Vor Kurzem hatte ich schon einmal zwei dieser kleinen Kuchenformen gekauft und war super begeistert. Beim Nachkaufkauf musste ich aber leider feststellen, dass man jetzt andere und einfachere Verschlüsse angebracht hat. Sie schließen nicht mehr so gut und der Boden klappert im Seitenteil. Beim verwendeten Teig ist mir zwar nichts ausgelaufen, aber das stimmt mich noch nicht vollständig optimistisch, dass es auch mit allen anderen Teigsorten keine Probleme gibt.
Ich hab bei Fackelmann das 1.te mal bestellt und war mit dem Ersteindruck leider unzufrieden !!
Hatte mehrere Artikel bestellt und leider fehlte 1 Artikel in dem Paket wo anscheinend die Person die das Paket gepackt hat wohl geschlafen haben muss.
Hab dann per Mail an den Support geschrieben und sofort am nächsten Tag eine Antwort erhalten in der man sich entschuldigt hat und mit versprach den fehlenden Artikel schnellstmöglich nachzusenden.
Und 2 Tage später war dann der fehlende Artikel auch tatsächlich schon da.
Trotzdem hat Fackelmann den positiven Ersteindruck meinerseits nicht erreicht und somit nicht bestanden und darum auch nur ein "Befriedigend" sorry
Vielen Dank für Deine erfreuliche Rückmeldung. Wir wünschen Dir ganz viel Spaß mit Deinen neuen Produkten. Auf ein baldiges Wiedersehen! Dein fackelmann.de-Team
14.05.2024
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vor 4 Tagen
Vielen Dank für Deine nette Bewertung! Wir freuen uns, Dich bald wieder in unserem Shop zu sehen. Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
14.05.2024
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vor 4 Tagen
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14.05.2024
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vor 4 Tagen
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14.05.2024
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vor 4 Tagen
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12.05.2024
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vor 4 Tagen
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20.05.2024
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Packet kam nicht sb
Packet kam nicht an
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Antwort von fackelmann.de
vor 5 Tagen
Lieber fackelmann.de-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Schade, dass Sie unseren Onlineshop so schlecht bewerten. Bitte entschuldigen Sie die verspätete Lieferung Ihrer Bestellung vom 06.05.2024. Ihr Paket hat bereits am 07.05.2024 unser Lager verlassen, wurde somit also bereits am nächsten Tag an DHL übergeben. Gelegentlich kann es leider zu Verzögerungen bei der Zustellung durch unseren Versanddienstleister kommen. Nach Prüfung der Sendungsverfolgung konnten wir feststellen, dass Ihre Bestellung bei Ihnen erfolgreich zugestellt wurde. Wir hoffen dennoch, dass Ihnen die Produkte gefallen und wünschen viel Spaß damit. Bei weiteren Fragen melden Sie sich bitte über das Kontaktformular bei unserem Service-Team, das diese so schnell wie möglich beantwortet. Freundliche Grüße, Ihr fackelmann.de-Team.
20.04.2024
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Besser zu machen wäre
Der Kleber ging nicht von der Teigrolle
Vielleicht das schutzpapier gar nicht erst dran kleben
Musste tagelang mit Öl und Spülmittel runterschrubben
War sehr mühsam
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21.04.2024
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Schnelle Lieferung, tolle Webseite und echt nützliche Produkte, vor allem der Pfannenwender ohne Rillen.
Tolle Qualität und teile sogar noch in Deutschland produziert.
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Antwort von fackelmann.de
22.04.2024
Wir freuen uns, dass Deine Bestellung so reibungslos verlief! Unser vielfältiges Sortiment ermöglicht es uns, genau das anzubieten, wonach Du suchst. Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
17.04.2024
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Super Kundendienst, hat wegen falscher Adressangabe von mir hervorragend reagiert. Waren auch sehr ok. Kann diesen Shop nur empfehlen.
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Antwort von fackelmann.de
18.04.2024
Vielen Dank für Deine positive Rückmeldung zu unserem Kundenservice. Wir wünschen Dir viel Spaß mit Deinen neuen Produkten! Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
Gute Qualität zu angemessenem Preis u schnelle Lieferung. Produkte wie beschrieben. Werde wieder bei Fackelmann bestellen.
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Antwort von fackelmann.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Deine positive Rückmeldung zu unserem Kundenservice. Wir wünschen Dir viel Spaß mit Deinen neuen Produkten! Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
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