meist zum besten Preis im gesamten Netz, wir haben jetzt sehr wahrscheinlich unseren Hauptlieferanten für Medikamente und Co. gefunden. Bei den übrigen die meist in der Gunst ganz oben gierig stehen passieren mittlerweile zu viele Fehler und auch Lieferschwierigkeiten und sogar Aussetzer ...wird einfach nicht geliefert und ohne Mitteilung abgetan. Vermeintliche Preisreduzierungen rechnen sich meist nicht mehr bei denen die immer oben stehen wollen, besser erst einen Blick auf medikamente-per-klick riskieren.
med-per-klick ist da weitaus besser aufgestellt.
Kleines Manko ist die etwas längere Lieferzeit.
Wenn man aber rechtzeitig bestellt dürfte es da kein Probleme geben.
Ich bedanke mich erst mal für die Zuverlässigkeit und die ordentliche Preisgestaltung.
Nachdem weder eine Absendung von definitiv als "verfügbar" gekennzeichneter Ware auch nach 4 Werktagen nicht erfolgt ist und auch sonst außer einer "Bestellbestätigung" keine Information erfolgt ist, habe ich mich veranlasst gesehen, die Bestllung zu stornieren. Wenigstens das hat nach mehrfachem Versuch, diese Apotheke fernmündlich zu erreichen, dann irgendwann funktioniert und die Rückzahlung per paypal wurde durchgeführt. Daher wenigstens 2 Sterne.
Zumindest ein kurzer Hinweis z. B. auf der Internetseite oder im Rahmen der Bestellgung, dass derzeit Probleme bestehen, Bestellungen wenigstens annähernd fristgerecht zu erledigen, würde viel Frust bei den Kunden ersparen!
Eine dann durchgeführte entsprechende Bestellung bei einer anderen Online-Apohteke wurde trotz vergleichbarer Umstände zu dieser Zeit bereits am nächsten Tag ausgeführt und abgesandt. Es geht also DEUTLICH besser als bei "medikamente per klick".
Es tut mir sehr Leid, dass ich nur zwei Sterne geben kann. Ich habe Medikamente bestellt die dringend benötigt wurden. Die Lieferung kam erst eine Woche später bei mir an.
Sorry das ist einfach zu spät.
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Antwort von medikamente-per-klick.de
03.01.2024
Sehr geehrte Kundin, zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung wurde bereits auf die verlängerte Lieferzeit hingewiesen. Wir bedauern, dass Sie diesen Hinweis überlesen haben. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeiten bei der Zustellung der Bestellungen - Erreichbarkeit am Telefon sehr begrenzt - Email-Kontakt bekommt man nur selten oder erst nach paar Tagen Antwort
Wir sind schon lange Kunden dort oft bestellt . Leider diesmal habe die Lieferung länger als gewohnt gedauert was bei Medikamenten nicht sein darf .
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist angekommen nach 6 wenn die angesagten Lieferzeit beträgt 2 bis 3 Tage. Ich hatte probiert anzurufen, hat niemand dran gekommen.
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestelleingang per email erhalten, aber keine Versandbestätigung. Telefonische Nachfrage wegen angeblich besetzter Leitung unmöglich.
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Antwort von medikamente-per-klick.de
27.12.2023
Sehr geehrte Kundin Ihre Bestellung vom 08.12.2023 per Email des Versandes am 08.12.2023 wurde am 09.12.2023 zugestellt. bitte prüfen Sie Ihren Spamordner, die Versandemails werden über einen separaten Server versandt. Bei Kennungen mit gmx, web.de yahoo, werden diese leider von den Empfangsadresse oft verschoben.
Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Auslieferung der Artikel hat 1,5 Wochen gedauert. Sendung wurde
erst
nach telefonischer Reklamation zu DHL gegeben.
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Antwort von medikamente-per-klick.de
03.01.2024
Sehr geehrte Kundin, zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung wurde bereits auf die verlängerte Lieferzeit hingewiesen. Wir bedauern, dass Sie diesen Hinweis überlesen haben, auch die Versanddienstleister haben darauf hingewiesen. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
1. deulich schneller versenden, teilweise über eine Woche Lieferzeit, obwohl Ware mit " verfügbar" gekennzeichnet ist.
2. den Lieferdienst (DPD) wechseln,da sehr unzuverlässlich. Ware wir ohne Benachrichtigung vor der Haustür abgelegt, auch wenn es regnet oder niemand zuhause( z.B. Urlaub)ist. Dienstah-Warscheinlickheit recht hoch, da viel Publikumsverkehr auf der Straße direkt vor dem Haus besteht.
