blumenshop.deBewertungen:
5.612 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.416 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider konnten die Blumen nur an einen Nachbarn abgegeben werden und es war zwar eine Karte im Briefkasten, aber die Empfängerin hat den Strauß Sonntag Abend bekommen. Immerhin der Bote hat dich Mühe gegeben, weil, wenn die Leute nicht öffnen, dann kannst nichts machen. Aber der Strauß war sehr gut verpackt, wurde mir gesagt.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte beim Blumenshop.de zum ersten Mal bestellt und den Strauß "Glückskind" zum Muttertag verschickt. Bestellung am 10.05.2023; Versand wurde angekündigt für einen Tag vor dem gewünschten Zustelltermin und erfolgte am 12.05.2023; Zustellung am 13.05.2023. Daran gibt es nichts zu kritisieren, passt zur Beschreibung: "Dein Blumenstrauß wird von unseren Floristen mit viel Liebe und Kreativität am Tag des Versands gebunden und sorgfältig verpackt. So geht jeder Blumenstrauß frisch auf die Reise." ... Allerdings "sorgfältig verpackt" und "frisch auf die Reise" ... das können andere Blumenversender besser:
Der Strauß wird seiner Beschreibung: "Mit frischen Farben und NOCH FRISCHEREN Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten." und "Unser Blumenstrauß Glückskind fasziniert mit HOCHWERTIGEN zweifarbigen Rosen..." nicht ganz gerecht und man konnte nur kurz einen Anflug von Freude an den in der Tat anfangs frischen Farben haben:
- 4 Rosen --> sahen bei Anlieferung noch relativ gut aus, hatten aber teilweise schon braune Blütenblätter. Alle 4 Rosen sind nicht aufgegangen, sind braun geworden und ließen die Köpfe hängen, die Blätter sind ausgefallen. Was ist daran "hochwertig"?
- 3 Nelken --> ok
- 3 weiße kleine Chrysanthemen --> 1 Stiel komplett abgeknickt, Rest war ok
- 3 grünliche Ziergräserkugeln (grünes Schleierkraut) --> fallen aus.
- Pistaziengrün --> unterschiedlich lang und mehrfach geknickt.
- Vom 7-Tage-Frischeversprechen kann keine Rede sein!
Der Strauß ist meines Erachtens sein Geld (24,95 EUR) nicht wert, das hätte man sich besser sparen sollen und anderweitig ausgeben! Ich werde das nächste Mal wieder bei dem Blumenversand bestellen, mit dem ich bisher deutlich bessere Erfahrungen gemacht habe.
P.S. an den Web-Admin: Ein Korrektor sollte über den Text schauen, bevor die Beschreibung online geht. 3 Sätze ... in jedem Satz ein Fehler:
"Genau diese Aussage drück unser Blumenstrauß Glückskind aus. Mit frischen Farben und noch frischeren Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten. Und weißt du was: Wer Lust darauf hat, sdarf sich auch mal wieder selbst eine Freude machen."
Weiterlesen
KZ
Katerchens Frauli Z.
München
Bewertungen für blumenshop.de
EH
Edith H.
Schwerin
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Gerbera waren nicht gedrahtet und das war sehr schade.
Ansonsten war der Strauß 💐 sehr gut 👍 Vielen herzlichen Dank.
Bewertung melden
Antwort von blumenshop.de
19.05.2023
Herzlichen Dank für dein Feedback. 🌸
SF
S F.
Gärtringen
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Strauß war wie beschrieben, allerdings die Gerberas waren schon verblüht.
Bewertung melden
Antwort von blumenshop.de
19.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Blumen war für den Preis sehr gut. Leider kamen sie früher als bestellt, so dass sie 2 Tage vor dem Muttertag schon da waren.
Bewertung melden
Antwort von blumenshop.de
19.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass dein Paket nicht, wie gewünscht, zugestellt wurde. In unseren Versand- und Lieferbedingungen weisen wir darauf hin, dass vor Feiertagen wie z.B. Muttertag, aufgrund des erhöhten Paketaufkommens bei unserem Versandpartner DHL, Bestellungen ggf. eher versendet werden. Eine Zustellung am Wunschliefertag ist mit dem Standardversand nicht garantiert.
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Fand es super das der Strauß so aussah wie bestellt!! Hatte bei anderen Unternehmen schlechte Erfahrungen gemacht!! Auch das mit dem Liefertermin hat super geklappt!! 👍🏻
Bewertung melden
Antwort von blumenshop.de
19.05.2023
Herzlichen Dank für dein positives Feedback. Schön, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und dein Blumengruß pünktlich von unserem Versandpartner zugestellt wurde. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. 🌸
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich meine das der Pralinen Kasten fehlt
Bewertung melden
Antwort von blumenshop.de
17.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Laut System und deiner Bestellbestätigung hast du keine Pralinen bestellt.
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell verwelkt
Einige Rosen des Straußes sind bereits nach 2 Tagen verwelkt.
Bewertung melden
Antwort von blumenshop.de
17.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
ML
Marion L.
Naußlitz
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Strauß war in Ordnung und Termin hat gepasst . Alles gut. Mutti hat sich gefreut!
