Wie immer, war auch diesmal wieder alles super mit der Lieferung.
Kurze Lieferzeiten, die Ware entspricht der Beschreibung und war in einem Top Zustand
Es tut uns leid, dass bei der Zustellung Ihrer Bestellung Probleme aufgetreten sind. Auch, wenn wir unsere Versanddienstleister sorgfältig auswählen und in der Regel sehr gute Erfahrungen mit diesen haben, können wir vereinzelte "Lieferpannen" nicht völlig ausschließen. Es freut uns, dass die Zustellung mittlerweile durch die Bemühungen unserer Kundenberater vollständig erfolgt ist, und wir hoffen, den Vorfall zu Ihrer Zufriedenheit lösen zu können. Dazu sind Sie ja bereits in Absprache mit Ihrer Kundenberaterin.
21.12.2023
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Antwort von brewes.de
22.12.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden mit Ihrer Erfahrung sind. Leider konnten wir Ihre Daten keiner Bestellung zuordnen. Wir haben den Anspruch, Ihnen immer das bestmögliche Kauferlebnis zu bieten. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie Kontakt zu unserem Kundenservice aufnehmen und uns den Grund für Ihre schlechte Bewertung mitteilen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Brewes-Team
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