meist zum besten Preis im gesamten Netz, wir haben jetzt sehr wahrscheinlich unseren Hauptlieferanten für Medikamente und Co. gefunden. Bei den übrigen die meist in der Gunst ganz oben gierig stehen passieren mittlerweile zu viele Fehler und auch Lieferschwierigkeiten und sogar Aussetzer ...wird einfach nicht geliefert und ohne Mitteilung abgetan. Vermeintliche Preisreduzierungen rechnen sich meist nicht mehr bei denen die immer oben stehen wollen, besser erst einen Blick auf medikamente-per-klick riskieren.
med-per-klick ist da weitaus besser aufgestellt.
Kleines Manko ist die etwas längere Lieferzeit.
Wenn man aber rechtzeitig bestellt dürfte es da kein Probleme geben.
Ich bedanke mich erst mal für die Zuverlässigkeit und die ordentliche Preisgestaltung.
Nachdem weder eine Absendung von definitiv als "verfügbar" gekennzeichneter Ware auch nach 4 Werktagen nicht erfolgt ist und auch sonst außer einer "Bestellbestätigung" keine Information erfolgt ist, habe ich mich veranlasst gesehen, die Bestllung zu stornieren. Wenigstens das hat nach mehrfachem Versuch, diese Apotheke fernmündlich zu erreichen, dann irgendwann funktioniert und die Rückzahlung per paypal wurde durchgeführt. Daher wenigstens 2 Sterne.
Zumindest ein kurzer Hinweis z. B. auf der Internetseite oder im Rahmen der Bestellgung, dass derzeit Probleme bestehen, Bestellungen wenigstens annähernd fristgerecht zu erledigen, würde viel Frust bei den Kunden ersparen!
Eine dann durchgeführte entsprechende Bestellung bei einer anderen Online-Apohteke wurde trotz vergleichbarer Umstände zu dieser Zeit bereits am nächsten Tag ausgeführt und abgesandt. Es geht also DEUTLICH besser als bei "medikamente per klick".
Auslieferung der Artikel hat 1,5 Wochen gedauert. Sendung wurde
erst
nach telefonischer Reklamation zu DHL gegeben.
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Antwort von medikamente-per-klick.de
03.01.2024
Sehr geehrte Kundin, zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung wurde bereits auf die verlängerte Lieferzeit hingewiesen. Wir bedauern, dass Sie diesen Hinweis überlesen haben, auch die Versanddienstleister haben darauf hingewiesen. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
1. deulich schneller versenden, teilweise über eine Woche Lieferzeit, obwohl Ware mit " verfügbar" gekennzeichnet ist.
2. den Lieferdienst (DPD) wechseln,da sehr unzuverlässlich. Ware wir ohne Benachrichtigung vor der Haustür abgelegt, auch wenn es regnet oder niemand zuhause( z.B. Urlaub)ist. Dienstah-Warscheinlickheit recht hoch, da viel Publikumsverkehr auf der Straße direkt vor dem Haus besteht.
Ich finde es recht unverschämt das der Händler, Ware als sofort lieferbar kennzeichnet und dann per Email Austausch auch nochmals von Support darauf hingewiesen wird, aber die Ware seid einer Woche nicht verschickt wird!
Support war zudem unfreundlich und Ware so zu Kennzeichen und dann nicht zu verschicken, finde ich höchst diskutabel! Erst recht wenn es, wie hier, um Medikamente geht!
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Antwort von medikamente-per-klick.de
07.06.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung bvom 30.05.2023 um 22.29 Uhr ging am 31.05.2023 in die Bearbeitung ein und wurde am 03.06.2023 mit einem Tag Verspätung versandt, dafür entschuldigen wir uns. Jedoch können wir bis zum Versand keine Woche feststellen. Bitte prüfen Sie daher Ihre Angaben. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Unfreundlich, lange Lieferzeiten
Zu lange Lieferzeit, sehr unfreundliches Personal bei Retouren. Anfragen per E-Mail werden nicht beantwortet, weil nicht gelesen. Telefonisch gar nicht erreichbar. Am Ende hat man den Nachteil, und muss doppelt Versandkosten bezahlen. Einfach unmöglich!
Leider waren die Medikamente sehr schlecht verpackt...an mehreren Stellen war Karton offen. Evtl auf bessere Kartonage achten?!
MIt Abwicklung und das Preis-Leistungsverhältnis war ich sehr zufrieden
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Antwort von medikamente-per-klick.de
04.10.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, die Unannehmlichkeiten der lieferung, bitte setzen Sie sich direkt mit den Kollegen unter versand@medikamente-per-klick.de in Verbindung. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat sich dieses mal…verzögert
Die Lieferung hat sich dieses mal hinaus gezögert ist nicht gut habe das Medikament in der Apoteke besorgen müßen.