Bewertung melden
Antwort von blumenshop.de
17.05.2023
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Schön, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und dass du mit deinem Blumengruß der beschenkten Person eine Freude bereiten konntest. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. 🌸
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht wie Foto aber gute Qualität
Strauss sah nicht aus wie auf dem Foto... aber Blumen waren gute Qualität
Bewertung melden
Antwort von blumenshop.de
17.05.2023
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist. 🌸
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gut aber viel zu teuer !!!
Blumen waren gut, aber viel zu teuer !!!
Bewertung melden
Antwort von blumenshop.de
17.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bitten dich uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können.
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bisschen wenig Blume für‘s Geld.
Ich habe meiner Mama den Strauß zum Muttertag geschickt, da wir nicht in derselben Stadt wohnen und uns leider nicht sehen konnte. Sie hat sich gefreut, aber als sie mir ein Bild von den Blumen schickte, war ich echt enttäuscht. Na klar, es war nicht der teuerste Strauß und in der Beschreibung stand nur „BIS zu 25cm“, aber er war dann doch seeehr winzig. Meine Mama hat ca. 15cm Durchmesser gemessen, das ist eine zu große Differenz, finde ich.
Positiv war, dass alles sehr frisch, bestens verpackt und pünktlich war. Trotzdem komme ich mir ein bisschen übers Ohr gehauen vor. Das ist mir bei Lieferblumen bisher noch nicht passiert.
(Habe zum Vergleich mal die Werbung und die tatsächlichen Blumen angehängt)
Bewertung melden
Antwort von blumenshop.de
17.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
PT
peggy t.
münchen
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Erster Eindruck nach pünktlicher Lieferung nicht bestätigt.
Erster Eindruck nach pünktlicher Lieferung leider nicht bestätigt. Schade! Erste Rosen hängen schon und keine geht richtig auf. Trotz guter Pflege. Bei so einem Preis ärgerlich. Letztes Jahr war besser..
Bewertung melden
Antwort von blumenshop.de
17.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner DHL übergeben haben. Alle Pakete werden, unabhängig vom Bestellzeitpunkt, am Vortag des Wunschlieferdatums versendet.
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Einige Blumen hielten nur3 Tage.Ansonsten waren wir zufrieden.
Bewertung melden
Antwort von blumenshop.de
17.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte zwar pünktlich, aber der Strauß war deutlich kleiner als im Webshop abgebildet
Bewertung melden
Antwort von blumenshop.de
19.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam einen Tag später als geplant und somit sahen die Blumen etwas traurig aus. Ich verstehe, dass das unabhängig von Ihrem Versand ist, aber Sie müssen solche Geschehnisse einplanen. Da die Blumen ein Genesungsgruß waren war es umso mehr Schade, dass die Blumen nicht mehr so frisch aussahen.
Bewertung melden
Antwort von blumenshop.de
19.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner DHL übergeben haben. Alle Pakete werden, unabhängig vom Bestellzeitpunkt, am Vortag des Wunschlieferdatums versendet.
Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon einige sehr schöne Blumen mit Blumenshop.de verschenkt, aber dieser Strauß hatte viele faulige Blätter und musste vom Empfänger aufwendig bearbeitet werden, um nochmal aufzublühen - trotz pünktlicher Lieferung sehr unschön!
Bewertung melden
Antwort von blumenshop.de
19.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Blumen wurden super pünktlich geliefert, Qualität und Preis waren top.
Bewertung melden
Antwort von blumenshop.de
19.05.2023
Herzlichen Dank für dein positives Feedback. Schön, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und dein Blumengruß pünktlich von unserem Versandpartner zugestellt wurde. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. 🌸
AM
Anke M.
Dachwig
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wunschtermin wurde nicht eingehalten- 1 Tag Verspätung
Bewertung melden
Antwort von blumenshop.de
19.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung.
Wir weisen bei der Bestellung darauf hin, dass der Versand einen Tag vor dem Wunschlieferdatum erfolgt und die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert und wir daher die Zustellung am gewünschten Tag nicht garantieren.
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ein schöner Blumenstrauß, leider sind die Blumen einen Tag zu spät angekommen.
Bewertung melden
Antwort von blumenshop.de
19.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner DHL übergeben haben. Alle Pakete werden, unabhängig vom Bestellzeitpunkt, am Vortag des Wunschlieferdatums versendet.
Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktlich und ordentlich
Bewertung melden
Antwort von blumenshop.de
17.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und dein Paket von unserem Versandpartner pünktlich zugestellt wurde. 🌸
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bereits 14 Tage vor Zustellungstermin bestellt und trotzdem sind die Blumen 1 Tag zu spät geliefert worden. Nun kann der Shop es auf den Lieferservice schieben, aber entweder muss die Bestellung dann rechtzeitiger in Auftrag gegeben werden oder man sucht sich einen anderen Lieferanten! Ich bin jedenfalls sehr enttäuscht!
Bewertung melden
Antwort von blumenshop.de
17.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner DHL übergeben haben. Alle Pakete werden, unabhängig vom Bestellzeitpunkt, am Vortag des Wunschlieferdatums versendet.