Ich freue mich, faire und ökologisch gut hergestellte Wäsche kaufen zu kõnnen. Mir gefällt die Qualität und am liebsten hätte ich, wenn Sie ein Partnergeschäft hier im Münsterland hätten, die Ihre Sachen auch verkaufen. Meine Tochter hat Ihre Unterhosen in einem Eine weltladen in Ulm entdeckt. Wäre das nicht auch hier möglich? Oder Unverpacktläden oder oder. Denn für mich ist das Schickenlassen von Sachen echt nur eine Notlösung. Darauf würde ich mich wirklich freuen!
Freundliche Grüße Annette Tüshaus
"Vorläufige Bewertung"
Wie bereits telefonisch am Freitag reklamiert fehlt fast die komplette Lieferung.
Es wurde bis geliefert:
5 x Midi Slip Farbe: Schwarz Art. nr: 10690180000 Größe: Damen 44.
Auf dem Lieferschein wurde zwar alles abgehakt, jedoch ist dem nicht so.
Der Rest fehlt.
Ich bitte Sie um die umgehende Prüfung und Nachlieferung.
Vielen Dank.
GS nicht online einlösbar
Zuerst war mein Gutschein nicht im Online-Store nutzbar (nur im Store direkt - war mir nicht bekannt). Dann hatte ich einen 2. Gutschein (10% auf alles- newsletter). Nirgends online war erkennbar, dass keine 2 GS einlösbar sind.
Dann hatte ich 1 Funktionshose im Warenkorb, die dann nicht mehr lieferbar war.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Material bzw. die Dicke der verschiedenen Produkte ist online nicht erkennbar und nicht gut beschrieben.
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Antwort von Comazo Onlineshop
19.02.2024
Liebe/r Comazo Kunde*in, vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit der Beschreibung der beiden Artikel nicht zufrieden sind. Das ist nicht in unserem Sinne.
Gerne werden wir dies umgehend intern überprüfen und anpassen. Ihr Feedback hilft uns dabei, uns stetig zu optimieren und zu verbessern.
Sollten Sie weitere Fragen zu einem Artikel haben, steht Ihnen jederzeit unser Kundenservice unter: ecomazo@comazo.de oder auch telefonisch von Mo.- Fr. 8.00 - 17.00 Uhr zur Verfügung.
Herzliche Grüße Ihr Comazo Team
Langarmshirt und Leggins rot in Gr. 44. Schnelle Lieferung und super Qualitat. Kratzt nicht. 1 Stern Abzug wegen des Gummibandes in der Leggins. Da passt eine Gr.38 rein. Leider ist es rundum festgenäht, sodaß man es auch nicht austauschen kann. Die Leggins würde ich nicht wieder bestellen
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Einkaufen war unkompliziert und schnell. Zu verbessern wäre, die erledigten Bestellungen und Rechnungen als Historie aufrufen zu können. Das gibt es z. B bei Best Secret. Ich hatte für Familienmitglieder mitbestellt und konnte die Rechnung nicht direkt abrufen.
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Antwort von Comazo Onlineshop
26.09.2023
Lieber/r* Comazo Kunde*in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Feedback.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Bestellvorgang sehr zufrieden waren.
Aktuell versenden wir Rechnungen ausschließlich auf Anfrage per E-Mail. Allerdings befinden wir uns gerade in der Umstellung auf ein neues Shopsystem, mit dem wir Ihnen solche Funktionen gerne bereitstellen werden.
Herzliche Grüße
Ihr eComazo-Team
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Bilder, leider überzeugte mich die Realität nicht zum Kauf. Da ich häufig nach schöner biologischer Unterwäsche geschaut hatte und mich dieses Unternehmen nicht überzeugen konnte, blieb ich bei der bisherigen Firma und ergänzte sie mit schönen Luxus Dessous.
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Beschreibung etwas dürftig
Soweit alles ok. Nur bei BH ohne Bügel wäre es angebracht zu erwähnen dass dieser Seitenstege eingenäht hat. Diese sind mir ebenso unbequem wie die Bügel. Auch die sonstigen Beschreibungen könnten genauer sein.
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Antwort von Comazo Onlineshop
22.01.2024
Liebe/r* Comazo Kunde*in, vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit der Beschreibung der Artikel in unserem Onlineshop nicht ganz zufrieden sind. Das ist nicht in unserem Sinne. Nur durch Feedback wie Ihres können wir uns stetig optimieren und verbessern.
Daher wäre es super, wenn Sie uns bitte mitteilen könnten, um welchen genauen Artikel es sich handelt.
Wenden Sie sich gerne direkt an den Comazo Kundenservice unter: ecomazo@comazo.de oder telefonisch von Mo.- Fr. 8.00 - 17.00 Uhr. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
Herzliche Grüße Ihr Comazo Team
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Größentabelle waren sehr hilfreich. Leider ist es mir schwer gefallen, unter wie mir scheint vielen ähnlichen Produkten die Unterschiede im Schnitt aus der Beschreibung zu erkennen.
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Antwort von Comazo Onlineshop
21.07.2023
Liebe/r* Comazo Kunde*in, vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir arbeiten daran, dass wir in Zukunft unsere Produktbeschreibungen optimieren, um die Unterschiede zwischen den einzelnen Produktkategorien noch deutlicher hervorzuheben.
Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Lieblingswäsche haben, stehen wir Ihnen gerne unter: ecomazo@comazo.de oder auch telefonisch von Mo. - Fr. 8.00 - 17.00 Uhr zur Verfügung.
Viele liebe Grüße aus Albstadt, Ihr Comazo Team
Sehr gute Bilder.
Ich habe eine kurze Schlafhose gesucht und musste dafür in verschiedenen Bereichen suchen. Das war sehr unpraktisch und hat viel Zeit gebraucht.
Ich trage nur die Bustiers von Comazo,weil sie toll sitzen und ich sie nicht bemerke,super das es mal wieder eine andere Farbe gibt als schwarz und weiß.
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Antwort von Comazo Onlineshop
27.03.2024
Liebe*r Comazo Kunde*in, wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback und freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität Ihrer Comazo Lieblingswäsche zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Herzliche Grüße Ihr Comazo Team
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles korrekt
Kommunikation nachdem die Bestellung bestätigt war = Null
Habe erst bei Auslieferung erfahren, dass mein Päckchen unterwegs war.
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Antwort von Comazo Onlineshop
04.10.2023
Liebe/r* Comazo Kunde*in, vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass wir aktuell keine automatische Versandbestätigungsmail versenden.
Wir arbeiten gerade an einem neuen Shopsystem, mit dem wir Ihnen zeitnah den Service bieten können.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße Ihr Comazo Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.