meist zum besten Preis im gesamten Netz, wir haben jetzt sehr wahrscheinlich unseren Hauptlieferanten für Medikamente und Co. gefunden. Bei den übrigen die meist in der Gunst ganz oben gierig stehen passieren mittlerweile zu viele Fehler und auch Lieferschwierigkeiten und sogar Aussetzer ...wird einfach nicht geliefert und ohne Mitteilung abgetan. Vermeintliche Preisreduzierungen rechnen sich meist nicht mehr bei denen die immer oben stehen wollen, besser erst einen Blick auf medikamente-per-klick riskieren.
med-per-klick ist da weitaus besser aufgestellt.
Kleines Manko ist die etwas längere Lieferzeit.
Wenn man aber rechtzeitig bestellt dürfte es da kein Probleme geben.
Ich bedanke mich erst mal für die Zuverlässigkeit und die ordentliche Preisgestaltung.
Nachdem weder eine Absendung von definitiv als "verfügbar" gekennzeichneter Ware auch nach 4 Werktagen nicht erfolgt ist und auch sonst außer einer "Bestellbestätigung" keine Information erfolgt ist, habe ich mich veranlasst gesehen, die Bestllung zu stornieren. Wenigstens das hat nach mehrfachem Versuch, diese Apotheke fernmündlich zu erreichen, dann irgendwann funktioniert und die Rückzahlung per paypal wurde durchgeführt. Daher wenigstens 2 Sterne.
Zumindest ein kurzer Hinweis z. B. auf der Internetseite oder im Rahmen der Bestellgung, dass derzeit Probleme bestehen, Bestellungen wenigstens annähernd fristgerecht zu erledigen, würde viel Frust bei den Kunden ersparen!
Eine dann durchgeführte entsprechende Bestellung bei einer anderen Online-Apohteke wurde trotz vergleichbarer Umstände zu dieser Zeit bereits am nächsten Tag ausgeführt und abgesandt. Es geht also DEUTLICH besser als bei "medikamente per klick".
Für so wenige kleine Artikel war alles in einem großen Paket.
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Antwort von medikamente-per-klick.de
09.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
Aufgrund unserer vollautomatisierten Kommissionier Anlage haben wir eine genormte Paketgröße, die nach vorangegangenen Ermittlungen für den Hauptteil unserer Bestellungen optimal sind. Wir bitten um Ihr Verständnis, sollte in Ihrem Paket noch Platz sein!
Unsere kleineren Standardisierten Kartons, waren für Ihre Bestellung leider zu klein, Ihr Team
von medikamente-per-klick.de
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pakete sind für 1-2 Medikamente viel zu groß. Kleinere Pack-Tüten wären günstiger und NACHHALTIGER
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Antwort von medikamente-per-klick.de
19.10.2023
Sehr geehrte Kundin, unsere Verpackungsgröße richtet sich je nach Standort an die Bestellmenge, um einen schnellen Versand zu garnatieren. Unsere Verwendeten Materialen sind bereits nachhaltig. Gerne können Sie sich anunseren Kundenservice unter versand@medikamente-per-klick.de zu manuellen Bearbeitung Ihrer Bestellung wenden. BItte beachten Sie, dass es hier dann zu einer verlängerten Bearbeitungszeit kommen wird.
Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Sehr geehrter Bewerter, vielen Dank für Ihre Bewertung, da Sie nur eine Sternenbewertung abgegeben haben, können wir nicht sehen , wo Sie Verbesserung im Ablauf wünschen, gerne können Sie uns diese unter versand@medikamente-per-klick.de mitteilen. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Untragbare Lieferzeit
Bestellt an einem Dienstagabend, geliefert erst in der Woche darauf am Mittwoch! Diese lange Lieferzeit ist für eine Online-Apotheke absolut inakzeptabel. Alle bestellten Produkte waren Standardmedikamente die auch mit „grüner Ampel“ verfügbar waren.
In der Zwischenzeit musste ich mir die Medikamente anderweitig besorgen.
