fackelmann.deBewertungen:
819 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.897 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.12.2023
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Vor Kurzem hatte ich schon einmal zwei dieser kleinen Kuchenformen gekauft und war super begeistert. Beim Nachkaufkauf musste ich aber leider feststellen, dass man jetzt andere und einfachere Verschlüsse angebracht hat. Sie schließen nicht mehr so gut und der Boden klappert im Seitenteil. Beim verwendeten Teig ist mir zwar nichts ausgelaufen, aber das stimmt mich noch nicht vollständig optimistisch, dass es auch mit allen anderen Teigsorten keine Probleme gibt.
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SW
Sylvia W.
Dresden
Relevanteste negative Bewertung
31.08.2023
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Ich hab bei Fackelmann das 1.te mal bestellt und war mit dem Ersteindruck leider unzufrieden !!
Hatte mehrere Artikel bestellt und leider fehlte 1 Artikel in dem Paket wo anscheinend die Person die das Paket gepackt hat wohl geschlafen haben muss.
Hab dann per Mail an den Support geschrieben und sofort am nächsten Tag eine Antwort erhalten in der man sich entschuldigt hat und mit versprach den fehlenden Artikel schnellstmöglich nachzusenden.
Und 2 Tage später war dann der fehlende Artikel auch tatsächlich schon da.
Trotzdem hat Fackelmann den positiven Ersteindruck meinerseits nicht erreicht und somit nicht bestanden und darum auch nur ein "Befriedigend" sorry
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ML
Martin L.
Berlin
Bewertungen für fackelmann.de
13.04.2024
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Antwort von fackelmann.de
18.04.2024
Vielen Dank für Deine nette Bewertung! Wir freuen uns, Dich bald wieder in unserem Shop zu sehen. Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
12.04.2024
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Antwort von fackelmann.de
18.04.2024
Vielen Dank für Deine nette Bewertung! Wir freuen uns, Dich bald wieder in unserem Shop zu sehen. Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
10.04.2024
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18.04.2024
Vielen Dank für Deine erfreuliche Rückmeldung. Wir wünschen Dir ganz viel Spaß mit Deinen neuen Produkten. Auf ein baldiges Wiedersehen! Dein fackelmann.de-Team
EN
E. N.
Malliß
09.04.2024
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18.04.2024
Vielen Dank für Deine nette Bewertung! Wir freuen uns, Dich bald wieder in unserem Shop zu sehen. Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
BM
Beate M.
Geseke
09.04.2024
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18.04.2024
Vielen Dank für Deine erfreuliche Rückmeldung. Wir wünschen Dir ganz viel Spaß mit Deinen neuen Produkten. Auf ein baldiges Wiedersehen! Dein fackelmann.de-Team
08.04.2024
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18.04.2024
Vielen Dank für Deine nette Bewertung! Wir freuen uns, Dich bald wieder in unserem Shop zu sehen. Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
07.04.2024
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Antwort von fackelmann.de
18.04.2024
Vielen Dank für die positive Rückmeldung zu Deiner Bestellung. Es freut uns zu hören, dass Dir unsere Artikel Freude bereiten! Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
07.04.2024
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18.04.2024
Vielen Dank für Deine nette Bewertung! Wir freuen uns, Dich bald wieder in unserem Shop zu sehen. Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
07.04.2024
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18.04.2024
Vielen Dank für Deine nette Bewertung! Wir freuen uns, Dich bald wieder in unserem Shop zu sehen. Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
05.04.2024
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Antwort von fackelmann.de
18.04.2024
Vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Onlineshop! Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
NS
Nadia S.
Köln
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
SUPER SHOP !
Ich hatte leider bei der 1. Bestellung was falsch gemacht, der Kunden Service hat innerhalb wenige Minuten geantwortet das ganze korrigiert - das Geld wurde sofort zurück überwiesen!
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Antwort von fackelmann.de
12.04.2024
Unser Kundenservice-Team steht Dir jederzeit zur Verfügung! Wir sind stolz darauf, Deine Fragen umgehend zu beantworten und Dir bei allem zu helfen, was Du benötigst. Danke für Dein Vertrauen in uns! Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
FD
Frank D.
Eutingen
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super netter Kontakt nachdem ich ein Paket reklamiert habe wegen Beschädigung.
Ein Teil fehlte und wurde anstandslos auf Grund meiner Bilder sofort nachgeliefert.
Da kann ich nur sagen.
TOP
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Antwort von fackelmann.de
15.04.2024
Unser Kundenservice-Team steht Dir jederzeit zur Verfügung! Wir sind stolz darauf, Deine Fragen umgehend zu beantworten und Dir bei allem zu helfen, was Du benötigst. Danke für Dein Vertrauen in uns! Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
08.03.2024
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Pfanne anstandslos ersetzt
Nach einem Problem (Herstellungsfehler in der Schicht) wurde die Pfanne gleich ausgetauscht und eine neue versendet.
Vielen Dank Team Fackelmann
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UG
Ursula G.
wiesbaden
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Küchen Utensilien
Mit den bestellten Artikeln bin ich sehr zufrieden und besonders, das ich bei Fackelmann einen breiten Pfannenwender bestellen konnte.
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Antwort von fackelmann.de
12.04.2024
Wir freuen uns, dass Du von der Auswahl und Qualität unserer Produkte beeindruckt bist! Unsere oberste Priorität ist es, Produkte anzubieten, die nicht nur gut aussehen, sondern auch lange halten. Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team
HA
Helga A.
Birkenheide
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen nur ein paar Tage. Ging alles sehr flott und ohne Probleme. Bin sehr zufrieden.
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Antwort von fackelmann.de
06.03.2024
Danke für dein positives Feedback zu deiner Bestellung. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Onlineshop!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
IS
Ines S.
Bremerhaven
08.03.2024
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Jedes mal freue ich mich auf mein Paket
Meine Bestellungen bei Fackelmann waren immer sehr schnell, gut verpackt und sofort einsatzbereit bei mir
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15.03.2024
Danke für dein positives Feedback zu deiner Bestellung. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Onlineshop!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Die Produktbeschreibung (z.B. Töpfe) manchmal sehr knapp.
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Antwort von fackelmann.de
15.03.2024
Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Produkt! Deine Anmerkung geben wir an die zuständigen Personen im Hause weiter.
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde pünktlich geliefert und die Ware war genauso wie auf den Bildern abgebildet.
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Antwort von fackelmann.de
15.04.2024
Vielen Dank für Deine erfreuliche Rückmeldung. Wir wünschen Dir ganz viel Spaß mit Deinen neuen Produkten. Auf ein baldiges Wiedersehen! Dein fackelmann.de-Team
CP
Cornelia P.
Aying
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service, extrem schnelle Lieferung und wunderschöne Gläser!
Hier kaufe ich gerne wieder 😀
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Antwort von fackelmann.de
15.04.2024
Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Wir setzen alles daran, Eure Bestellungen schnell und sicher zu Euch zu bringen, damit Ihr die neuen Lieblingsprodukte genießen könnt. Viele Grüße, Dein fackelmann.de-Team 😊
KS
Karin S.
Neckargerach
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung war sehr schlecht.
Ansonsten schnelle Lieferung.
Gute Qualität der dessertringe.
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Antwort von fackelmann.de
15.03.2024
Danke für dein positives Feedback. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Produkt! Deine Anmerkung geben wir an die zuständigen Personen im Hause weiter.
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team