Ich finde es recht unverschämt das der Händler, Ware als sofort lieferbar kennzeichnet und dann per Email Austausch auch nochmals von Support darauf hingewiesen wird, aber die Ware seid einer Woche nicht verschickt wird!
Support war zudem unfreundlich und Ware so zu Kennzeichen und dann nicht zu verschicken, finde ich höchst diskutabel! Erst recht wenn es, wie hier, um Medikamente geht!
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Antwort von medikamente-per-klick.de
07.06.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung bvom 30.05.2023 um 22.29 Uhr ging am 31.05.2023 in die Bearbeitung ein und wurde am 03.06.2023 mit einem Tag Verspätung versandt, dafür entschuldigen wir uns. Jedoch können wir bis zum Versand keine Woche feststellen. Bitte prüfen Sie daher Ihre Angaben. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Unfreundlich, lange Lieferzeiten
Zu lange Lieferzeit, sehr unfreundliches Personal bei Retouren. Anfragen per E-Mail werden nicht beantwortet, weil nicht gelesen. Telefonisch gar nicht erreichbar. Am Ende hat man den Nachteil, und muss doppelt Versandkosten bezahlen. Einfach unmöglich!
Leider waren die Medikamente sehr schlecht verpackt...an mehreren Stellen war Karton offen. Evtl auf bessere Kartonage achten?!
MIt Abwicklung und das Preis-Leistungsverhältnis war ich sehr zufrieden
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Antwort von medikamente-per-klick.de
04.10.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, die Unannehmlichkeiten der lieferung, bitte setzen Sie sich direkt mit den Kollegen unter versand@medikamente-per-klick.de in Verbindung. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Zu lange Lieferzeit. Bei telefonischer Nachfrage wird man mit faulen Ausflüchten abgespeist. Ware musste bei Großhändler bestellt werden obwohl laut Website verfügbar. Service geht anders
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Antwort von medikamente-per-klick.de
08.08.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung vom 18.07.2023 wurde lt. Versanddienstleister am 20.07.2023 zugestellt. Dies ist fristgerecht wie bei grüner Ampel angezeigt. Eine lange Lieferzeit kann hier nicht erkannt werden. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zu nahes Ablaufdatum
Das Ablaufdatum der einzigen größeren Packung ist bereits in 5 Monaten; ich bin im Endeffekt gezwungen das Medikament sofort zu nehmen was eigentlich nicht der Sinn war
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24.12.2023
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Die Lieferung hat sich dieses mal…verzögert
Die Lieferung hat sich dieses mal hinaus gezögert ist nicht gut habe das Medikament in der Apoteke besorgen müßen.
Hat sonst immer perfekt geklapt.
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Antwort von medikamente-per-klick.de
27.12.2023
Sehr geehrer Kunde, Ihre Bestellung vom 03.12.2023
wurde fristgerecht am 05.12.2023 versandt. Auch die Zustellung erfolgte fristgerecht am 07.12.2023.
Eine Verzögerung kann nicht erkannt werden.
Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Medikamente wurden nicht persönlich übergeben sondern vor der Haustüre abgelegt. Unverantwortlich!!!
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Antwort von medikamente-per-klick.de
09.08.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit der Zustellung Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren,
damit dies zukünftig nicht mehr passiert, nehmen Sie bitte Kontakt mit den Kollegen unter
versand@medikamente-per-klick.de Kontakt zur Klärung auf. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Bestellte Ware (verderbliche Arzneimittel in Kühlung) wurde erst 4 Tage nach Bestellung im Internet versandt, dadurch zu spät.
Lieferung erfolgte mit normaler Paketpost und nicht Spezial-Versand im Kühlpaket, wie empfohlen.
Für Pflaster und Kopfschmerz-Tabletten ist der Versand zu empfehlen, nicht aber für Spezial-Medikamente oder Eilbestellungen mit "lebenswichtigen" Medikamenten.
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13.07.2023
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Unvollständige Lieferung
Die Lieferung dauerte ein paar Tage. Leider wurde ein Medikament einfach storniert, ohne Rücksprache zu halten. Die Stornierung wurde mir erst bei Versand mitgeteilt, sodass eine Stornierung der gesamten Lieferung nicht möglich war. Das Medikament wurde angeblich wegen Liefermängeln storniert, allerdings war es auf Lager.
Mittlerweile zu lange Lieferzeiten! Wegen zu langer Lieferzeiten bin ich auch von Apotal weg.
Bei Bestellungen von über 50 Euro sollte die ein oder andere Dreingabe auch noch drin sein (je höher der Betrag, desto wertiger die Dreingabe).
Selbst in der Apo hier vor Ort erhalte ich einen 50ct. Bon pro Einkauf.
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