dein Feedback
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung

1.Bestellung top, 2.Bestellung flop.

Bei der 1.Bestellung alles top: Blumen, Liefertag, Adresse. Bei der 2.Bestellung wurde die Bestellung einfach "vergessen", obwohl sie im System als "in Bearbeitung" angezeigt wurde. Zu dumm, dass es für einen 80ten Geburtstag war. Ziemlich peinlich für mich, als ich beim Geburtstagskind nachfragte und zu hören bekam, es sei nichts angekommen. Das Arrangement wurde 5 Tage später geliefert und ich bekam einen Gutschein. Über die geplante Zustellung hätte ich mich mehr gefreut.
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25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von blumenshop.de
26.07.2023
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. 🌸