fackelmann.deBewertungen:
819 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.897 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.12.2023
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Vor Kurzem hatte ich schon einmal zwei dieser kleinen Kuchenformen gekauft und war super begeistert. Beim Nachkaufkauf musste ich aber leider feststellen, dass man jetzt andere und einfachere Verschlüsse angebracht hat. Sie schließen nicht mehr so gut und der Boden klappert im Seitenteil. Beim verwendeten Teig ist mir zwar nichts ausgelaufen, aber das stimmt mich noch nicht vollständig optimistisch, dass es auch mit allen anderen Teigsorten keine Probleme gibt.
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SW
Sylvia W.
Dresden
Relevanteste negative Bewertung
31.08.2023
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Ich hab bei Fackelmann das 1.te mal bestellt und war mit dem Ersteindruck leider unzufrieden !!
Hatte mehrere Artikel bestellt und leider fehlte 1 Artikel in dem Paket wo anscheinend die Person die das Paket gepackt hat wohl geschlafen haben muss.
Hab dann per Mail an den Support geschrieben und sofort am nächsten Tag eine Antwort erhalten in der man sich entschuldigt hat und mit versprach den fehlenden Artikel schnellstmöglich nachzusenden.
Und 2 Tage später war dann der fehlende Artikel auch tatsächlich schon da.
Trotzdem hat Fackelmann den positiven Ersteindruck meinerseits nicht erreicht und somit nicht bestanden und darum auch nur ein "Befriedigend" sorry
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ML
Martin L.
Berlin
Bewertungen für fackelmann.de
21.11.2023
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Antwort von fackelmann.de
28.11.2023
Vielen Dank für deine nette Bewertung! Wir freuen uns, dich bald wieder in unserem Shop zu sehen.
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
VF
Vera F.
Trier
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super schöne Pfannen …
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Antwort von fackelmann.de
28.11.2023
Danke für deine nette Bewertung. Wir hoffen auf viele tolle Ergebnisse mit deinen neuen Pfannen!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
20.11.2023
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Antwort von fackelmann.de
28.11.2023
Vielen Dank für deine nette Bewertung! Wir freuen uns, dich bald wieder in unserem Shop zu sehen.
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
JN
Jens N.
Chemnitz
20.11.2023
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Alles Top, schnelle Bearbeitung und Lieferung!!!
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Antwort von fackelmann.de
28.11.2023
Vielen Dank für das nette Feedback zu deiner Bestellung und der Lieferung. Wir freuen uns schon, dich bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
19.11.2023
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Antwort von fackelmann.de
28.11.2023
Danke für die positive Rückmeldung zu deiner Bestellung. Es freut uns zu hören, dass unser Artikel dir Freude bereitet!
19.11.2023
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Antwort von fackelmann.de
28.11.2023
Vielen Dank für deine erfreuliche Rückmeldung. Wir wünschen dir ganz viel Spaß mit deinem neuen Produkt. Auf ein baldiges Wiedersehen!
19.11.2023
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Antwort von fackelmann.de
28.11.2023
Vielen Dank für deine nette Bewertung! Wir freuen uns, dich bald wieder in unserem Shop zu sehen.
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
AL
Andree L.
Oberdischingen
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Lieferung und Top verpackt.
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Antwort von fackelmann.de
28.11.2023
Vielen Dank für das nette Feedback zu deiner Lieferung. Wir freuen uns schon, dich bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
19.11.2023
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Qualität und Design
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Antwort von fackelmann.de
28.11.2023
Vielen Dank für das positive Feedback zur Qualität und dem Design unserer Produkte. Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
19.11.2023
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Antwort von fackelmann.de
28.11.2023
Vielen Dank für deine nette Bewertung! Wir freuen uns, dich bald wieder in unserem Shop zu sehen.
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
WT
Wolfgang T.
Schwedt
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Top Qualität
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Antwort von fackelmann.de
28.11.2023
Vielen Dank für das positive Feedback zur Qualität unserer Produkte und deiner Lieferung. Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
BL
Birgit L.
Düsseldorf
19.11.2023
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28.11.2023
Danke für die positive Rückmeldung. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinen neuen Produkten.
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
ES
Elisabeth S.
Weyer
19.11.2023
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28.11.2023
Vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
19.11.2023
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Antwort von fackelmann.de
28.11.2023
Vielen Dank für deine nette Bewertung! Wir freuen uns, dich bald wieder in unserem Shop zu sehen.
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
18.11.2023
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Antwort von fackelmann.de
28.11.2023
Danke für die positive Rückmeldung zu deiner Bestellung. Es freut uns zu hören, dass unser Artikel dir Freude bereitet!
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden!
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Antwort von fackelmann.de
28.11.2023
Vielen Dank für das nette Feedback zu deiner Lieferung. Wir freuen uns schon, dich bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
18.11.2023
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Antwort von fackelmann.de
28.11.2023
Vielen Dank für deine erfreuliche Rückmeldung. Wir wünschen dir ganz viel Spaß mit deinem neuen Produkt. Auf ein baldiges Wiedersehen!
18.11.2023
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Antwort von fackelmann.de
28.11.2023
Vielen Dank für deine nette Bewertung! Wir freuen uns, dich bald wieder in unserem Shop zu sehen.
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechteste Kundenservice aller Zeiten !!Man schreibt sich dumm und dämlich ohne Antwort.Retouren werden auch NICHT beim Zahlungsanbieter gemeldet 👎🏻👎🏻👎🏻
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Antwort von fackelmann.de
28.11.2023
Lieber fackelmann.de-Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback, aber schade, dass Sie uns eine schlechte Bewertung geben.
Unser Kundenservice hat auf jede Ihrer Nachricht innerhalb weniger Minuten geantwortet.
Ihre Bestellung vom 04.11.2023 wurde am 07.11.2023 versendet und Ihnen am 08.11.2023 zugestellt.
Sie haben wunschgemäß die Annahme verweigert.
Lt. Sendungsverlauf wurde uns das Paket aber erst am 23.11.2023 von DHL zugestellt.
Die Rückerstattung/Meldung an Klarna erfolgt immer erst dann, wenn die Ware bei uns eingeht.
Freundliche Grüße
Ihr fackelmann.de-Team
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung.
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Antwort von fackelmann.de
28.11.2023
Vielen Dank für das nette Feedback zu deiner Lieferung. Wir freuen uns schon, dich bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team