Hat sonst immer perfekt geklapt.
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Antwort von medikamente-per-klick.de
27.12.2023
Sehr geehrer Kunde, Ihre Bestellung vom 03.12.2023
wurde fristgerecht am 05.12.2023 versandt. Auch die Zustellung erfolgte fristgerecht am 07.12.2023.
Eine Verzögerung kann nicht erkannt werden.
Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Medikamente wurden nicht persönlich übergeben sondern vor der Haustüre abgelegt. Unverantwortlich!!!
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Antwort von medikamente-per-klick.de
09.08.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit der Zustellung Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren,
damit dies zukünftig nicht mehr passiert, nehmen Sie bitte Kontakt mit den Kollegen unter
versand@medikamente-per-klick.de Kontakt zur Klärung auf. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
Bestellte Ware (verderbliche Arzneimittel in Kühlung) wurde erst 4 Tage nach Bestellung im Internet versandt, dadurch zu spät.
Lieferung erfolgte mit normaler Paketpost und nicht Spezial-Versand im Kühlpaket, wie empfohlen.
Für Pflaster und Kopfschmerz-Tabletten ist der Versand zu empfehlen, nicht aber für Spezial-Medikamente oder Eilbestellungen mit "lebenswichtigen" Medikamenten.
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13.07.2023
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Unvollständige Lieferung
Die Lieferung dauerte ein paar Tage. Leider wurde ein Medikament einfach storniert, ohne Rücksprache zu halten. Die Stornierung wurde mir erst bei Versand mitgeteilt, sodass eine Stornierung der gesamten Lieferung nicht möglich war. Das Medikament wurde angeblich wegen Liefermängeln storniert, allerdings war es auf Lager.
Mittlerweile zu lange Lieferzeiten! Wegen zu langer Lieferzeiten bin ich auch von Apotal weg.
Bei Bestellungen von über 50 Euro sollte die ein oder andere Dreingabe auch noch drin sein (je höher der Betrag, desto wertiger die Dreingabe).
Selbst in der Apo hier vor Ort erhalte ich einen 50ct. Bon pro Einkauf.
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16.07.2023
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Endlich mal eine passende Verpackung verwenden, für kleine Dinge wie Cremes oder Salben. Es müssen keine großen Umkartons verwendet werden in denen das 20fache des jeweiligen Produkts passen würde. Es gibt z.B entsprechende Versandtaschen für solche Dinge. Dies mal "Bitte" beherzigen!
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14.08.2023
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war jahrelang sehr zufrieden habe immer auf Rechnung gezahlt jetzt ohne Vorankündigung nicht mehr möglich warum lasse mich von paypal und co nicht zu einer Zahlungsart zwingen,biete auch Bankeinzug an aber Ihre Entscheidung
ansonsten werde ich mich anderweitig orientieren schade
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Antwort von medikamente-per-klick.de
14.08.2023
Sehr geehrte Kundin, damit Ihr Anliegen schnellst möglichst geklärt werden kann,
wenden Sie sich bitte direkt an versand@medikamente-per-klick.de. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
25.05.2023
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Angebot im Shop war nicht lieferbar, obwohl angeblich vorrätig. Rest wurde verspätet oder gar nicht geliefert. Rückerstattung dauerte viel zu lange, sowie die Bearbeitung der Reklamation. War alles schon mal bedeutend besser...
Gewünschter Artikel war nach längerer Zeit nicht bestellbar. Trotz 2maliger Anforderung kam keine Rückmeldung über eine mögliche Bestellung. Nach langer Wartezeit immer noch keine Lieferung des Artikels.
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Antwort von medikamente-per-klick.de
07.06.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie haben die Möglichkeit über unsere Homepage unter dem entsprechenden freiverkäuflichen Artikel per Verfügbarkeitsanfrage zu aktivieren, wenn der Artikel lieferbar sein sollte werden Sie dann automtisch informiert.
Sollte dies über einen längeren Zeitraum nicht passieren wenden Sie sich bitte per Email an versand@medikamente-per-klick.de bzw. sprechen Sie unsre Fachabteilung unter 09280 9844450 für Pharmazeutische Beratung an.
Einige der Artikel haben bereits einen Liefertermin für das Jahr 2024. Ihr Team von medikamente-per-klick.de
21.05.2023
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Leider sind die Lieferzeiten ziemlich unregelmäßig. Manchmal schnell,manchmal dauert es aber auch bis zu 6 Tage. Selbst bei sofort verfügbare Ware. Das ist doof, wenn bestellte mal Ware eilig ist.
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Auftragsabwicklung ist gut. Lieferzeit könnte etwas schneller sein. WebPage ist 'Steinzeit'. Das Auswählen ist umständlich und sehr unübersichtlich.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.