Vor Kurzem hatte ich schon einmal zwei dieser kleinen Kuchenformen gekauft und war super begeistert. Beim Nachkaufkauf musste ich aber leider feststellen, dass man jetzt andere und einfachere Verschlüsse angebracht hat. Sie schließen nicht mehr so gut und der Boden klappert im Seitenteil. Beim verwendeten Teig ist mir zwar nichts ausgelaufen, aber das stimmt mich noch nicht vollständig optimistisch, dass es auch mit allen anderen Teigsorten keine Probleme gibt.
Ich hab bei Fackelmann das 1.te mal bestellt und war mit dem Ersteindruck leider unzufrieden !!
Hatte mehrere Artikel bestellt und leider fehlte 1 Artikel in dem Paket wo anscheinend die Person die das Paket gepackt hat wohl geschlafen haben muss.
Hab dann per Mail an den Support geschrieben und sofort am nächsten Tag eine Antwort erhalten in der man sich entschuldigt hat und mit versprach den fehlenden Artikel schnellstmöglich nachzusenden.
Und 2 Tage später war dann der fehlende Artikel auch tatsächlich schon da.
Trotzdem hat Fackelmann den positiven Ersteindruck meinerseits nicht erreicht und somit nicht bestanden und darum auch nur ein "Befriedigend" sorry
Vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Onlineshop! Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von fackelmann.de
07.05.2024
Vielen Dank für Deine nette Bewertung! Wir freuen uns, Dich bald wieder in unserem Shop zu sehen. Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware war in beschriebenem Zustand und sicher verpackt. Sehr sicher. Verpackung könnte passender sein. Sehr viel Hohlraum. Es wäre schön, man könnte zwischen verschiedenen Versandanbietern wählen. DHL finde ich mittlerweile die Hölle. Paket wird Mi in die Packstation eingelagert. Sa Abend bekomme ich per Post den Abholbeleg. Oh Mann!!!
Bewertung melden
Antwort von fackelmann.de
18.04.2024
Vielen Dank für Deine nette Bewertung!
Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht zufriedenstellend war. Wir werden uns gerne mit der zuständigen Abteilung diesbezüglich in Verbindung setzen. Auf die Vorgehensweisen von DHL haben wir leider ab Übergabe des Pakets keinen Einfluss mehr. Wir würden uns trotzdem freuen, Dich bald wieder in unserem Shop zu sehen. Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Besser zu machen wäre
Der Kleber ging nicht von der Teigrolle
Vielleicht das schutzpapier gar nicht erst dran kleben
Musste tagelang mit Öl und Spülmittel runterschrubben
War sehr mühsam
Bewertung melden
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, tolle Webseite und echt nützliche Produkte, vor allem der Pfannenwender ohne Rillen.
Tolle Qualität und teile sogar noch in Deutschland produziert.
Bewertung melden
Antwort von fackelmann.de
22.04.2024
Wir freuen uns, dass Deine Bestellung so reibungslos verlief! Unser vielfältiges Sortiment ermöglicht es uns, genau das anzubieten, wonach Du suchst. Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
Gute Qualität, Preis /Leistung stimmen, schnelle Bearbeitung und Lieferung. Verpackung sehr gut. Würde die Pfanne auf jeden Fall wieder kaufen
Bewertung melden
Antwort von fackelmann.de
18.04.2024
Wir bedanken uns für das positive Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist! Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Kundendienst, hat wegen falscher Adressangabe von mir hervorragend reagiert. Waren auch sehr ok. Kann diesen Shop nur empfehlen.
Bewertung melden
Antwort von fackelmann.de
18.04.2024
Vielen Dank für Deine positive Rückmeldung zu unserem Kundenservice. Wir wünschen Dir viel Spaß mit Deinen neuen Produkten! Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kann ich zu meinem Produkt keine 5 Sterne geben, da ich nicht zufrieden war. Es hat meine Erwartungen nicht erfüllt
Bewertung melden
Antwort von fackelmann.de
18.04.2024
Lieber fackelmann.de-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Dieses hilft, dass wir uns stetig weiterentwickeln können. So ist es uns möglich, gezielt auf eventuelle Schwachstellen einzugehen und diese zu verbessern. Ihr fackelmann.de Team“
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder, super Ware, gutes Preis- Leistungsverhältnis. Mit der Lieferung hat es auch gut geklappt.
Bewertung melden
Antwort von fackelmann.de
18.04.2024
Vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Onlineshop! Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung 👌🏻
Schöne, praktische Haushaltsutensilien zum guten Preis. Abwicklung und Versand waren auch problemlos.
Bewertung melden
Antwort von fackelmann.de
07.05.2024
Vielen Dank für die positive Rückmeldung zu Deiner Bestellung. Es freut uns zu hören, dass Dir unsere Artikel Freude bereiten! Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde pünktlich geliefert und die Ware war genauso wie auf den Bildern abgebildet.
Bewertung melden
Antwort von fackelmann.de
15.04.2024
Vielen Dank für Deine erfreuliche Rückmeldung. Wir wünschen Dir ganz viel Spaß mit Deinen neuen Produkten. Auf ein baldiges Wiedersehen! Dein fackelmann.de-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.