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Antwort von medikamente-per-klick.de
05.10.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung vom 26.09. um 23.14 Uhr ging am 27.09. in die Bearbeitung ein. Leider wurde diese mit einem Tag Verspätung am Samstag an DHL übergeben. Durch das Wochenende und dem Feiertag am 03.10.2023 war Ihre Bestellung erst am 04.10.2023 zur Abholung bereit. Für dringenden und akuten Bedarf wenden Sie sich bitte unverzüglich an die Apothke vor Ort. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Sehr geehrte Kundin, zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gab es vom Hersteller und Großhandel einen Lieferengpass. Dieser ist behoben. Wir verweisen auf die Stornierung in unserer AGB bei nicht Lieferfähigkeit hin. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
mindestbestellwert zu hoch
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Antwort von medikamente-per-klick.de
02.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir haben Jahrelang unserern Mindestbestellwert von 10,-- Euro halten können, leider mussten wir 2021 diesen anheben und sind mit 15,-- Euro noch immer sehr günstig, was auch bei einen Bestellwert unter € 15,-- nur mit € 3,50 Versandkosten berechnet wird, da der Rest von den Versandkosten wird von uns übernommen.
Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Leider waren die Medikamente sehr schlecht verpackt...an mehreren Stellen war Karton offen. Evtl auf bessere Kartonage achten?!
MIt Abwicklung und das Preis-Leistungsverhältnis war ich sehr zufrieden
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Antwort von medikamente-per-klick.de
04.10.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, die Unannehmlichkeiten der lieferung, bitte setzen Sie sich direkt mit den Kollegen unter versand@medikamente-per-klick.de in Verbindung. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Dadurch das die Medikamente per Hermes kommen, hat es mit allem ,sehr lange gedauert, bis es ankam.
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Antwort von medikamente-per-klick.de
04.10.2023
Sehr geehrte Kudnin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung, bitte setzen Sie sich direkt unter versand@medikamente-per-klick.de mit unseren Kollegen in Verbindung. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Schauen Sie danach, dass man wieder mit Kreditkarte bezahlen kann!
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Antwort von medikamente-per-klick.de
21.08.2023
Sehr geehrte Kundin, bitte wenden Sie sich mit Ihren Anliegen an versand@medikamente-per-klick.de
die Kollegen helfen Ihnen gerne weiter. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
DHL lieferung diesesmal sehr schlecht, 8 Tage Lieferzeit zu lange.
Das 1. mal sonst immer korekte lieferung.
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Antwort von medikamente-per-klick.de
16.08.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass sich Ihre ursprüngliche Lieferung in der Zustellung verzögert hat. Nach Kenntnisnahme der Verzögerung wurde eine Nachlieferung veranlasst, diese hat Sie wie gewohnt am nächsten Tag erreicht. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung, Ihr Team von medikamente-per-klick.de
14.08.2023
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war jahrelang sehr zufrieden habe immer auf Rechnung gezahlt jetzt ohne Vorankündigung nicht mehr möglich warum lasse mich von paypal und co nicht zu einer Zahlungsart zwingen,biete auch Bankeinzug an aber Ihre Entscheidung
ansonsten werde ich mich anderweitig orientieren schade
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Antwort von medikamente-per-klick.de
14.08.2023
Sehr geehrte Kundin, damit Ihr Anliegen schnellst möglichst geklärt werden kann,
wenden Sie sich bitte direkt an versand@medikamente-per-klick.de. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zu nahes Ablaufdatum
Das Ablaufdatum der einzigen größeren Packung ist bereits in 5 Monaten; ich bin im Endeffekt gezwungen das Medikament sofort zu nehmen was eigentlich nicht der Sinn war
Medikamente wurden nicht persönlich übergeben sondern vor der Haustüre abgelegt. Unverantwortlich!!!
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Antwort von medikamente-per-klick.de
09.08.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit der Zustellung Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren,
damit dies zukünftig nicht mehr passiert, nehmen Sie bitte Kontakt mit den Kollegen unter
versand@medikamente-per-klick.de Kontakt zur Klärung auf. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
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